Sì sì, io ho loro specificato che preferirei il metodo della sostituzione perché un'eventuale riparazione comporterebbe tempi lunghi e perché il difetto appare grave e palese. Il problema è che se loro sostengono di poterlo riparare con un tecnico in tempi brevi e affrontando spese molto più convenienti rispetto alla sostituzione con un terminale nuovo, legalmente sarebbero nel giusto (secondo quanto stabilisce il Codice del Consumo) ed io non potrei pretendere la sostituzione. Neanche il rimborso, che la legge stabilisce si può esperire solo qualora i metodi della riparazione o sostituzione non vadano a buon fine. Ma se loro mi dicono che non possono sostituirmelo, ma solo ripararlo, io esercito subito il diritto di recesso per riavere l'intera somma e lo compro da qualche altra parte. Perché non mi fido di una riparazione di fronte ad un danno così grave, tanto più trattandosi di un terminale dove non può essere estratta la batteria...