[UFFICIALE]Problemi di assemblaggio.

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Originariamente inviato da bobilix

Chiamato Htc,mi hanno detto che lo devono sostituire in Wind,visto che anche la legge parla chiaro sostituzione entro i primi 7-10gg dall'acquisto.Ora provo a richiamare Wind e sentiamo che boiate mi dicono.

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Se è un difetto di fabbrica/assemblaggio e te ne accorgi e reclami entro 7 giorni sono OBBLIGATI a sostituirlo per legge!
Cercano di perdere tempo dicendo di contattare questo e quello per far decorrere i 7 giorni....fagli vedere che sei più furbo di loro e se non ti ascoltano digli che chiami i carabinieri vedrai come ti ubbidiranno ;)

io oggi l'ho rispedito tramite corriere:( in chat mi ero messo d'accordo perchè mi è entrata la polvere nella fotocamera frontale ... mi sono scordato di rimetterlo in s-on speriamo che non mi rompono! di certo l s-off non fa entrare la polvere.... soprattutto spero che torni immacolato com'è stato spedito se no faccio un bordello! sono al quanto amareggiato dopo un mese e una settima già in assistenza.

Dico solo una cosa,questa volta htc secondo me si è fregata da sola(e lo dico da utente htc di vecchia data), con un top di gamma non puoi fare figure del genere.Con tutta la concorrenza che c'è in giro...rischi di affogare.

avrei preso htc one se avessi avuto tutti quei soldi....ma per fortuna ho evitato tutte queste tragedie!!! mi butterò su htc quando avranno risolto questi problemi!

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Originariamente inviato da bobilix

Dico solo una cosa,questa volta htc secondo me si è fregata da sola(e lo dico da utente htc di vecchia data), con un top di gamma non puoi fare figure del genere.Con tutta la concorrenza che c'è in giro...rischi di affogare.

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Diciamo che ormai i produttori non badano a queste cose, altrimenti s4 con i problemi di lag e ricezione? Iphone 5 quando è uscito ? Iphone 4 antennagate? E la gente li compra lo stesso perché la forza del marketing è persuasiva. E pensa che vengo dal lumia 920, batteria che dura poco se si mette sotto stress la cpu per qualche oretta, la parte posteriore bollente da dar fastidio alle mani perche la cpu scotta ed è isolata male, insomma, non è solo l'htc allora...

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Originariamente inviato da ShadowHash

Diciamo che ormai i produttori non badano a queste cose, altrimenti s4 con i problemi di lag e ricezione? Iphone 5 quando è uscito ? Iphone 4 antennagate? E la gente li compra lo stesso perché la forza del marketing è persuasiva. E pensa che vengo dal lumia 920, batteria che dura poco se si mette sotto stress la cpu per qualche oretta, la parte posteriore bollente da dar fastidio alle mani perche la cpu scotta ed è isolata male, insomma, non è solo l'htc allora...

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Sono daccordissimo con te, mi ricordi di iPhone 4 e il 5 con alcuni graffi appena comprati.. Il problema non è questo.. La cosa che mi fa preoccupare è che se lo vuoi sostituire facciano tutto sto casino in primis gli stockisti che da quanto ho sentito si "rifiutano" di sostituire la merce e dopo l'HTC che non è proprio ottima come assistenza..... Speriamo che questi modelli "difettati" facevano parte di quella partita di merce.. Pochi giorni su stockisti (parlo di 3 giorni fa più o meno) erano esaurite tutte le scorte di HTC One il giorno dopo però erano di nuovo disponibili quindi spero che sia una partita di merce meno difettosa!

Io alla fine l'ho portato lunedì mattina in un punto di raccolta htc che lo ha mandato in assistenza...la commessa del negozio, dopo che le ho elencato i difetti, mi ha detto che è molto probabile che me lo sostituiscano...mah, ho i miei dubbi anche perchè è stato spedito senza la scatola...nel caso di sostituzione lo spediscono avvolto nella carta???

era prevedibile che le prime unità avessero questi problemi ... il mio fa parte di quelle !Già in più negozi ne ho visti di perfetti e sinceramente nel mio i difetti erano impercettibili ... solo che se mi entra la polvere dentro la fotocamera frontale tra poco non potevo fare nemmeno una video chiamata e questo non deve esistere.

ci può stare... incrociamo le dita siamo nella stessa barca.

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Originariamente inviato da treirone85

era prevedibile che le prime unità avessero questi problemi ...

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bhhè diciamo che non sono praprio le prime unità (per le quali si possono considerare tali 50/100 mila unità)....htc ha detta sua gia da parecchio ha ufficializzato di aver venduto (o prodotto non ricordo bene) 5 MILIONI di One....quindi se dopo tutta questa produzione di sono ancora questi difetti mi sa che HTC faccia costruire i suoi device a occhi chiusi!!
ps: riguardo al caso iphone 5......apple appena notato il problema ha aumentato i controlli qualità che si sono ripercossi in tempi di distribuzione più lunghi (quasi eterni mio fratello aveva un tempo di attesa di 6 mesi).....quindi ha rallentato le sue vendite pur di mantenere alti gli standard di qualità.........questo htc One è uscito con 2 mesi di ritardo e presenta anche difetti???? WTF o_O