Riavvio continuo...telefono inutilizzabile!!!

Ciao a tutti, per pura fortuna Paolo Ottolina parla oggi di problemi con l'aggiornamento al sistema operativo di iPhone.
Non potevo certo esimermi dal cogliere la palla al balzo e postare la mia esperienza col disgraziato aggiornamento ad Android Froyo qui:

iPhone 3G, attenti all'aggiornamento a iOS 4. Dal blog Mal di Tech di Paolo Ottolina. Corriere Della Sera

Please, riportate le vostre esperienze di reboot anche sopra, chissà che Paolo decida di mettere in prima pagina anche i drammi di noi Androidiani :cool:

Ciao skyman1,per caso il tuo terminale è un ht077?puoi dirmi anche che temperature raggiungi quando dici che il terminale è bollente?io per paura non l'ho mai portato sopra i 41°.....
grazie in anticipo

Quote:

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Originariamente inviato da cylobsonic

mi pare che tutti i desire scaldino indipendentemente dalla data di fabbricazione. ai terminali 'vecchi' il calore poi produce continui riavvii.
attualmente l'unico consiglio che si puo' dare e' quello di scegliere un terminale prodotto almeno dal mese di maggio in poi in modo tale da ridurre al minimo il rischio di reboot continui. ma il calore prodotto no... credo che non esista un desire 'condizionato'.
per ora non ho visto nessun seriale di giugno 2010.

cylob

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Salve gente allora il mio destre è A8181 seriale HT06N, è successo che si riavvii solo sporadicamente solo in standby e non sotto sforzo. Mi è successo giusto ieri di vederlo sul tavolo che si illuminava logo HTC ecc...fin dall'inizio ho tolto la richiesta del pin così quando succede non si ferma sulla richiesta dell inserimento codice risultando così non raggiungibile...così tolto il pin si riavvia e sono sempre coperto ma ovviamente non so quante volte succede, ho notato però che solitamente mi succede dopo averlo riacceso dopo la carica notturna, solitamente non lo spengo ma ieri lo avevo appena acceso e dopo averlo appoggiato sul tavolo dopo qualche minuto, riavvio.
Poi scalare scalda ma sia in WiFi sia in 3g con gps attivo x la navigazione tutto ok, lunedì ho utilizzato la navigazione in auto x un viaggio di un ora e mezza collegato al caricatore, era rovente ma tutto ok.
Sto rispondendo dal mio desire...ieri ho usato anche la hot spot per navigare con il netbook... ho la 2.2

Quote:

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Originariamente inviato da daz

Ciao a tutti, per pura fortuna Paolo Ottolina parla oggi di problemi con l'aggiornamento al sistema operativo di iPhone.
Non potevo certo esimermi dal cogliere la palla al balzo e postare la mia esperienza col disgraziato aggiornamento ad Android Froyo qui:

iPhone 3G, attenti all'aggiornamento a iOS 4. Dal blog Mal di Tech di Paolo Ottolina. Corriere Della Sera

Please, riportate le vostre esperienze di reboot anche sopra, chissà che Paolo decida di mettere in prima pagina anche i drammi di noi Androidiani :cool:

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Ehm, per non diffondere informazioni errate, ti consiglio di postare un nuvo commento su malditech.corriere.it e spiegare che il problema del riavvio NON E' LEGATO A FROYO!

Sono moltissimi gli utenti (me comrpeso) che hanno il problema del riavvio ancora con Eclair 2.1 !!

So che è una cosa lunga e pressochè impossibile ma forse,visto la varietà di situazioni,temperature,utilizzi ecc.in cui entra in gioco il riavvio,potrebbe tornare utile confrontarci sulle applicazioni istallate,almeno in questo momento...se poi uno si ricorda anche quelle già disinstallate...

Quote:

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Originariamente inviato da sirbeppe

Salve gente allora il mio destre è A8181 seriale HT06N, è successo che si riavvii solo sporadicamente solo in standby e non sotto sforzo. Mi è successo giusto ieri di vederlo sul tavolo che si illuminava logo HTC ecc...fin dall'inizio ho tolto la richiesta del pin così quando succede non si ferma sulla richiesta dell inserimento codice risultando così non raggiungibile...così tolto il pin si riavvia e sono sempre coperto ma ovviamente non so quante volte succede, ho notato però che solitamente mi succede dopo averlo riacceso dopo la carica notturna, solitamente non lo spengo ma ieri lo avevo appena acceso e dopo averlo appoggiato sul tavolo dopo qualche minuto, riavvio.
Poi scalare scalda ma sia in WiFi sia in 3g con gps attivo x la navigazione tutto ok, lunedì ho utilizzato la navigazione in auto x un viaggio di un ora e mezza collegato al caricatore, era rovente ma tutto ok.
Sto rispondendo dal mio desire...ieri ho usato anche la hot spot per navigare con il netbook... ho la 2.2

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Il tuo non sembra il consueto problema di surriscaldamento inquanto in situazioni di stress non hai problemi ,prova un reset del device potresti risolvere nel tuo caso (controlla comunque x scrupolo la temp batteria )
Ti posto i codici x il desire

Codici Desire

Volume Down + Trackball Ottica + Power Reboot da cell avviato
Bootmenu (HBOOT) Volume Down + Power
Fastboot Back + Power
*2767*3855# Hardreset
*#06# Serialnumber
*#*#4636#*#* Info Dettagliate
*#*#7262626#*#* Field Test

Quote:

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Originariamente inviato da thay

Il tuo non sembra il consueto problema di surriscaldamento inquanto in situazioni di stress non hai problemi ,prova un reset del device potresti risolvere nel tuo caso (controlla comunque x scrupolo la temp batteria )
Ti posto i codici x il desire

Codici Desire

Volume Down + Trackball Ottica + Power Reboot da cell avviato
Bootmenu (HBOOT) Volume Down + Power
Fastboot Back + Power
*2767*3855# Hardreset
*#06# Serialnumber
*#*#4636#*#* Info Dettagliate
*#*#7262626#*#* Field Test

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Grazie, ma cosa intendi x reset e dai codici che mi hai segnato cosa serve il reboot da terminale avviato? ma se faccio il reset perdo tutta la rubrica? E tutto quello che ho già installato?

Grazie ancora io volevo mandarlo in assistenza a settembre...

Quote:

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Originariamente inviato da daz

Ciao a tutti, per pura fortuna Paolo Ottolina parla oggi di problemi con l'aggiornamento al sistema operativo di iPhone.

iPhone 3G, attenti all'aggiornamento a iOS 4. Dal blog Mal di Tech di Paolo Ottolina. Corriere Della Sera

Please, riportate le vostre esperienze di reboot anche sopra, chissà che Paolo decida di mettere in prima pagina anche i drammi di noi Androidiani :cool:

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Trovo il post decisamente OFFTOPIC e poco attinente a quello di cui si stà parlando...
ma cosa ci frega a noi del iOS 4 del 3gs?
Di certo non è per Paolo che siamo è venuto a conoscenza di questi problemi... e sai cosa può fregare a lui di HTC visto che è un fanatico dipendente iPhone...

Ecco il mio contributo,, divertitevi :O



oppure qui YouTube - HTC DESIRE REBOOTS / Riavvii continui / Spegnimento di HTC Desire (PROBLEMA DIFFUSO)

salve ragazzi,vorrei togliermi un dubbio: puo' essere che dipenda dall'operatore di rete? io uso vodafone ( mi si riavvia solo usando la rete hpdsa o 3g)c'e' qualcuno che usa altri operatori ed ha problemi di riavvio?

Ma dai mè davvero assurdo, possibile che nessuno risponda e si dia da fare per questo problema? Io prima di cambiarlo avevo scritto a Telefonino.net invitando tutti quelli del forum a fare lo stesso (non so poi chi lo abbia fatto davvero...) però mi pare davvero incredibile che ci sia questo silenzio omertoso di chi vende e distribuisce un telefono da 500€! Questa cosa mi fa imbestialire, vorrei comprarne uno per regalarlo ma sono bloccato dal terrore di beccarne uno col problema del riavvio, pensate un po'!!!

Quote:

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Originariamente inviato da gionsmit

salve ragazzi,vorrei togliermi un dubbio: puo' essere che dipenda dall'operatore di rete? io uso vodafone ( mi si riavvia solo usando la rete hpdsa o 3g)c'e' qualcuno che usa altri operatori ed ha problemi di riavvio?

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Se fosse davvero questo il problema?Io ho tim e non si riavvia,a quelli cui si riavvia provate a postare l'operatore

Quote:

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Originariamente inviato da Nevan

Ecco il mio contributo,, divertitevi :O



oppure qui YouTube - HTC DESIRE REBOOTS / Riavvii continui / Spegnimento di HTC Desire (PROBLEMA DIFFUSO)

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Ottimo Lavoro
Grazie ragazzi
E' perfettamente quello che capita a me

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Originariamente inviato da zzzg

Se fosse davvero questo il problema?Io ho tim e non si riavvia,a quelli cui si riavvia provate a postare l'operatore

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Dubito che sia questo il problema visto che ad alcuni utenti si riavvia anche durante la navigazione satellitare.Io lo uso con operatore 3 e funziona perfettamente comunque
Sono veramente dispiaciuto per tutti gli utenti che hanno problemi,il mio funziona veramente bene e devo dire che e un oggetto stupendo ma e innegabile che il problema in molti esemplari ce.Sarebbe bello fare tipo una statistica di possessori soddisfatti e no per vedere in che percentuale il difetto e presente

ottimo lavoro nevan inutile dire che lo stesso capita a me
il mio è in assistenza fino a inizio settembre per la seconda volta e non credo che risolveranno nulla....
a questo punto se qualcuno sa già come iniziare una azione presso le associazioni di consumatori si faccia sentire grazie

Quote:

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Originariamente inviato da Nevan

Sei un grande, ora provvedo a registrare il mio :-[ ho vissuto tutto il video con il patos di vederlo spegnere :O

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posso scrivere che sei "fortunato"???

il mio lo fa sia con connessione 3g sia con wifi e udite udite anche senza connessioni... quindi anche solo zoommando foto o giochicchiando con uno di quei giochi gratuiti del market "trova le differenze"... sono proprio sconfortato sono in ferie e pur avendo la possibilità di una rete wifi devo scroccare il pc a mio nipote per collegarmi e scrivere un "caiser" di post altrimenti devo stare con il "patè"-ma d'animo che se si riavvia il terminale devo lasciarlo senza la batteria per un po prima che porti a termine la fase di riavvio... assurdo... spero proprio che quando lo manderò in assistenza risolvano al più presto... ragazzi scusatemi se scrivo sempre le stesse cose ma stare con il terminale in questo stato è proprio un'angoscia infinita, finisco una conversazione tirando un sospiro di sollievo se non si blocca... sebbene non l'abbia mai fatto "ancora" durante una conversazione la preoccupazione è reale... saluti e buone vacanze...

Quote:

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Originariamente inviato da cecco72

ottimo lavoro nevan inutile dire che lo stesso capita a me
il mio è in assistenza fino a inizio settembre per la seconda volta e non credo che risolveranno nulla....
a questo punto se qualcuno sa già come iniziare una azione presso le associazioni di consumatori si faccia sentire grazie

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Beh spero che la tua 'seconda volta' non sia come la mia (vedi immagine allegata!)..sono alla TERZA e ancora aspetto

Quote:

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Originariamente inviato da lunard

Beh spero che la tua 'seconda volta' non sia come la mia (vedi immagine allegata!)..sono alla TERZA e ancora aspetto

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Riesci a dirmi se la tua "riparazione" è stata effettuata dal PRIMA COMUNICAZIONE di Turate ???

Ho l'impressione che MOLTO del pessimo servizio di HTC Italia dipenda da questo "eccellente" centro assistenza

p.s.
Parlo in questi termini perchè il mio cessDesire che si riavvia dopo 10 secondi dall'accensione mi è tornato con "NESSUN DIFETTO RISCONTRATO"

non so come ma ho l'impresssione che il mio tornerà per la seconda volta con un nulla di fatto... e stavolta non lo mando per la terza volta senza dire nulla... chiederò al centro raccolta di poter parlare con quelli dell'assistenza... come extrema ratio io propongo a quelli di milano e dintorni di farci sentire tutti a questo famigerato centro di turate... mandando mails, telefonando o anche andando la a protestare... da settembre sono disponibile tutti i giorni sta cosa bisogna risolverla in un modo o nell'altro

Quote:

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Originariamente inviato da SEngine

Riesci a dirmi se la tua "riparazione" è stata effettuata dal PRIMA COMUNICAZIONE di Turate ???

Ho l'impressione che MOLTO del pessimo servizio di HTC Italia dipenda da questo "eccellente" centro assistenza

p.s.
Parlo in questi termini perchè il mio cessDesire che si riavvia dopo 10 secondi dall'accensione mi è tornato con "NESSUN DIFETTO RISCONTRATO"

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Ciao, capire se si tratta del centro di Turate e' difficile, ma provenendo il device da Bolzano potrebbe anche essere.
Ricordo di un utente del forum che sosteneva che il Desire fosse stato riparato dal tecnico "Maria"..guardate la prima immagine allegata: una coincidenza?!

Abbiamo un tecnico incompetente o molti tecnici che "non conoscono il loro nome"?

Allego anche la SECONDA lettera inviata assieme al device (ricordo che la prima volta e' stata eseguita una semplice riprogrammazione della EEPROM !)

A mio parere nella home del Blog oltre alle statistiche sull'Attività sessuale (!!) degli utenti di iPhone vs Android, sarebbe il caso di fare un bell'articolo su questo problema!

Ah, giusto per dovere di cronaca, di seguito il contenuto della terza comunicazione firmata per l'assistenza HTC (attendo ancora la restituzione del device):

"Buongiorno,
ho appena terminato di parlare con un gentile operatore del Supporto tecnico di HTC.

Per riepilogare brevemente il problema: il device HTC Desire in mio possesso presenta da circa 2 mesi continui reboot spontanei.
Ho gia' portato per 2 volte consecutive il device in assistenza, accomagnandolo sempre con la
richiesta scritta di sostituzione della scheda madre (che sembra essere l'unica soluzione valida riscontrata dai MOLTI
utenti che hanno riscontrato questo problema) oppure con la sostituzione del device.

Il centro assistenza ha eseguito unicamente la riprogrammazione della EEPROM (flash della ROM) la prima volta, nessun intervento la seconda.

Sto per prortare (su richiesta del Vostro collega) per la terza volta il device in assistenza, confidando nella sostituzione dello stesso.

Se il problema sara' ancora liquidato come 'inesistente' mi vedro' costretto a coinvolgere la locale Associazione in Difesa dei consumatori.

Resto comunque confidente nella serieta' di HTC (avendo gia' avuto un HTC Magic che non mi ha dato alcun problemi, ma molte soddisfazioni e dovendo
per lavoro sviluppare su piattaforma Android)

Con l'occasione Vi auguro buon lavoro "

No comment.

Quote:

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Originariamente inviato da lunard

Ciao, capire se si tratta del centro di Turate e' difficile, ma provenendo il device da Bolzano potrebbe anche essere.
Ricordo di un utente del forum che sosteneva che il Desire fosse stato riparato dal tecnico "Maria"..guardate la prima immagine allegata: una coincidenza?!

Abbiamo un tecnico incompetente o molti tecnici che "non conoscono il loro nome"?

Allego anche la SECONDA lettera inviata assieme al device (ricordo che la prima volta e' stata eseguita una semplice riprogrammazione della EEPROM !)

A mio parere nella home del Blog oltre alle statistiche sull'Attività sessuale (!!) degli utenti di iPhone vs Android, sarebbe il caso di fare un bell'articolo su questo problema!

Ah, giusto per dovere di cronaca, di seguito il contenuto della terza comunicazione firmata per l'assistenza HTC (attendo ancora la restituzione del device):

"Buongiorno,
ho appena terminato di parlare con un gentile operatore del Supporto tecnico di HTC.

Per riepilogare brevemente il problema: il device HTC Desire in mio possesso presenta da circa 2 mesi continui reboot spontanei.
Ho gia' portato per 2 volte consecutive il device in assistenza, accomagnandolo sempre con la
richiesta scritta di sostituzione della scheda madre (che sembra essere l'unica soluzione valida riscontrata dai MOLTI
utenti che hanno riscontrato questo problema) oppure con la sostituzione del device.

Il centro assistenza ha eseguito unicamente la riprogrammazione della EEPROM (flash della ROM) la prima volta, nessun intervento la seconda.

Sto per prortare (su richiesta del Vostro collega) per la terza volta il device in assistenza, confidando nella sostituzione dello stesso.

Se il problema sara' ancora liquidato come 'inesistente' mi vedro' costretto a coinvolgere la locale Associazione in Difesa dei consumatori.

Resto comunque confidente nella serieta' di HTC (avendo gia' avuto un HTC Magic che non mi ha dato alcun problemi, ma molte soddisfazioni e dovendo
per lavoro sviluppare su piattaforma Android)

Con l'occasione Vi auguro buon lavoro "

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Anche sul mio "referto" c'era la firma di MARIA. Così come MARIA risponde alle mie email di protesta inviate ad HTC. Ho l'impressione che MARIA è un qualche nome in codice usato da HTC o dai centri assistenza (altro strano nome in codice potrebbe essere FRED. Vari operatori dell'help desk mi hanno indicato di inviare le mie proteste per iscritto a questo FRED)

Tutto questo è ASSURDO.

Ormai il mio Desire non si avvia più, nemmeno senza SIM. O meglio, si avvia e si riavvia subito, in continuazione, fino al "freeze" sul logo HTC.
Ho il sospetto che la zona hardware interessata riguardi proprio gli alloggiamenti della SIM e/o della SD card ed eventuali contatti imprevisti con la mainboard sottostante.

Ho atteso prima Froyo e poi il dopo-ferragosto per spedire il mio sistema in assistenza, ma quello che leggo in questo forum e in quelli internazionali mi ha ormai convinto che affidarsi ad HTC (è infatti il mio primo acquisto di questa azienda) è stato un grande errore.

Ho pagato per avere uno smartphone funzionante, per vivere l'esperienza dello smartphone ADESSO. Ho avviato un contratto con Vodafone che prevede Internet mobile a circa 10 euro al mese, che sto pagando senza però utilizzare. Così come non ho utilizzato il Desire da prima dell'estate.
Questo comporta un fastidio (avrei potuto acquistare il Desire solo adesso no?) e soprattutto un costo per me.
Il centro tecnico più vicino è a 50 Km di distanza da dove abito, e ha degli orari che coincidono con quelli del mio lavoro.
Ora, l'assistenza tecnica che non fa il suo dovere (da quanto leggo nel forum) è troppo.

Anche i primi modelli di console di videogiochi Xbox360 soffrivano di un difetto di progettazione che ne comprometteva il funzionamento a causa del calore dopo i primi mesi di utilizzo.
Tuttavia dopo i primi tentennamenti, Microsoft RICONOBBE pubblicamente il problema, mandò UN CORRIERE A CASA MIA a ritirare la console e in UNA SETTIMANA mi fece recapitare, SEMPRE A CASA, un modello nuovo perfettamente funzionante, CON TANTO DI LETTERA DI SCUSE E OMAGGI VARI.

Qui le cose stanno diversamente, ed anche l'assenza di un cavolo di annuncio ufficiale mi fa incazzare anche di più, in quanto denota una TOTALE mancanza di rispetto nei confronti di noi acquirenti.

A Settembre manderò il mio Desire in assistenza, ma di certo non starò ad aspettare/sperare/pregare per il meglio: prenderò un altro terminale, sconsiglierò HTC a più non posso, e quando/se mi arriverà quel Desire funzionante per il quale ho pagato lo scorso Aprile, vedremo.

Ho mandato la seguente mail a telefonono.net:


Buongiorno,
sono uno sviluppatore in ambiente Android e da circa 2 mesi possessore di un HTC Desire, che ho utilizzato solo 1 mese visti i continui problemi di reboot.
Ed e' proprio a questo proposito che vi scrivo: l'assistenza HTC e il vendor in generale sembra applicare una strategia del tipo 'orecche da mercante' e sicuramente non ammette il problema.
Sempre un maggior numero di utenti si rivolgono ai centri assistenza, ma ricevendo dopo N settimane lo stesso device senza alcuna riparazione effettuata, ma spesso con la dicitura "nessun problema riscontrato" (compreso chi scrive, che ha portato per ben TRE volte il device in assistenza).

Potete trovare MOLTI post a riguardo al link: Problemi con l'HTC Desire - Forum Android Italiano

Ed in particolare vi invito a legger la discussione https://www.androidiani.com/forum/pr...lizzabile.html

Vi chiedo, se possibile, di ritagliare un piccolo angolino sul vostro sito solo per mettere in guardia altri possibili acquirenti, restando comunque convinto che, in generale, HTC produca ottimi device e sia un buon vendor.

Grazie.

Quote:

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Originariamente inviato da antiriad

Tutto questo è ASSURDO.

Ormai il mio Desire non si avvia più, nemmeno senza SIM. O meglio, si avvia e si riavvia subito, in continuazione, fino al "freeze" sul logo HTC.
Ho il sospetto che la zona hardware interessata riguardi proprio gli alloggiamenti della SIM e/o della SD card ed eventuali contatti imprevisti con la mainboard sottostante.

Ho atteso prima Froyo e poi il dopo-ferragosto per spedire il mio sistema in assistenza, ma quello che leggo in questo forum e in quelli internazionali mi ha ormai convinto che affidarsi ad HTC (è infatti il mio primo acquisto di questa azienda) è stato un grande errore.

Ho pagato per avere uno smartphone funzionante, per vivere l'esperienza dello smartphone ADESSO. Ho avviato un contratto con Vodafone che prevede Internet mobile a circa 10 euro al mese, che sto pagando senza però utilizzare. Così come non ho utilizzato il Desire da prima dell'estate.
Questo comporta un fastidio (avrei potuto acquistare il Desire solo adesso no?) e soprattutto un costo per me.
Il centro tecnico più vicino è a 50 Km di distanza da dove abito, e ha degli orari che coincidono con quelli del mio lavoro.
Ora, l'assistenza tecnica che non fa il suo dovere (da quanto leggo nel forum) è troppo.

Anche i primi modelli di console di videogiochi Xbox360 soffrivano di un difetto di progettazione che ne comprometteva il funzionamento a causa del calore dopo i primi mesi di utilizzo.
Tuttavia dopo i primi tentennamenti, Microsoft RICONOBBE pubblicamente il problema, mandò UN CORRIERE A CASA MIA a ritirare la console e in UNA SETTIMANA mi fece recapitare, SEMPRE A CASA, un modello nuovo perfettamente funzionante, CON TANTO DI LETTERA DI SCUSE E OMAGGI VARI.

Qui le cose stanno diversamente, ed anche l'assenza di un cavolo di annuncio ufficiale mi fa incazzare anche di più, in quanto denota una TOTALE mancanza di rispetto nei confronti di noi acquirenti.

A Settembre manderò il mio Desire in assistenza, ma di certo non starò ad aspettare/sperare/pregare per il meglio: prenderò un altro terminale, sconsiglierò HTC a più non posso, e quando/se mi arriverà quel Desire funzionante per il quale ho pagato lo scorso Aprile, vedremo.

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io compro un bel nokia 3310 XD fanc* ad htc roftl ; RAGAZZI DOBBIAMO FARE VOCE GROSSA !! E' assurdo !! ci vuole un comunicato ufficiale, un richiamo da parte di htc !!!! dobbiamo lottare fino alla fine e insieme,

Quote:

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Originariamente inviato da antiriad

Tutto questo è ASSURDO.

Ormai il mio Desire non si avvia più, nemmeno senza SIM. O meglio, si avvia e si riavvia subito, in continuazione, fino al "freeze" sul logo HTC.

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Sono nella tua stessa condizione
Ho contattato HTC per email e mi han detto di fare le solite cose reset ecc ecc .. cose che avevo già detto di aver fatto e mi han detto se il problema persiste ci faccia sapere la sua città/regione e le indicheremo il punto di raccolta più vicino cosa che ho fatto e da allora è passata più di una settimana e non mi hanno più risposto ...

nel frattempo mi sono dovuto comprare un 2730 dato che gli altri cell vecchi non funzionavano con la sim 3 e son partito per le ferie ..

Fioccano i video!!

YouTube - HTC Desire problem

leggete anche i commenti.stessa assistenza..

Ciao,anche il mio desire e da poco a cominciato ad riavviarsi da solo.....preso 2 settimane fa e fino alle 3 di stanotte nessun problema....poi mi ha fatto 4 riavvii come niente.....Ho fatto un hard reset ma niente da fare.....non capisco come può funzionare bene per tutta la serata e all'improvviso cominciare a riavviarsi..
La temperatura e di 38,3 gradi.....dite che un aggiornamento a froyo potrebbe risolvere qualcosa?
Assurdo,e andato benissimo per queste 2 settimane....tra l'altro Ho anche fatto abbastanza fatica per.acquistarlo e non Ho la possibilità di acquistare in nuovo terminale....

Non so che fare....

Poi come funziona se loro non vedono il problema,devo mandarlo in assistenza per 2 anni di fila visto che a quanto pare non vogliono saperne di sistemare i telefoni?

Quote:

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Originariamente inviato da rotorio

Fioccano i video!!

YouTube - HTC Desire problem

leggete anche i commenti.stessa assistenza..

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Potrebbe essere una buona idea se ognuno di noi (gli utenti con problemi) inviasse i link a questi video al supporto HTC..vediamos e riscono ancora ad ignorare il problema.

Piu' vedo questi video, più mi arrabbio.

Per la cronaca: la famosa telefonata/email del responsabile del supporto HTC non l'ho mai ricevuta.
Vediamo se qualcuno si fa sentire questa settimana, ma ormai nutro poche speranze e comincio a preparare i 50 euro per la registrazione all'associazione consumatori.

Nel caso dovessi ricorrere a quest'ultima carta (spero di no!), non sara' per avere il device riparato o sostituito, a quel punto (per la presa in giro, il tempo perso, lo sviluppo fermo, le promozioni Vodafone pagate) chiederò che HTC paghi "i danni", in quanto a forma e modalità dovrò' chiedere all'Associazione Consumatori.

ho appena inviato una email ad htc in cui ho linkato il mio video,, fate lo stesso se potete.:'( e pomeriggio porterò il terminale dal tizio di expert che dovrebbe risolvermi il problema .. buon viaggio htc Desire :(

Il mio seriale e uno con 5h quindi in teoria buono ma stanotte si e rinviato...non ha mai perso in colpo in due settimane....non vorrei che adesso abbia visto i rinvii e per ogni cosa impazzisce....

Ciao a tutti,

anche io ieri ho avuto due riavvii del mio Desire mentre stavo utilizzando google maps navigator. Sono accaduti nell'arco di 10 min e non saprei da cosa possa dipendere. Forse l'unica cosa che mi è parsa strana è che il telefono in quel momento era un po' caldo. Non l'ho lasciato sotto il sole e prima di usare il navigatore l'avevo in tasca dei pantaloni.
Android è aggiornato alla v. 2.2
Comunque una mezz'ora dopo i due riavvii il navigatore ha funzionato correttamente e non ho avuto più problemi.
Saluti

Ho provato a navigare Su diverse pagine per una buona mezz'ora senza problemi,poi sono andato sul sito del corriere tv e in cinque minuti si e riavviato....temperatura 35,3

adesso mi si pianta anche in connessione wifi :O ed ero sul sito del corriere della sera e nel frattempo stava aggiornando delle app. :O

che schifo !!!!!

sto seriamente pensando di prendere un'altro device, e dopo mandare in assistenza il Desire.
Bella fregatura.

uff

ragazzi rispondete al sondaggio sui possessori di desire, considerando quelli che hanno problemi non possiamo essere solo in 7...

ho contattato htc per il problema dei riavvii....mi ha detto che devo portarlo in un centro raccolta.....ma non posso portarlo dove l'ho preso?

devo farmi 50km di strada per portarlo al centro raccolta...

Bombardate HTC esponendo con chiarezza i problemi,
e' l'unico modo.
Direi di segnalare in tanti ai vari telefonino.net, etc questi problemi

scusate,ma per l'assistenza devo per forza portarlo in un centro raccolta oppure anche in negozio dove l'ho preso?

perchè i centri raccolta solo lontani 50km da me...

al call center htc mi hanno detto d portarlo in un centro raccolta.

Ennesima comunicazione inviata via mail al supporto HTC:

Invito caldamente i tecnici del Vostro servizio assistenza a guardare i seguenti video
(visto che sembrano non trovare alcun difetto nei tanti device inviati in assistenza),
che espongono con chiarezza i problemi di reboot!

Prego HTC di fare un richiamo ufficiale al fine di sostituire i device che presentano questo problema,
non ci si aspetta nulla di meno da un vendor professionale.

YouTube - HTC Desire self reboots
YouTube - HTC DESIRE REBOOTS / Riavvii continui / Spegnimento di HTC Desire (PROBLEMA DIFFUSO)
YouTube - HTC Desire problem

Questo e' quello che può succedere guidando (no comment..)
YouTube - HTC Desire wordt te warm en herstart uit zichzelf


Cordiali saluti.