ehi ale anche io sono un maniaco contro i graffi etc e non ti nascondo che ho un pò di paura,,cmq devo dire che la prima volta che mi è ritornato il desire dall'assistenza su tutto il display c'era una pellicola blue spessa come proteggi schermo ;) credo che lo sanno bene l'importanza che ha il display in uno smartphone !! dai speriamo beeene forse mi arriva mercoledì :pQuote:
Originariamente inviato da alenyc
Riavvio continuo...telefono inutilizzabile!!!
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14-09-10, 09:41Nevan
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14-09-10, 09:50alenycma il tuo è ancora a turate in attesa del ricambio?Quote:
Originariamente inviato da Nevan
io ho ritelefonato ieri e mi hanno detto che è ancora in attesa della parte di ricambio.....:'( -
14-09-10, 12:53gum96
Io l'ho portato al centro di raccolta all'incirca 15-16 giorni fa...però non mi è ancora tornato...Sicuramente staranno aspettando l'arrivo di nuove schede madri persostituire le nostre.:(
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14-09-10, 13:37alenyc
ma queste mobo da dove dovrebbero arrivare?
direttamente da taiwan?
certo che se ci mettono tanto ad arrivare,si accumula lavoro,poi mi immagino quanto ci vuole per riaverlo indietro.....
per info,qualcuno ha idea di quanto tempo ci si può mettere a cambiare una mobo al telefono?semplice curiosità... -
14-09-10, 15:54Nevanio telefonai alla fine della scorsa settimana, riposta : " è in attesa del pezzo di ricambio" ; domani in teoria all'expert dove lo ritirerò arriverà un carico di telefoni riparati..spero che trovo il miooo !! Non voglio telefonare ad htc per avere un pò di effetto sorpresa domani quando andrò,,ma se non c'è cercherò di non farmelo mancare e attendere mercoledì prossimo :'(Quote:
Originariamente inviato da alenyc
PS: al primo viaggio in assistenza l'ho riavuto dopo 10 gioni esatti, infatti ero compiaciuto della velocità dell'assistenza,,,peccato che sulla busta trovai " nessun difetto riscontrato :( . I tempi di attesa attualmente sono dai 15 giorni ai 30 a quanto leggo..) -
14-09-10, 16:11alenycio fossi in te la farei una telefonata ad htc....Quote:
Originariamente inviato da Nevan
giusto per dormire tranquillo....meglio saperlo oggi in che stato è piuttosto che attendere domani e vedere che magari non arriva.....almeno questo è quello che farei io..... -
14-09-10, 18:16SEngine
Io sto chiamando tutti i giorni al CC di HTC
Sempre la stessa risposta. "In attesa di riparazione".
Se chiedo della sostituzione della MoBo mi rispondono sempre vagamente: "in attesa di riparazione".
Tempi di attesa ?: "Non sappiamo dirglielo"
Infine:"Vuole partecipare al sondaggio sulla qualità dei servizi di HTC???"::-X:-X:-X -
14-09-10, 18:48alenyccmq il tel è stato sottoposto a controllo e se ti hanno detto che stanno aspettando il ricambio quasi sicuramente è la scheda madre....quindi puoi stare un po piu tranquillo visto che quando tornerà sarà ok....Quote:
Originariamente inviato da SEngine
stessa situazione per me,ma il mio l'hanno ricevuto martedì scorso e controllato giovedì.....
mi hanno detto che è in attesa della parte di ricambio,ma il telefono è stato già esaminato... -
14-09-10, 21:25lunard
Ciao a tutti..HTC mi aveva assicurato la sostituzione del device con uno nuovo..oggi l'ho ritirato dal centro assistenza (per la quarta volta) ed ho quesi la certezza che mi abbiano solo cambiato la scheda madre.
Non che la cosa mi facci piacere, anzi...ma ormai non posso pretendere altro da HTC..almeno mi hanno dato il device con gia' Froyo a bordo...al momento sembra essere tutto ok..sperem... -
14-09-10, 21:29alenyc
ma si dai....probabilmente non te l'hanno sostituito xcheè ormai stanno cambiando le mobo....forse meglio così,pensa se lo cambiavano con uno nuovo e aveva la stessa mobo fallata.....
il tel ti è tornato integro senza graffi?
yi hanno rilasciato un foglio di avvenuto intervento dove riporta nuovi e vecchi imei e s/n?
