[Discussione & Info] Rivenditori iOCEAN e Assistenza post Vendita

Ma iocean.it è affidabile? Anche io sono incappato nella truffa di ebay e quindi ora un pò sospettoso.
Chiedo perchè quelli di iocean.it non rispondono alle email che ho inviato chiedendo disponibilità colori e tempi di consegna e quindi qualche dubbio mi viene visto la recente fregatura.
Attendo riscontro da Voi.
grazie
Matteo

Ragazzi riusciamo a seguire le tematiche? a vedere qui , leggo che non è così..

Anche Antelife.com mi ha deluso.

Ho pagato mercoledì 26 e oggi ammettono che hanno mentito sul fatto di averlo in magazzino.

Sto chiedendo un rimborso completo e se non me lo concedono parte la controversia paypal. Almeno lì sono garantito.

EDIT: ho appena ottenuto, con una certa insistenza, il rimborso completo su paypal.


Onestamente non so più che fare, mi toccherà pagarlo un botto di soldi dal sito italiano. Sperando che anche loro non mentano sulle loro condizioni del magazzino.

su iocean.it non costa tantissimo, io sto aspettando il parere di chi l'ha comprato per capire le tempistiche e se il telefono riscontra problemi

E' già arrivato a qualcuno da iocean.it.

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Originariamente inviato da jbravo

E' già arrivato a qualcuno da iocean.it.

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Informo che iocean.it offre (almeno dalle risposte alle mail) termilali con gps e touch già fixati

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Originariamente inviato da bgm96

Informo che iocean.it offre (almeno dalle risposte alle mail) termilali con gps e touch già fixati

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evidentemente hanno letto i posts del forum e la mia lamentela che se si vantavano di dare garanzia italiana dovevano dimostrarlo vendendo
i terminali già con i fix per i problemi più comuni. Bene!!! :)

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Originariamente inviato da palasix

evidentemente hanno letto i posts del forum e la mia lamentela che se si vantavano di dare garanzia italiana dovevano dimostrarlo vendendo
i terminali già con i fix per i problemi più comuni. Bene!!! :)

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Ti ricordo se non lo sapessi che in questo forum ci sono occhi e orecchie ovunque.. :cool:rotfl

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Originariamente inviato da palasix

evidentemente hanno letto i posts del forum e la mia lamentela che se si vantavano di dare garanzia italiana dovevano dimostrarlo vendendo
i terminali già con i fix per i problemi più comuni. Bene!!! :)

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Non ci resta che aspettare la conferma da chi ha già ricevuto il telefono da Ocean.it (o TopResellerStore che è dello stesso titolare).

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Originariamente inviato da Madcat

Non ci resta che aspettare la conferma da chi ha già ricevuto il telefono da Ocean.it (o TopResellerStore che è dello stesso titolare).

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Stesso titolare.. e prezzi diversi da uno all'altro sito? o_O

Sfortunatamente il telefono sembra essere esaurito da ogni fornitore

Come mai anche su Iocean.it non sono più disponibili?
Stavo aspettando di avere qualche buon feedback e poi procedere con l'ordine...
Uff....

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Originariamente inviato da superpax

Come mai anche su Iocean.it non sono più disponibili?
Stavo aspettando di avere qualche buon feedback e poi procedere con l'ordine...
Uff....

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Io ho ordinato l'Elite domenica pomeriggio, proprio in tempo visto che da lunedì sono tutti e tre non disponibili...
Ho chiamato per conferma e mi hanno detto che ormai a chi ha ordinato saranno spediti e ci vorrà circa una settimana. Anche se ad essere sincero, su questa stima, la tipa non mi sembrava troppo convinta. Secondo me li hanno finiti tutti e aspettano nuove consegne....

ma qualcuno ha gia ricevuto l'iocean (qualunque esso sia) da "iocean.it" ??
mi potete dire se il sito è affidabile e confermare che non si paga la dogana..??
GRAZIE
ma poi com'è che non sono piu disponibili.??

Io ho ordinato da "iocean.it" ma da 2 gg non rispondono alle email.....se non arriva dovrò sentire paypal!!! Credo che rispondere alle email sia un dovere per un commerciante in internet....
Secondo ultima loro email sarebbe partita la consegna il giorno 10/07....vediamo che succede.
Al telefono ti dicono una cosa nelle email un'altra.
A presto....

A me rispondono alle mail quasi istantaneamente..

EDIT: mi informano che da loro sarà disponibile a partire dai primi giorni della prossima settimana

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Originariamente inviato da djterry

ma qualcuno ha gia ricevuto l'iocean (qualunque esso sia) da "iocean.it" ??
mi potete dire se il sito è affidabile e confermare che non si paga la dogana..??
GRAZIE
ma poi com'è che non sono piu disponibili.??

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Io ho comprato da loro, mi hanno risposto al telefono (oraro di ufficio) sia prima che dopo la vendita, il telefono è arrivato nella data stabilita e mi hanno anche telefonato per dirmi che tutto nero non c'era e quindi mi avrebbero inviato in più la cover nera.
Spediscono da Napoli /pozzuoli (non ricordo) niente tasse o dogane!

Niente....ho dovuto telefonare....non lo hanno e non dicevano nulla...ormai i miei soldi se li sono presi....è così che si fanno gli affari.
Non sanno quando arriverà.
Sul sito tutto questo non era scritto.
ottimo
grazie

Quote:

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Originariamente inviato da barbatheo

Niente....ho dovuto telefonare....non lo hanno e non dicevano nulla...ormai i miei soldi se li sono presi....è così che si fanno gli affari.
Non sanno quando arriverà.
Sul sito tutto questo non era scritto.
ottimo
grazie

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Non credo sia del tutto colpa loro, nessun negozio (e dico NESSUNO, nemmeno in cina) ha disponibile l'elite al momento.. Ci dev'essere stato qualche problema alla base..
Possiamo solo aspettare

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Originariamente inviato da bgm96

Non credo sia del tutto colpa loro, nessun negozio (e dico NESSUNO, nemmeno in cina) ha disponibile l'elite al momento.. Ci dev'essere stato qualche problema alla base..
Possiamo solo aspettare

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Mi auguro che visti i bug abbiano tardato le consegne per mandare dei prodotti già stabili... :-(

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Originariamente inviato da bgm96

Non credo sia del tutto colpa loro, nessun negozio (e dico NESSUNO, nemmeno in cina) ha disponibile l'elite al momento.. Ci dev'essere stato qualche problema alla base..
Possiamo solo aspettare

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Certo...ma sapendolo a priori (sottolineo che sul sito davano disponibili e non la dicitura in arrivo o contattateci) mi sarei comportato diversamente.
I miei soldi sono stati subito disponibili e già arrivati a loro.
AhAHh evviva il commercio.
Vi terrò aggiornati

Oggi ho ottenuto il rimborso da paypal.

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Originariamente inviato da Robotnik

Oggi ho ottenuto il rimborso da paypal.

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Quanto ti ci è voluto?
Oggi era l'ultimo giorno per la risposta dall'acquirente.. Quanto dovrò aspettare ancora?

Se oggi e l'ultimo,domani.

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Originariamente inviato da Robotnik

Se oggi e l'ultimo,domani.

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Ottimo, grazie
Anche se dovrò aspettare lo stesso dato che nessuno ha il telefono in stock..

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Originariamente inviato da bgm96

Ottimo, grazie
Anche se dovrò aspettare lo stesso dato che nessuno ha il telefono in stock..

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Se ti accontenti dello young turbo...io l'ho appena preso, dovrebbe arrivarmi la settimana prossima.

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Originariamente inviato da gauge

Se ti accontenti dello young turbo...io l'ho appena preso, dovrebbe arrivarmi la settimana prossima.

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è uscito anche il "plus", ma il prezzo mi pare alto per quello che offre (250 circa per processore 1.5 e 16 di rom)

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Originariamente inviato da bgm96

è uscito anche il "plus", ma il prezzo mi pare alto per quello che offre (250 circa per processore 1.5 e 16 di rom)

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Esatto...lo young turbo mi pare la scelta più ponderata ;)

Ho appena acquistato lo young turbo (tutto nero) su iocean.it.... adesso se la giacenza è reale ne hanno ancora 1 e 4 bianchi!
Vi terrò aggiornati appena arriva...

Domanda: esiste uno screen protector di un altro cellulare ma compatibile con l'X7, o ritagliate quelli universali?

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Originariamente inviato da mmax73

Ho appena acquistato lo young turbo (tutto nero) su iocean.it.... adesso se la giacenza è reale ne hanno ancora 1 e 4 bianchi!
Vi terrò aggiornati appena arriva...

Domanda: esiste uno screen protector di un altro cellulare ma compatibile con l'X7, o ritagliate quelli universali?

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Su aliexpress trovi quelli specifici per l'x7!

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Originariamente inviato da mmax73

Ho appena acquistato lo young turbo (tutto nero) su iocean.it.... adesso se la giacenza è reale ne hanno ancora 1 e 4 bianchi!
Vi terrò aggiornati appena arriva...

Domanda: esiste uno screen protector di un altro cellulare ma compatibile con l'X7, o ritagliate quelli universali?

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L'ho preso anch'io ieri ;) Penso saremo i primi ad averlo qui sul forum...incrociamo le dita

Preso. Anch'io il modello nero e una batteria da 3000.

come mai ekoore non vende piu' la versione pro sul suo sito ... ? ha solo la versione base turbo .... cosa sara' successo fino a due giorni fa era attiva la sessione ... sel 322 gb

Quote:

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Originariamente inviato da popposoft

Io ho avuto una brutta esperienza di acquisto su aliexpress.com

Oggetto pagato venerdì, soldi prelevati dalla carta (Unicredit Genius Card Mastercard) e mail arrivata di ricevuto pagamento. Pochi minuti dopo arriva una mail che mi comunicava che l'ordine era stato annullato per motivi di sicurezza e che avrei riavuto i soldi indietro entro 7-10 gg lavorativi. Se avessi voluto risolvere i problemi di sicurezza avrei dovuto mandare foto della carta di credito fronte retro (LOL) foto del mio documento di identità (straLOL) e foto dell'estratto conto della carta di credito.

Ad oggi dopo svariate telefonate al servizio clienti unicredit e una visita in banca il movimento non è ancora stato rendicontato, nonostante dal saldo disponibile manchino sempre i soldi rispetto al saldo contabile. Cosa che mi fa ben sperare per riavere indietro i soldi, nonostante non riesca a trovare nessuno su internet che sostenga di averli riavuti indietro in tempi rapidi.

Il 14 scade il pagamento (così mi ha detto la banca) di conseguenza se entro il 15 non ho riavuto indietro tutto faccio partire denuncia ai carabinieri e contestazione in banca (mastercard praticamente ti rimborsa e la cosa si dovrebbe chiudere abbastanza rapidamente)

Nel frattempo vi invito a dubitare della serietà di aliexpress.com. Nessun numero di telefono, nessuna email per contatti. Solo una assistente virtuale bot che risponde con delle faq. Non hanno ancora risposto al mio claim dopo 6 giorni e non so se riavrò indietro i soldi senza denuncia del carabinieri. Su antelife chat in tempo reale con una assistente che parlava perfettamente inglese, almeno quello... speriamo bene

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Il termine di scadenza della transazione è ormai passato. Ormai è lunedì 15 e sto andando ai carabinieri a sporgere denuncia per effettuare una richiesta di risarcimento in banca. Vi terrò aggiornati.

Vi invito a diffidare di aliexpress ancora una volta, si sono confermati dei bei truffatori (almeno nel mio caso)

Ancora nessuna news sulla spedizione... a voi hanno detto qualcosa?

Acquistato su mixeshop ormai una settimana fa, non rispondono alle email ed il prodotto ancora non è stato ne inviato ne iniziato il periodo di processo dell'ordine. Dite che conviene continuare ad aspettare ancora una settimana, visto che avendo pagato con paypal posso aprire la contestazione per ancora 37 giorni?

Oggi ho ricevuto il rimborso da paypal dopo l'acquisto dal il rivenditore su ebay.

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Originariamente inviato da mmax73

Ancora nessuna news sulla spedizione... a voi hanno detto qualcosa?

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Ho chiamato questa mattina. Ancora non hanno spedito, dice che lo faranno in questi giorni e che riceverò una mail di avvenuta spedizione. Tieni conto che ho chiesto i privilegi di amministratore, fix gps e fix display impazzito.

Qualcuno sa che fine ha fatto mixeshop?E' da ieri che il sito non risponde.

Io ho appena chiamato... mi hanno detto che i tempi di evasione sono 3/4 giorni lavorativi e che riceverò una mail con l'info sulla spedizione ed il track number di BRT...
dicono anche di non preoccuparsi! La consegna effettiva sarà a fine settimana... speriamo almeno di non avere problemi hardware e che tutti i fix siano già stati fatti!?!?