[SOS] DISPONIBILITÀ SUPPORTO utenti by LG Mobile Social Media Team [LG G2]

Ragazzi mi sono ritrovato a mandare in assistenza il mio LG G2.
È ormai più di una settimana che l'ho lasciato al centro di raccolta, ma inserendo i dati sul sito servicelg, mi dice che i dati non sono disponibili e quindi non posso controllare lo stato di riparazione.

Volevo sapere... chi di voi ha spedito a LG un telefono in assistenza? È normale che da quasi 10 giorni ancora non possa vedere lo stato sul sito LG?

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Originariamente inviato da Giulio19799

[quote name="gaber886" post=5844269]Salve, oggi ho ritirato fresco fresco da assistenza il mio G2 UK version...l'ho spedito per un problema al touch e mi hanno cambiato il pannello e fatto reset elettronico del terminale con firmware europeo diverso da quello che già c'era (ke solo ora ho scoperto non aveva la modalità 4G o_O) cmq in 19 giorni è arrivato ed è tutto perfetto.....tranne per un bel dettaglio....ora non funziona il toc toc per sbloccare lo schermo, funziona solo per bloccarlo... :bd:
sapete consigliarmi una soluzione rapida che non sia..."mandalo in assistenza" :troll:
Grazie, attendo un vostro riscontro.

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Fai un aggiornamento firmware del touch come hanno consigliato a me,non si sa mai.

dal tastierino 3845#*802#[/QUOTE]
Quando lo faccio poi mi dice codice MMI errato. Ma questi codici dove li posso trovare?

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Originariamente inviato da gaber886

Fai un aggiornamento firmware del touch come hanno consigliato a me,non si sa mai.

dal tastierino 3845#*802#

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Quando lo faccio poi mi dice codice MMI errato. Ma questi codici dove li posso trovare?[/QUOTE]

Se hai un g2 europeo mi sembra strano che ti dia quell'errore,hai digitato correttamente?

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Originariamente inviato da gaber886

Quando lo faccio poi mi dice codice MMI errato. Ma questi codici dove li posso trovare?

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Riprova... apri la tastiera per telefonare e digita 3845#*802#
Si dovrebbe aprire un menu segreto, in cui selezioni poi HW Device Test -> Touch Test -> Touch Firmware Upgrade

Eventualmente controlla la versione prima e dopo l'upgrade.

P.S per entrambi (giulio e gaber):
Fate attenzione con il quote, avete modificato il TAG e non si capisce niente. Eventualmente editate il post e sistematelo.

Io sta cosa dei tag non l'ho capita,quoto sempre nello stesso modo,boh..

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Originariamente inviato da Giulio19799

Io sta cosa dei tag non l'ho capita,quoto sempre nello stesso modo,boh..

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Quarda il mio messaggio con il tuo quote, e guarda il tuo messaggio con il quote di gaber... nel mio messaggio c'e' (correttamente) il fumetto con le parole tue.
Nel tuo messaggio c'e' il fumetto sbagliato, e le parole di gaber stanno fuori dal fumetto, come se le avessi scritte tu.

Quote:

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Originariamente inviato da lollapalooza

Quarda il mio messaggio con il tuo quote, e guarda il tuo messaggio con il quote di gaber... nel mio messaggio c'e' (correttamente) il fumetto con le parole tue.
Nel tuo messaggio c'e' il fumetto sbagliato, e le parole di gaber stanno fuori dal fumetto, come se le avessi scritte tu.

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Intendevo dire che non so perchè succede!

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Originariamente inviato da Giulio19799

Intendevo dire che non so perchè succede!

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Perche' per qualche motivo (forse per errore) elimini/modifichi i tag del quote (le parole QUOTE e /QUOTE racchiuse tra parentesi quadre) e il forum li interpreta male.

Scusate ma forse mi succede perché pubblico dall'app e x sbaglio cancello qualke scritta: ) cmq ho riprovato a scrivere quel codice e mi esce la scritta "problema di connessione o codice MMI errato" cmq questi sono i miei dati software https://www.androidiani.com/extra/im...mage_OqEkn.jpg

Strano... sei l'unico a cui il codice non funziona.