[INFO] Garanzia informazioni e Confronti [LG G2]

raga datemi un consiglio lg g2 o xiaomi mi3?

cosa c'entra con la garanzia??'

Ciao ragazzi mi è comparso un piccolo alone giallo sul display del g2... L ho acquistato a mediaworld, mi chiedervo, se per caso lo mandassi in garanzia, per quanto tempo me lo tengono lí (sono di Milano) ? Ci sono possibilitá che me lo rimandino con problemi ? Grazie

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da narger

Ciao ragazzi mi è comparso un piccolo alone giallo sul display del g2... L ho acquistato a mediaworld, mi chiedervo, se per caso lo mandassi in garanzia, per quanto tempo me lo tengono lí (sono di Milano) ? Ci sono possibilitá che me lo rimandino con problemi ? Grazie

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

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a me alla consegna dissero 15 gg ma restò via 1 mese (per non farci nulla) ....

Ragazzi, ho acquistato a Settembre (quindi subito dopo l'uscita ufficiale del cell) un LG G2 su eBay che veniva spacciato per garanzia italia...

Ho così installato android 4.4 ITA e boom, mi si è brickato il cell ed è irrecuperabile... perché? Perché ho appena scoperto che in realtà è tedesco e non italiano T_T

Dite che mi basta mandarlo ad un centro di raccolta tra quelli indicati da LG e fanno tutto loro?
Mi lasciano almeno i documenti in cui mi confermano della presa in carico dell'ordine? Non vorrei che portassi il telefono lì e non lo rivedessi più...

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Originariamente inviato da Roxas93

Ragazzi, ho acquistato a Settembre (quindi subito dopo l'uscita ufficiale del cell) un LG G2 su eBay che veniva spacciato per garanzia italia...

Ho così installato android 4.4 ITA e boom, mi si è brickato il cell ed è irrecuperabile... perché? Perché ho appena scoperto che in realtà è tedesco e non italiano T_T

Dite che mi basta mandarlo ad un centro di raccolta tra quelli indicati da LG e fanno tutto loro?
Mi lasciano almeno i documenti in cui mi confermano della presa in carico dell'ordine? Non vorrei che portassi il telefono lì e non lo rivedessi più...

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Sei sicuro che tu non possa fare nulla da download mode ? A me ha salvato un paio di volte

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

Guarda, ho fatto un topic poco più giù... il cell non mi va né in recovery né in download mode

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Originariamente inviato da Roxas93

Guarda, ho fatto un topic poco più giù... il cell non mi va né in recovery né in download mode

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Entra in fastboot? Perché ci sono delle guide su xda per l'unbrick.
Fermo restando però: cosa è andato storto? In genere anche se c'è il firmware italiano come hai provato ad installarlo? Avevi root e recovery?

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Originariamente inviato da lostman

COSA? :bd::Oo_O

Partendo dal fatto che LG Italia ti ha detto la cosa corretta, la Svizzera non è UE e quindi non c'è il libero scambio delle merci e dei servizi (compresa la garanzia), considera che il caso come tuo può capitare anche per LG con garanzia (unione) europea, già successo ad altri utenti, l'unica è usare la GARANZIA LEGALE

Detto questo rinfresca al tuo rivenditore che, se vende in Italia, deve fornire la Garanzia Legale Italiana che prevede in caso di guasti che sia lui a farsi carico dell'assistenza, comprese le spese di spedizione, e che deve intervenire in un tempo congruo (30 giorni) o restituirti i soldi al 100%.

Trovi il link nella mia firma, non fatti fregare è un tuo diritto, se il rivenditore fa orecchie da mercante inizia con una raccomandata di diffida ad adempiere Diffida - Wikipedia, è ora di finirla con questi dilettanti che aprono negozi online per rifilare pacchi ai clienti e poi se ne lavano le mani, se vendi in Italia DEVI dare la garanzia legale di 2 anni, la garanzia commerciale cioè quella fornita dal produttore è secondaria ed è facoltà del cliente decidere di quale avvalersi, conviene quasi sempre la LEGALE perchè tutte le spese sono del venditore e se non viene effettuata in tempi ragionevoli si ha diritto alla risoluzione del contratto e al rimborso completo.

Nel caso in specie tocca al tuo "rivenditore" spedire il terminale all'assistenza tecnica LG Svizzera e gestirsi la cosa ed i contatti con loro, a te non spetta di fare nulla, sopportando i costi di spedizione compresi quelli per restituirti il prodotto, il tutto deve avvenire entro 30 giorni salvo documentati casi eccezionali, tipo "il centro assistenza svizzero ha preso fuoco ed è stato chiuso due settimane" con tanto di documentazione comprovante l'avvenimento.

BASTA RIVENDITORI DILETTATI. Vuoi vendere online? ti becchi onori ed oneri altrimenti vai a zappare.

Non farti prendere in giro e pretendi i tuoi diritti di consumatore.

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Originariamente inviato da Lucionito

Sviluppi sull' argomento? Grazie

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Originariamente inviato da maurosio

ho mandata R/R ... aspetto risposte.

Appena arriva la ricevuta di ritorno aspetto 5 giorni e poi mi attivo.

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aggiornamento odierno....

dopo varie telefonate, e-mail e una raccomandata R/R sono stato contattato dalla loro amministrazione e avevamo raggiunto un accordo VERBALE che doveva essere confermato a mezzo e-mail. Sto aspettando questa e-mail da due settimane e oggi, dopo altre e mail, ho chiesto IL RIMBORSO TOTALE (con restituzione telefono) o in alternativa il rimborso della DIFFERENZA DI PREZZO che c'era all'epoca dell'acquisto tra un g2 E.C. e un non E.C. (in pratica 100€ e mi tengo il telefono nello stato in cui si trova accettando di fatto la garanzia indiretta del venditore).

Salve, vorrei sapere se voi avete registrato il vostro terminale sul sito LG, e se si, perchè? ;)