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Originariamente inviato da Huaweia
[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info
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28-07-21, 00:15DreamReaper
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28-07-21, 09:09Huaweia
Grazie ma per esservi questa impostazione nella versione beta significherebbe che potrebbe essere ampliata anche nella versione normale?
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28-07-21, 10:26complicazioCertamenteQuote:
Originariamente inviato da Huaweia
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30-07-21, 17:10StesterWhatsapp continua a interrompersi
Ciao a tutti, whatsapp continua ad interrompersi da circa tre mesi, crasha e non mi da' più la possibilità di fare nulla. All'inizio durava per alcune ore e poi funzionava nuovamente. Da giorni ormai non va più. Ho provato a cancellare la cache, a disinstallare e reinstallare, ho fatto il reset della rete e alla fine anche un reset di fabbrica del mio cellulare, ho un nokia x7 dove il resto delle app funziona benissimo. Dopo l'hard reset ho installato solo whatsapp ma crasha ancora. Ho disinstallato e provato ad installare senza recuperare il backup da drive..non va neanche così. Poi ho provato ad installare whatsapp di un amico, quindi con un altro numero e funziona perfettamente. Il problema quindi sembra essere legato al mio numero. Non so più cosa altro possa fare...qualche idea? Grazie infinite!
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31-07-21, 16:13complicazioDi che anno è il telefono?Quote:
Originariamente inviato da Stester
Che versione Android è installata? -
31-07-21, 17:29Stester
Il telefono ha due anni ed ha android 9 ma non può essere un problema del telefono visto che, con un account diverso, whatsapp funziona correttamente...o sbaglio? Ho installato whatsapp col numero di un amico e funziona benissimo....:fear:
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31-07-21, 19:37complicazioMai sentito di un problema simile, hai già contattato l'assistenza di WhatsApp?Quote:
Originariamente inviato da Stester
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01-08-21, 00:00Stester
Sì ho aperto due richieste di assistenza ma sono sempre risposte automatiche, si capisce che non leggono quello che scrivo. Sai se c'è un canale diverso e diretto per contattarli, magari parlando proprio con un tecnico? Io ho scritto a support at support . whatsapp . com
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01-08-21, 11:35complicazioHai provato a contattarli direttamente dall'app: impostazioni/aiuto/contattaci.Quote:
Originariamente inviato da Stester
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01-08-21, 15:30zorro42Problema serio con whatsapp. Help!
Ciao,ho un problema con whatsapp. Ho android 9. Quando apro whatsapp,in basso leggo la scritta "scrivi messaggio".* Se clicco sopra,la tastiera non si apre. Devo cliccare più volte per far apparire la tastiera. Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema?
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01-08-21, 17:249mmSalve, il fatto che la tastiera non si apra subito, lo fa solo con WhatsApp oppure anche con le altre applicazioni che la richiamano, per esempio SMS, Blocco Note (o app equivalenti), scrivere qualcosa nei social tipo Facebook ecc ecc ?Quote:
Originariamente inviato da zorro42
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01-08-21, 17:28zorro42Assolutamente solo con whatsapp. Con le altre app la tastiera si apre subito al minimo tocco!Quote:
Originariamente inviato da 9mm
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01-08-21, 17:349mmDovresti provare a vedere innanzitutto se c'è qualche aggiornamento e/o svuotare la Cache di WhatsApp.Quote:
Originariamente inviato da zorro42
Nella peggiore delle ipotesi, effettuare il backup su Google Drive o in locale copiando l'intera cartella su un pc, ed eliminare anche I Dati dell'app, per poi reinserirli (rifacendo la procedura di configurazione iniziale) -
01-08-21, 17:52zorro42Ho fatto ma niente.Quote:
Originariamente inviato da 9mm
La tastiera di whatsapp non si apre subito ma bisogna cliccare più volte.
Che faccio? -
01-08-21, 18:01gianpassaQuote:
Originariamente inviato da zorro42
Quote:
Originariamente inviato da 9mm
Unisco alla discussione ufficiale su whatsapp.Quote:
Originariamente inviato da zorro42
inviato da Mi -
01-08-21, 18:01complicazioProva a cambiare tastiera.Quote:
Originariamente inviato da zorro42
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01-08-21, 18:07zorro42Posso chiederti un favore? Mi manderesti il link di qualche apk di tastiere 3×4 ? Mi raccomando 3×4. GrazieQuote:
Originariamente inviato da complicazio
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01-08-21, 21:41Stester
Non posso perché l'app non si apre. Non posso fare niente su whatsapp...
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01-08-21, 22:18complicazioHai ragione chiedo venia.Quote:
Originariamente inviato da Stester
Cortesemente se devi rispondere a un post specifico (in questo caso il mio) quota il messaggio in modo che la discussione sia più chiara. -
01-08-21, 22:38StesterScusami...non sono molto pratica, adesso ho capito!Quote:
Originariamente inviato da complicazio
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01-08-21, 23:28sboom
Non riesco più a scaricare le immagini che mi arrivano nè posso inviarne; tutto OK invece per video ed audio. Se invece cancello delle immagini in qualche chat tutto torna a funzionare correttamente per un po di tempo. Sembra insomma che ci sia un limite alle immagini che possono essere memorizzate sullo smartphone. Vi risulta che sia così ?
Alcune informazioni:
- la memoria del telefono non è saturata (ho circa 8 Gb liberi)
- nella cartella Whatsapp images ho circa 21.830 file che occupano circa 3,5 Gb
- nella cartella Whatsapp video ho circa 3.200 file che occupano circa 20 Gb -
06-08-21, 16:24Huaweia
Scusate ma senza goggle play store come si aggiorna whatsap?
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06-08-21, 16:29AvantarnoDovresti aggiornarlo tramite apk se il tuo telefono non ha un store da cui scaricare l'applicazione. Ma quale modello hai?Quote:
Originariamente inviato da Huaweia
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06-08-21, 17:23complicazioCome le altre applicazioni, tramite apk.Quote:
Originariamente inviato da Huaweia
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06-08-21, 18:12Huaweia
grazie ma è affidabile? l'apk mi spunta o devo andarlo a ricercare da qualche parte?
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06-08-21, 18:32complicazio
Installa Aurora Store che fai prima.
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06-08-21, 18:45Huaweia
già fatto ma non risulta tra le app non ho capito perchè
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06-08-21, 18:49complicazioCon chi parli?Quote:
Originariamente inviato da Huaweia
Di cosa parli?
Dove hai cercato? -
08-08-21, 19:03masc58problemi di cronologia whats'AppScusate se moii intrometto in questa chat, volevo chiedere se qualcuno mi sa dire come mai pur non avendo modificato nulla nelle impostazioni di whats'App in una cronologia di un gruppo riesco a vedere solo le ultime ore della chat cioè al momento vedo solo quelle dall 15,30 in poi di oggi. Questa cosa mi succede da un paio di giorni, ripeto senza aver modificato nessuna impostazione, mentre su altre chat vedo anche discussioni di mesi fa. grazieQuote:
Originariamente inviato da Huaweia
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09-08-21, 22:09complicazioQuote:
Originariamente inviato da Huaweia
Sto ancora aspettando un gentile riscontro.Quote:
Originariamente inviato da complicazio
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10-08-21, 09:27StrangeOltre al già ottimo consiglio di usare Aurora Store, in alternativa tramite il browser cerca il sito "apkmirror" dove vengono postati ufficialmente molti apk del Google Play (utile proprio per chi non ha il Google Play Store).Quote:
Originariamente inviato da Huaweia
Una volta dentro il sito cerca "Whatsapp Messenger" e scarica l'ultima versione compatibile con l'architettura del tuo telefono.
Volendo esiste anche l'apk di apkmirror così non devi nemmeno passare dal browser. -
10-08-21, 10:28Huaweiagrazie il mio dubbio era per l'aggiornamento dell'app viene aggiornata puntualmente ? mi riferivo a questo ;)Quote:
Originariamente inviato da Strange
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10-08-21, 11:09complicazioNon ho ancora capito cosa non trovi, se ti spieghi entro l'anno magari ti possiamo aiutare.Quote:
Originariamente inviato da Huaweia
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10-08-21, 11:56Huaweia
intendevo dire ho scaricato non so dove apk di whatsapp per fare una prova per vedere come arrivano gli aggiornamenti senza google play ,il problema è che gli aggiornamenti di whatsapp non so da dove farli
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10-08-21, 12:04complicazioCome già detto aggiorni scaricando l'apk oppure utilizzi Aurora Store.Quote:
Originariamente inviato da Huaweia
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19-08-21, 23:18gianpassa
Buonasera.
Ho una questione pure io da sottoporre.
Mia madre si è lamentata di non sentire ogni tanto il suono di notifica dei messaggi di whatsapp.
Ho fatto alcune prove sul suo dispositivo (tablet Huawei) ed ho scoperto questo:
La notifica sonora arriva normalmente nelle chat personali.
Nei gruppi invece arriva solo la prima volta dall'ultimo accesso.
Poi i successivi messaggi di quel gruppo specifico non verranno notificati tramite suono.
Ho scoperto poi che anche il mio dispositivo (Xiaomi) replica fedelmente tale comportamento.
Ne deduco sia un problema di whatsapp.
E a voi funziona ?
inviato da Mi -
19-08-21, 23:30DreamReaperConfermo il comportamento da te indicato anche su Oppo Find X2 Pro. Ho un solo gruppo ma la notifica sonora arriva solo la prima volta. Per quelle normali tutto ok.Quote:
Originariamente inviato da gianpassa
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19-08-21, 23:51StrangeCredo sia un comportamento voluto.Quote:
Originariamente inviato da gianpassa
I gruppi sono spesso popolati e se per ogni messaggio ci fosse una notifica sonora, il dispositivo sarebbe un flipper [emoji1787]
Motivo per cui una notifica sonora avvisa della presenza di nuovi messaggi in quel gruppo e gli altri messaggi non vengono notificati per non avere una serie (spesso parecchie) di notifiche sonore ridondanti che potrebbero risultare invadenti.
Certo è che avrebbero dovuto dare la possibilità di decidere all'utente senza imporre un unico comportamento. -
20-08-21, 10:54complicazioSe ho capito bene il problema a me funziona; in pratica se entro in un gruppo e leggo l'ultimo messaggio all'arrivo dei successivi il telefono me li notifica col suono e col LED.Quote:
Originariamente inviato da gianpassa
Direi che il problema assomiglia molto a un bug anche perché a mio avviso non avrebbe molto senso tale comportamento, se non voglio le notifiche sonore di un determinato gruppo le silenzio.
Uso l'ultima beta di WhatsApp (aggiornata stamattina) con rom AOSP Android 10.
Al momento non ho potuto provare sull'altro terminale con A11; potrebbe dipendere anche dalla versione Android in uso. -
20-08-21, 11:39gianpassaL'ho provato su un tablet Huawei (android 8 o 9) su un smartphone Xiaomi (android 11) e su un Samsung (android 11).Quote:
Originariamente inviato da complicazio
Mi sa proprio che il "problema" non è legato al dispositivo ma all'applicazione whatsapp.
Ripeto se non fossi stato chiaro nel post precedente: whatsapp nei gruppi notifica con suono solo il primo messaggio da leggere in un gruppo. I successivi non vengono notificati, come se il gruppo fosse silenziato. Ovviamente fino a che non vado a leggere.
Nella smartband collegata invece mi vengono notificati tutti.
Per me non rappresenta assolutamente un problema: ora che lo so quando ci sono messaggi importanti menziono il destinatario ed avviso i miei famigliari di fare altrettanto.
@complicazio
Dammi conferma per favore che con la beta funziona (da come scrivi sembra proprio così) che allora la installo sul tablet della mamma [emoji173] [emoji173] così non si perde neanche un messaggio!!
inviato da Mi
