[INFO] Garanzia informazioni e Confronti [LG G2]

Io sono di Roma, il rivenditore da cui forse compro il G2 Europa mi ha detto che sarà lui a farsi carico della garanzia per 2 anni... certo poi se lo spedisce a milano o a Berlino non so che differenza ci sia... Sono indeciso se prendere questo o il nexus 5 ma tanto sempre LG farebbe l'assistenza giusto?

A me farebbe proprio comodo visto che nel mio G2 non si sente più l'audio in chiamata ed è europa... Provo a mandare una mail chiedendo se è cambiato qualcosa.

Potresti andare direttamente al centro assistenza e vedere se lo accettano.

Quando io usufruì della garanzia Italia ci misero 2 settimane.

Nel dubbio ho chiamato un centro assistenza LG a Roma mi hanno detto che sia garanzia Europa sia Italia il telefono viene spedito ad LG tempo di riparazione circa 20-30 giorni... rimane il dubbio di dove venga spedito

A me hanno risposto cosi

In merito alla sua richiesta, le confermo che i cellulari dotati di garanzia Europa saranno gestiti in garanzia anche presso la linea di riparazione italiana. Fanno esclusione i prodotti venduti tramite il Play Store (al momento solo il "Nexus 4" senza garanzia Italia e il "Nexus 5")

Sarà quindi sufficiente portare il telefono presso un punto di raccolta LG affinché venga inviato presso la linea di riparazione ufficiale per una verifica tecnica.

Che discriminazione. Ma cos'hanno contro i Nexus?

Spero sia gestita anche dai centri Ita se no che sbatti... siamo in parecchi con la versione europa vedo

Spero anche io che sia riparato in Italia e credo sia così visto che non credo che a Lg convenga spedirlo ad un suo centro all'estero. Comunque per me è già buono non dover spedire al venditore che poi avrebbe rispedito all'estero, almeno una volta che lo porto a mano al centro assistenza la responsabilità è loro.

Quote:

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Originariamente inviato da fabiosky

A me hanno risposto cosi

In merito alla sua richiesta, le confermo che i cellulari dotati di garanzia Europa saranno gestiti in garanzia anche presso la linea di riparazione italiana. Fanno esclusione i prodotti venduti tramite il Play Store (al momento solo il "Nexus 4" senza garanzia Italia e il "Nexus 5")

Sarà quindi sufficiente portare il telefono presso un punto di raccolta LG affinché venga inviato presso la linea di riparazione ufficiale per una verifica tecnica.

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Scusa non è che non mi fido di te... Ma non mi fido delle cose che dicono loro:-D... Siamo sicuri che sia realmente così??? Qualcuno è stato in un n centro LG e ha chiesto come funziona questa cosa della garanzia europea??? O meglio ancora qualcuno ha portato il proprio terminale in assistenza Ita con garanzia Europa???
Grazie in anticipo e scusate la diffidenza (non in voi mq in LG)

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da gnaccios

Scusa non è che non mi fido di te... Ma non mi fido delle cose che dicono loro:-D... Siamo sicuri che sia realmente così??? Qualcuno è stato in un n centro LG e ha chiesto come funziona questa cosa della garanzia europea??? O meglio ancora qualcuno ha portato il proprio terminale in assistenza Ita con garanzia Europa???
Grazie in anticipo e scusate la diffidenza (non in voi mq in LG)

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

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Il device se gode di garanzia Italia è accettato dai centri assistenza presenti in Italia ma in ogni caso viene spedito a Milano per la riparazione, se invece gode di garanzia europea i centri assistenza presenti nel territorio italiano non li accettano quindi dovrete far capo e rimandarlo a chi lo ha venduto che deve necessariamente rimandarlo nel paese a cui era destinata la vendita originaria.Le spese di spedizione sono sempre a carico di chi ha venduto il device.I tempi per le riparazioni dei device LG son come di consueto per questa azienda EPICI!