Riavvio continuo...telefono inutilizzabile!!!

Avete notizie sulla disponibilità delle schede madri?

Ormai credo di essere uno dei piu' "anziani" con questo problema :-)

Ecco un link che magari può interessare alcuni di voi

[Inchiesta] Partita di HTC Desire difettosi presentano problemi di reboot, l’assistenza non risponde del problema In rilevo, Inchiesta, - AndroidWorld.it

Io mi aspetto di tutto dalla SESTA consegna del terminale, dalla riparazione fallata alla mancanza di alcuni accessori.

ciao a tutti.

Quote:

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Originariamente inviato da marcomarco040

Avete notizie sulla disponibilità delle schede madri?

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come già scritto in altre discussioni,stamattina ho chiamato htc....

ad oggi l'assistenza non ha ancora le schede da sostituire,le stanno aspettando da taiwan dietro continui solleciti....

invito chi ha una buona padronanza dell'inglese a scrivere su xda e capire come sono messi loro nel resto dell'europa e vedere se ci sono differenze...magari raccontando come siamo messi noi del forum o piu in generale in italia....

x lunard: si già letta questa pagina,cmq anche gli utenti di andrxxxxxxxd sono messi male,magari non come noi.......

Oggi mi ha contattato il CS di HTC TAIWAN (operatore in inglese e NON in italiano, quindi il CS mi chiamava direttamente da Taiwan).

Finalmente hanno saputo dirmi, dopo decine di richieste da parte del sottoscritto, che il mio telefono è in attesa della scheda logica (loro così la chiamano la MoBo).
Alla mia ennesima protesta il (devo dire gentile) operatore mi ha detto che le nuove schede logiche sono in produzione a Taiwan e che dovranno essere poi, questa volta, seriamente testate. A conclusione della telefonata mi ha detto che l'attesa sarà lunga ancora di 2-3 settimane (questa è però solo una loro previsione).

In ogni caso la notizia positiva è che:

HTC STA RIPROGETTANDO LE SCHEDE LOGICHE DEI DESIRE E INTENDE PROCEDERE SERIAMENTE ALLA DEFINITIVA CHIUSURA DELLA ENORME FALLA CREATA.

Questa notizia l'ho avuta dal cs di Taiwan probabilmente più credibili del secondario cs nordafricano che risponde allo 02-36003221 (oramai lo conosco a memoria...)

Saluti a tutti

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Originariamente inviato da SEngine

Oggi mi ha contattato il CS di HTC TAIWAN (operatore in inglese e NON in italiano, quindi il CS mi chiamava direttamente da Taiwan).

Finalmente hanno saputo dirmi, dopo decine di richieste da parte del sottoscritto, che il mio telefono è in attesa della scheda logica (loro così la chiamano la MoBo).
Alla mia ennesima protesta il (devo dire gentile) operatore mi ha detto che le nuove schede logiche sono in produzione a Taiwan e che dovranno essere poi, questa volta, seriamente testate. A conclusione della telefonata mi ha detto che l'attesa sarà lunga ancora di 2-3 settimane (questa è però solo una loro previsione).

In ogni caso la notizia positiva è che:

HTC STA RIPROGETTANDO LE SCHEDE LOGICHE DEI DESIRE E INTENDE PROCEDERE SERIAMENTE ALLA DEFINITIVA CHIUSURA DELLA ENORME FALLA CREATA.

Questa notizia l'ho avuta dal cs di Taiwan probabilmente più credibili del secondario cs nordafricano che risponde allo 02-36003221 (oramai lo conosco a memoria...)

Saluti a tutti

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grande notizia se è così sono felice nuovamente :D

Buona notizia,ma chi di recente ha avuto la sostituzione della mobo che fa adesso?

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Originariamente inviato da SEngine

Oggi mi ha contattato il CS di HTC TAIWAN (operatore in inglese e NON in italiano, quindi il CS mi chiamava direttamente da Taiwan).

Finalmente hanno saputo dirmi, dopo decine di richieste da parte del sottoscritto, che il mio telefono è in attesa della scheda logica (loro così la chiamano la MoBo).
Alla mia ennesima protesta il (devo dire gentile) operatore mi ha detto che le nuove schede logiche sono in produzione a Taiwan e che dovranno essere poi, questa volta, seriamente testate. A conclusione della telefonata mi ha detto che l'attesa sarà lunga ancora di 2-3 settimane (questa è però solo una loro previsione).

In ogni caso la notizia positiva è che:

HTC STA RIPROGETTANDO LE SCHEDE LOGICHE DEI DESIRE E INTENDE PROCEDERE SERIAMENTE ALLA DEFINITIVA CHIUSURA DELLA ENORME FALLA CREATA.

Questa notizia l'ho avuta dal cs di Taiwan probabilmente più credibili del secondario cs nordafricano che risponde allo 02-36003221 (oramai lo conosco a memoria...)

Saluti a tutti

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produrre, testare seriamente, spedire, sostituire... se ciò che dicono è vero è più facile che passino 2-3 mesi piuttosto che 2-3 settimane.

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Originariamente inviato da Stvn

produrre, testare seriamente, spedire, sostituire... se ciò che dicono è vero è più facile che passino 2-3 mesi piuttosto che 2-3 settimane.

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si,anche per me è così,ovviamente spero che sia vera la cosa ma i tempi saranno sicuramente piu lunghi,a meno che stanno già riparando i telefoni con queste schede....

oggi sono rientrati 2 telefoni di 2 utenti,uno ha avuto solo una riparazione elettronica con imei e serial invariati,l'altro ha avuto la scheda cambiata....

se questa storia delle nuove schede è vera,questi utenti avranno ancora problemi di reboot....

che casino ragazzi.....

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Originariamente inviato da alenyc

si,anche per me è così,ovviamente spero che sia vera la cosa ma i tempi saranno sicuramente piu lunghi,a meno che stanno già riparando i telefoni con queste schede....

oggi sono rientrati 2 telefoni di 2 utenti,uno ha avuto solo una riparazione elettronica con imei e serial invariati,l'altro ha avuto la scheda cambiata....

se questa storia delle nuove schede è vera,questi utenti avranno ancora problemi di reboot....

che casino ragazzi.....

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io non canto vittoria come ho gia detto nell altro post, ma non sta scritto da nessuna parte che TUTTE le schede fossero difettose! Tantissimi utenti non hanno mai avuto problemi. un amico ha il desire da 6 mesi, lo usa tantissimo, e mai un riavvio..
con questo voglio dire che non puoi dire che io avrò sicuramente ancora problemi...

detto ciò l ho messo nel mercatino xkè non voglio rischi, il cell lo uso e non voglio rischiare d perderlo altre 2 settimane. xo oggi l ho stressato e non ho avuto il minimo problema...poi magari domani ricomincera a sbroccare, ma x ora è tutto ok

Quote:

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Originariamente inviato da baul87

io non canto vittoria come ho gia detto nell altro post, ma non sta scritto da nessuna parte che TUTTE le schede fossero difettose! Tantissimi utenti non hanno mai avuto problemi. un amico ha il desire da 6 mesi, lo usa tantissimo, e mai un riavvio..
con questo voglio dire che non puoi dire che io avrò sicuramente ancora problemi...

detto ciò l ho messo nel mercatino xkè non voglio rischi, il cell lo uso e non voglio rischiare d perderlo altre 2 settimane. xo oggi l ho stressato e non ho avuto il minimo problema...poi magari domani ricomincera a sbroccare, ma x ora è tutto ok

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si è vero ho sentito di utenti che non hanno mai avuto alcun problema....cmq usalo e testalo per bene....

adesso non so quali sono le tue necessità,ma secondo me dovresti tenerlo...alla fine hai 2 anni di garanzia,non è giusto perdere così i soldi sopratutto se il terminale ti piace....metti caso che la nuova scheda sia esente da difetti.....

secondo me dovresti usarlo e fregartene,so che non starai mai tranquillo...se ricapiterà lo rimandi in assistenza tanto prima o poi vedrai che risolveremo tutti....

fai valere i tuoi diritti e goditi un telefono da 500 euro....

in più sei anche stato molto fortunato a rimanere senza solo per 2 settimane e avere la scheda cambiata.....