[Discussione & Info] Rivenditori iOCEAN e Assistenza post Vendita

[FullHD]

A me hanno mandato tel e batteria da 3000 separati (ma spese per unica spedizione) per questioni di mancanza di quest'ultima, ma sono stato avvisato telefonicamente e non ho avuto prob, anche il cell che doveva arrivarmi prima che partissi per la spagna è arrivato puntuale.
Eventualmente chiamali per la conferma della disponibilità, da quel che so sono un vero e proprio negozio con conseguenti orari quindi non chiamarli dall 13 alle 15:30.

[mmax73]

Ancora nulla... venerdì al telefono mi hanno detto che è tutto fermo in dogana... se ne riparlerà forse a metà della settimana prossima, ma la sensazione è che anche loro non sappiano quando si sbloccherà il tutto... mi hanno detto che se voglio posso recedere e mi ridanno i $$ ... ho deciso però di aspettare fino a mercoledì prossimo... poi deciderò! La cosa strana e se mi permettete poco professionale è che sul sito iocean.it sono tornati disponibili (X7 youth turbo nero)... e anche in grosse quantità!
Alla fine stiamo parlando di Topresellerstore che non esiste da due giorni... francamente dovrebbero gestire il tutto con un pò più di chiarezza!

[mmax73]

Anche io alla fine la penso come te... infatti ho acquistato da loro una settimana fà ma ad oggi so solo che forse spediranno a metà della prossima!
Considerto però che il sito in questione Iocean.it è molto giovane mi piacerebbe anche sapere in quanti hanno ricevuto un cell. direttamente da loro...

[TopResellerStore]

Ciao ragazzi vi posso confermare che siamo diventati rivenditori Iocean come da link su sito ufficiale cinese
Partners*?? iocean Co., Ltd.

Da dopodomani avremo tutto disponibile in pronta consegna dall Italia

Per qualsiasi info non esitate a contattarci.

Grazie MIlle a tutti

Carmelo

[blallo92]

Alla fine ho ottenuto il rimborso da mixeshop (fra le altre cose molto gentili a chiedermi loro se volevo il rimborso totale - visto che avrei dovuto aspettare un mese per avere il cellulare). Ho preso lo Zopo nuovo, quindi non mi vedrete quasi più qui intorno.

[plisken]

Ciao ragazzi vi posso confermare che siamo diventati rivenditori Iocean come da link su sito ufficiale cinese
Partners*?? iocean Co., Ltd.

Da dopodomani avremo tutto disponibile in pronta consegna dall Italia

Per qualsiasi info non esitate a contattarci.

Grazie MIlle a tutti

Carmelo

Ciao ti ho mandato mp per chiedere info su iocean x7 turbo

[mmax73]

Io, almeno per il momento, mi chiamo fuori... ho chiesto ed ottenuto rimborso immediato! Considerato che il "dopodomani" è arrivato e mi sono sentito dire, per la quarta volta e dopo 15 giorni: "... spediremo agli inizi della prossima settimana!?!".

[Pussycat]

Seguo questo forum da qualche giorno... approfitto della presenza di topresellerstore nel forum. Dopo qualche ricerca sul web (fidarsi è bene ma...) credo di poter dire che la vs società sia Le.Ali srl e che commercializzi online tramite i siti topresellerstore e iocean.it.
Comprando quindi un prodotto di origine Cinese ma da un negozio Italiano io mi aspetto tutto in regola garanzia e vendita con IVA, la mia domanda è: emettete regolare fattura o scontrino fiscale?

max73_Come avevi pagato?

[mmax73]

Con paypal... anche se mi sembra di aver capito che la maggiore copertura la dia per acquisti su ebay... in ogni caso il rimborso da parte di iocean.it è stato immediato!

[fabio001]

Io ho acquistato su iocean.it (ma è lo stesso di topresellerstore), ho ricevuto regolare fattura (mi serviva perchè è per uso aziendale), sono stati velocissimi: ho emesso l'ordine il lunedì e giovedì mattina ho ricevuto L'Iocean X7 elite in perfette condizioni. Tuttavia il telefono aveva i noti problemini col play store e GPS, ma il primo si risolve facilmente con la guida che si trova nel forum, il secondo mi hanno spedito i file e le istruzioni per l'aggiornamento ed ora aggancia i satelliti in pochi secondi. Contattando l'assistenza dal sito Iocean non ho avuto risposte, ma usando quella di Topresellerstore, mi hanno risposto subito e mi hanno seguito molto bene! Per la verità ho ancora qualche problema di segnale voce ballerino (il segnale a volte viene perso e non posso ricevere /chiamare da una delle due sim), ma anche per questo mi stanno seguendo. Quindi mi sento di consigliare assolutamente il rivenditore, serio e professionale!