[SOS HARDWARE][G3] Consigli e assistenza per danni al telefono

[davon85]

Ok allora domattina sarà la prima cosa che farò. Grazie mille. 😊

Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App

[motoralbi]

ciao raga, a mio fratello tempo fa in america gli hanno sostituito lo schermo che si era rotto nel lg g3 in America, solo che poi quando è tornato in italia si è accorto che ha un problema con il sensore di chiusura schermo durante una chiamata. Quando appoggia il telefono all'orecchio lo schermo diventa nero, ma poi quando finisce la chiamata(se l'altra persona non chiude la chiamata o se arriva la segreteria) lo schermo rimane nero e deve togliere la batteria. Secondo voi cosa può fare per sistemare questo problema?il problema è che il sensore funziona ..perchè appena si avvicina una mano lo schermo si spegne...

Scaricati cpu-z e vai nella tab "sensors".
Troverai LGE proximity. Avvicina una mano al sensore di prossimitá a fianco della fotocamera anteriore,dovrebbe segnare 0,0 cm,e se la allontani dovrebbe segnare 5 cm.

Spoiler:

[Mnemophobica]

Salve a tutti, sono quasi nuova qui e non ho mai scritto post sul mio Lg G3 quindi nel caso in cui io faccia degli errori nel postare, chiedo venia.
Da qualche giorno ho un problema col mio telefono, in quanto il touch ha misteriosamente smesso di funzionare. Inizialmente il problema si è presentato un giorno con il touch che andava e veniva, mentre ora noto che ogni volta che cerco di riaccenderlo il touch inizialmente va e in ogni zona dello schermo, ma successivamente dopo circa neanche un minuto il touch non è più gestibile e quindi il telefono diventa inutilizzabile.
Il telefono è caduto un po' di tempo fa, ma comunque con una certa distanza temporale dalla prima presentazione del problema.
Parallelamente a questo ho notato che all'accensione il telefono è decisamente lento e a volte non sembra neanche riuscire ad accendersi.
Qualcuno ha idea del perchè faccia così?
Vorrei fare un backup per salvare tutto il contenuto onde evitare di perdere tutto: come posso farlo da pc?
Non sono per niente esperta di queste cose, quindi avrei bisogno di una grossa mano e soprattutto di spiegazioni quasi passo passo.
Grazie mille intanto!

[motoralbi]

Salve a tutti, sono quasi nuova qui e non ho mai scritto post sul mio Lg G3 quindi nel caso in cui io faccia degli errori nel postare, chiedo venia.
Da qualche giorno ho un problema col mio telefono, in quanto il touch ha misteriosamente smesso di funzionare. Inizialmente il problema si è presentato un giorno con il touch che andava e veniva, mentre ora noto che ogni volta che cerco di riaccenderlo il touch inizialmente va e in ogni zona dello schermo, ma successivamente dopo circa neanche un minuto il touch non è più gestibile e quindi il telefono diventa inutilizzabile.
Il telefono è caduto un po' di tempo fa, ma comunque con una certa distanza temporale dalla prima presentazione del problema.
Parallelamente a questo ho notato che all'accensione il telefono è decisamente lento e a volte non sembra neanche riuscire ad accendersi.
Qualcuno ha idea del perchè faccia così?
Vorrei fare un backup per salvare tutto il contenuto onde evitare di perdere tutto: come posso farlo da pc?
Non sono per niente esperta di queste cose, quindi avrei bisogno di una grossa mano e soprattutto di spiegazioni quasi passo passo.
Grazie mille intanto!

Ciao,se il touch non funziona,temporaneamente potresti anche utilizzare un mouse:ti serve solo un adattatore/cavetto OTG ed il mouse.
Cosí potrai temporaneamente utilizzare il touch.
Per il backup ti consiglio di utilizzare LGBackup(lo trovi in impostazioni-backup e ripristino) che fa il backup praticamente di tutto. Ovviamente va fatto su una micro sd esterna,almeno lo hai sempre lí sopra

[Cuchini]

Salve,
ieri mi si è presentato un problema nel mio LG G3 D85: quando provo ad accenderlo, dopo la comparsa del logo LG, lo schermo diventa tutto blu e si riavvia con loop di questi passaggi. Cercando su internet ho trovato che il problema viene identificato come "Blue Screen of the Death" e che l'unico modo per ripararlo è mandarlo in assistenza, qui però sorge un inconveniente in quanto mia nonna (il cellulare è un regalo di natale) ha perso lo scontrino fiscale, ma io ho tenuto tutto maniacalmente dalle cuffiette, alla scatola con tutti i relativi documenti, i codici prodotto e l'IMEI. Cosa posso fare? Avete qualche consiglio? Aiutatemi per favore sono disperato.
P.S. Se può servire per identificare il problema, questo è un video di un ragazzo che ha il mio stesso problema: https://www.youtube.com/watch?v=YqNWUwPgM2s

[Mnemophobica]

Ciao,se il touch non funziona,temporaneamente potresti anche utilizzare un mouse:ti serve solo un adattatore/cavetto OTG ed il mouse.
Cosí potrai temporaneamente utilizzare il touch.
Per il backup ti consiglio di utilizzare LGBackup(lo trovi in impostazioni-backup e ripristino) che fa il backup praticamente di tutto. Ovviamente va fatto su una micro sd esterna,almeno lo hai sempre lí sopra

Collegando quindi il mouse potrei fare il backup da lì, dici?
Nel caso in cui io volessi farlo tramite pc quali possibilità avrei? C'è qualche motivo per cui eventualmente il mio telefono si comporti così?

[motoralbi]

Collegando quindi il mouse potrei fare il backup da lì, dici?
Nel caso in cui io volessi farlo tramite pc quali possibilità avrei? C'è qualche motivo per cui eventualmente il mio telefono si comporti così?

Collegando il mouse automaticamente lo usi come su pc quindi puoi controllare tutto come se il touch funzionasse...
Da pc dovrebbe avere l'opzione per il backup il programma LG pc suite,oppure LG bridge,non avendoli mai usati non posso dirti di più...
Motivi per questo difetto? Può essere hardware come può essere software.
Una volta che hai fatto il backup fai anche un reset alle impostazioni di fabbrica,se non risolvi il danno é molto probabilmente hardware.

[merecenario]

Ragazzi dato che mi frullava in testa l'idea di mandare in assistenza il telefono per via del display difettoso una griglia eccessivamente visibile e un alone nella parte alta del display volevo chiedere dato che ho root e bootloader sbloccato se mi conveniva reinstallare il software anche se l'eventuale riparazione non riguarda quest'ultimo.
Ah e possibile che me lo sostituiscono con il g4
Grazie

[motoralbi]

Ragazzi dato che mi frullava in testa l'idea di mandare in assistenza il telefono per via del display difettoso una griglia eccessivamente visibile e un alone nella parte alta del display volevo chiedere dato che ho root e bootloader sbloccato se mi conveniva reinstallare il software anche se l'eventuale riparazione non riguarda quest'ultimo.
Ah e possibile che me lo sostituiscono con il g4
Grazie

Sí,sempre meglio riportare tutto al firmware originale(almeno non possono dire che il problema é software),e la sostituzione con G4 di solito la propongono dopo la 3° riparazione dello stesso telefono.

[DreamReaper]

Ragazzi dato che mi frullava in testa l'idea di mandare in assistenza il telefono per via del display difettoso una griglia eccessivamente visibile e un alone nella parte alta del display volevo chiedere dato che ho root e bootloader sbloccato se mi conveniva reinstallare il software anche se l'eventuale riparazione non riguarda quest'ultimo.
Ah e possibile che me lo sostituiscono con il g4
Grazie

Tutto sommato l'operazione di downgrade a stock non è complicata. Onde evitare contestazioni inutili ti conviene farlo.