spostati entrambi post in Problemi rilevanti......
ciao
scusa in che senso hai formattato ? hai fatto l'hard reset con i comandi manuali del volume&power ?
hai provato a fare un reset di fabbrica da impostazioni?
ciao e una cosa stranissima....
a me funge tranquillamente sia provando quello base che con il whatsapp plus
prova a disinstallare e con un il file manager interno del telefono prova a cancellare la cartella del whatsapp e vedi se funge ;)