Assistenza [Esperienze con l'Assistenza - Feedback centro Assistenza]

[cdsfree]

Questo è quello che mi hanno risposto quelli dell'HTC : Grazie per aver contattato HTC.

Ti informo che dopo la diagnosi fatta al centro assistenza risulta che il tuo htc non ha nessun difetto riscontrato , ci scusiamo per il disagio riscontrato.*
dal video pubblicato in precedenza anche mio figlio di 3 anni si rende conto che c'è un problema

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[matteop659]

Questo è quello che mi hanno risposto quelli dell'HTC : Grazie per aver contattato HTC.

Ti informo che dopo la diagnosi fatta al centro assistenza risulta che il tuo htc non ha nessun difetto riscontrato , ci scusiamo per il disagio riscontrato.*
dal video pubblicato in precedenza anche mio figlio di 3 anni si rende conto che c'è un problema

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Che problema?

[cdsfree]

Originariamente inviato da cdsfree
Questo è quello che mi hanno risposto quelli dell'HTC : Grazie per aver contattato HTC.

Ti informo che dopo la diagnosi fatta al centro assistenza risulta che il tuo htc non ha nessun difetto riscontrato , ci scusiamo per il disagio riscontrato.*
dal video pubblicato in precedenza anche mio figlio di 3 anni si rende conto che c'è un problema

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Che problema?

Nel video si vede. https://db.tt/ZuqPfsGh

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[MUCKY]

A me é ritornato venerdì e nel tracking risulta ancora device recieved.infatti non possono aprire un'altra pratica essendo che la vecchia risulta ancora aperta.

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Anche a me avevano detto così, ma dopo averli minacciati legalmente mi hanno subito prenotato il ritiro

[Andreasworks]

Anche a me avevano detto così, ma dopo averli minacciati legalmente mi hanno subito prenotato il ritiro

Tienici aggiornati...

[1929]

Partito con corriere il 27/02, arrivato a Prima Comunicazione srl il 28, ad oggi ancora non ricevo nulla, e l'assistenza htc sia telefonicamente che via chat oltre a dirmi dai 5 ai 10 giorni lavorativi non sanno dire che rottura

[cdsfree]

Mi hanno contatto e nella settimana prossima lo vengono a ritirare.Speriamo bene

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[mago988]

Partito con corriere il 27/02, arrivato a Prima Comunicazione srl il 28, ad oggi ancora non ricevo nulla, e l'assistenza htc sia telefonicamente che via chat oltre a dirmi dai 5 ai 10 giorni lavorativi non sanno dire che rottura

se è europa non vale il discorso dei 5 10 giorni.... almeno così mi hanno sempre detto purtroppo...

[cdsfree]

Partito con corriere il 27/02, arrivato a Prima Comunicazione srl il 28, ad oggi ancora non ricevo nulla, e l'assistenza htc sia telefonicamente che via chat oltre a dirmi dai 5 ai 10 giorni lavorativi non sanno dire che rottura

Di solito passano 10 giorni lavorati per i dispostivi granzia europea.perché favoriscono prima quelli con garanzia Italia.

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[ghezz]

ragazzi parlando con la chat dal vivo mi hanno detto che il mio one è in riparazione significa ke la garanzia ha comperto i mie difetti?