Riavvio continuo...telefono inutilizzabile!!!

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Originariamente inviato da Ermoro76

Hai fatto dopo l'aggiornamento un bel Hard Reset?

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Guarda il mio telefono era con root...ho installato nuovamente il FW originale e poi ho fatto l'update....

...mi consigli di farlo cmq l'hard reset?

Io ho pensato che non servisse...

finche' usavo wind non avevo il problema del riavvio,ho cominciato ad averlo dopo che sono passato a vodafone,dev'essere perche' vodafone nella mia zona ha un segnale piu' potente,che il desire difettoso non riesce a reggere,ora sono in attesa dall'assistenza...

Sembra che la maggior parte di chi ha problemi abbia Vodafone come operatore......

nn è nessun problema di schede in quanto avendo effettuato più di una prova l'unico problema è la scheda madre..una volta cambiata quella andrà alla perfezione..

La mia era solo una osservazione statistica,non intendevo dire che è vodafone il problema

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Originariamente inviato da dark8

nn è nessun problema di schede in quanto avendo effettuato più di una prova l'unico problema è la scheda madre..una volta cambiata quella andrà alla perfezione..

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il problema è farsi cambiare la scheda madre.....se fosse sufficiente mandarlo in assistenza e riaverlo con la mobo cambiata sarebbe il massimo,ma leggendo, spesso non è così semplice...

Io sono stato uno dei primi sa avere questo tipo di problema ed lo spedito già due volte un assistenza non ti sto a spiegare cosa ho pssato perché già lo detto un tantissimi post. Adesso sto con la speranza che mi ritorni dietro nuovo come mi ha promesso il negoziante ma ormai nn credo più a niente

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Originariamente inviato da dark8

Io sono stato uno dei primi sa avere questo tipo di problema ed lo spedito già due volte un assistenza non ti sto a spiegare cosa ho pssato perché già lo detto un tantissimi post. Adesso sto con la speranza che mi ritorni dietro nuovo come mi ha promesso il negoziante ma ormai nn credo più a niente

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Ti batto, sono alla TERZA volta :p

Comunque, senza offesa per nessuno, smettiamola di citare problemi assurdi come SIM non compatibili, SD corrotte, ecc

Sicuramente possono esserci dei casi limite, piu' sfortunati degli altri, ma acquistando un device di fascia alta mi aspetto che NON VI SIA ALCUN problema con SIM dell'operatore xxx, con una SD della Sandisk piuttosto che della Kingstone..ma ragazzi, stiamo scherzando?!

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Originariamente inviato da lunard

Bon,
ho appena terminato 20 minuti di telefonata con un incaricato sel servizio telefonono di HTC (ricordo che il mio dispositivo e' in assistenza per la 3a volta!)

Al solito il servizio telefonoco e' MOLTO gentile (senza ironia), stranieri o no;
magari anche l'assistenza tecnica e' composta da persone squisite (ok qui c'e' ironia), ma di certo non mi consegnano un device funzionante (e intanto io continuo a pagare la promozione di Vodafone per nulla!!!!)

Ora l'incaricato mi ha assicurato che verrà inviata una mail al suo direttore e possibilmente verro' contattato telefonicamente o via mail.

Ho fatto notare che aspetterò ancora del tempo, ma se il problema persiste sono intenzionato a rivolgermi all'associazione in difesa dei consumatori, possibilmente coinvolgendo chi di voi volesse

(ok, forse nella telefonato ho esagerato già prendendo per scontato che non sarei il solo a rivolgermi all'associazione consumatori 'io e altri utenti ci rivolgeremo all'associazione consumatori'.. la frase non e' del tutto corretta, ma l'ho pronunciata spinto dalla rabbia e per questo mi scuso pubblicamente)

Come ha detto l'incaricato, in generale gli utenti sono soddisfatti dei prodotti HTC e di questo ne sono assolutamente convinto, ma chi ha i nostri problemi difficilmente puo' dire "HTC mi ha reso un ottimo servizio"..ovvio che noi parliamo dei nostri casi particolari...

Continuo ad avere fiducia in HTC e spero che queste situazioni si risolvano senza colpo ferire, e' allucinante avere un device inutilizzabile o che utilizzi toccandoti le balle ogni volta!

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Ciao a tutti,
ad oggi (ormai dico "c'era da aspettarselo") non ho ricevuto alcuna comunicazione da questo fantomatico direttore/responsabile di HTC.

Purtroppo la fiducia verso questo Vendor sta scendendo a livelli parossistici e per quanto robusti e di buona fattura siano i device, mi rivolgerò in futuro a ci mi garantirà una buona assistenza.

Dopo il sondaggio abbastanza negativo, mi ha appena chiamato l'assistenza HTC (numero strano, +21076), comunicandomi un centro assistenza vicino...a giorni glielo porto. Speriamo.
La mia paura é che chi ha avuto il cell fixato, se lo ritrovi come prima nel giro di qualche settimana...

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