[Lg G4] Problemi Display e touchscreen

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Originariamente inviato da lmerega

Io ho un pessimo problema di aloni.
Esattamente come quello di diversi tizi su xda.
Allegato 149337
Allegato 149338
Le foto sono prese su xda, io non sono riuscito a farle.
Ho chiamato LG Che mi dice che non sa niente del problema.
La cosa mi sembra un po' strana, ma lunedì, quando riaprirà l'assistenza, lo porto per farmelo cambiare.
Spero non mi facciano storie.

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Ciao come hai risolto questo ormai risaputo problema del g4 delle righe di alone su display?
Ho letto sul web che molti lo han riscontrato. Non c è modo d pulirle via?
Ciao e grazie

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Originariamente inviato da Giada2015

Ciao come hai risolto questo ormai risaputo problema del g4 delle righe di alone su display?
Ho letto sul web che molti lo han riscontrato. Non c è modo d pulirle via?
Ciao e grazie

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Non si possono pulire, sono irregolarità del trattamento oleofobico. Ho mandato il terminale ad LG e me lo hanno rimandato indietro senza aver fatto niente. Gliel'ho mandato per una seconda volta e sto aspettando che torni. Nel caso anche questa volta non facessero niente, il call center mi ha detto di contattare direttamente loro in modo da mandarmi un terminale nuovo.

Qualcuno ha comprato di recente il leather RED su zumzum.it? Sapete la data di produzione?

Se avessi letto le ultime due/tre pagine avresti trovato diverse risposte alla tua domanda, tra cui la mia postata al messaggio #149... Dai una lettura! ;)

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Originariamente inviato da alexG4

Se avessi letto le ultime due/tre pagine avresti trovato diverse risposte alla tua domanda, tra cui la mia postata al messaggio #149... Dai una lettura! ;)

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Grazie, si lo avevo letto, però è passato un mese dal tuo acquisto, io domandavo di un acquisto un poco più recente, massimo 10 giorni fa. Oltretutto non avevo capito il colore che lo avevi preso, magari cambia lotto da colore a colore.
Avranno rifornito o sarà il solito stock? Per quello chiedevo
Grazie comunque!

Ciao

Ho questo terminale da 4 giorni. Data di produzione 28/5/2015, riscontro qualche problema col knock on, praticamente è come se il primo tap servisse a svegliarlo, se ne dò tre invece che due si accende senza perdere un colpo (avrò la versione sheldon cooper :-) ). Ho fatto il test parecchie volte e ho alcune perdite di contatto (ma 3/4 su tutto lo schermo) soltanto se uso la punta del dito invece che il polpastrello e se "accarezzo" il display...forse un paio di tap li ha persi anche col polpastrello, ma sempre con tocchi a sfioro.
Ultima considerazione, per lavoro uso un lg g3s ed ho notato che anche lui (un po' meno in realtà) perde i tap del wake up.

Problema knock on: non vorrei suggestionarmi, ma ho disattivato la luminosità automatica e mi sembra rispondere senza blocchi. Qualcuno di quelli che ha il mio stesso problema può dirmi se può essere legato a questo il problema?

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Originariamente inviato da prometeo79

Problema knock on: non vorrei suggestionarmi, ma ho disattivato la luminosità automatica e mi sembra rispondere senza blocchi. Qualcuno di quelli che ha il mio stesso problema può dirmi se può essere legato a questo il problema?

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Io non utilizzo il sensore di luminosità automatica ma il problema ce l'ho lo stesso! :(

Leggo troppi problemi...mi ero quasi convinto :(

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Originariamente inviato da PussyShot

Leggo troppi problemi...mi ero quasi convinto :(

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Vero che alcuni utenti hanno riscontrato problemi, ma è anche vero che in altri casi il terminale funzionava benissimo. Ora, puoi farti un'idea andando in Confronti tra terminali o nelle sezioni specifiche e vedrai che il terminale perfetto, difficilmente esiste.

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Originariamente inviato da PussyShot

Leggo troppi problemi...mi ero quasi convinto :(

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Edagerato! Ci sono alcuni bug e ci sono alcuni terminali fallati, come succede anche nelle migliori famiglie.
Io ce l'ho da una settimana e per ora sono contentissimo. L'unica cosa che non mi piaceva prima di comprarlo, era la cover in pelle...ora invece penso di comprarne una seconda!
Ho preferito Lg rispetto ad altre marche più blasonate, perché rilascia aggiornamenti abbastanza frequenti.
E poi i forum servono a raccogliere discussioni sulle problematiche dei terminali, più che su quanto funzionino bene [emoji6]

P.S. Vengo da due samsung, per me non c'è paragone

Fine ot

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Originariamente inviato da prometeo79

Edagerato! Ci sono alcuni bug e ci sono alcuni terminali fallati, come succede anche nelle migliori famiglie.
Io ce l'ho da una settimana e per ora sono contentissimo. L'unica cosa che non mi piaceva prima di comprarlo, era la cover in pelle...ora invece penso di comprarne una seconda!
Ho preferito Lg rispetto ad altre marche più blasonate, perché rilascia aggiornamenti abbastanza frequenti.
E poi i forum servono a raccogliere discussioni sulle problematiche dei terminali, più che su quanto funzionino bene [emoji6]

P.S. Vengo da due samsung, per me non c'è paragone

Fine ot

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Finalmente un commento positivo ahaha

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Originariamente inviato da PussyShot

Finalmente un commento positivo ahaha

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Ma sì, certo! Se vai a guardare nel forum di s6 edge, vedrai che ci sono 6 pagine di topic per difetti dello schermo.
C'è da dire che, a volte, siamo anche noi utenti ad esasperare le cose. Tolto che su diversi terminali lg il problema esiste, nella maggior parte è più un riflesso dettato dal test che non dall'uso quotidiano del telefono.
È vero, anch'io ho riscontrato qualche anomalia nel doppio tap per il knock on, farò la fatica di tappare tre volte [emoji1]

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Originariamente inviato da prometeo79

Ma sì, certo! Se vai a guardare nel forum di s6 edge, vedrai che ci sono 6 pagine di topic per difetti dello schermo.
C'è da dire che, a volte, siamo anche noi utenti ad esasperare le cose. Tolto che su diversi terminali lg il problema esiste, nella maggior parte è più un riflesso dettato dal test che non dall'uso quotidiano del telefono.
È vero, anch'io ho riscontrato qualche anomalia nel doppio tap per il knock on, farò la fatica di tappare tre volte [emoji1]

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aah alla fine solo questo è??invece che doppio bisogna fare un triple tap? ahah del resto va tutto bene??

Il mio modello è recente e soffre di perdita del touch nella parte inferiore dove ci sono i pallini che indicano le pagine ed alcune volte anche mentre utilizzo tutto lo smartphone lo noto ed fidati se ti dico che è fastidioso fosse stato solo il knock me ne sarebbe stato l'ultimo dei miei pensieri io avevo scelto Lg perché quest'anno lo vedevo veramente al top con questo terminale ma le lamentele sul touch sono tantissime. Ciò mi ha fatto Comunque il telefono perfetto non esiste

Io posso dire che mi andata bene, e non riscontro problemi nell'utilizzo quotidiano :) ! Al massimo qualche volta devo rifare un doppio tap nello sblocco, ma nulla di che :)

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Originariamente inviato da PussyShot

aah alla fine solo questo è??invece che doppio bisogna fare un triple tap? ahah del resto va tutto bene??

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Che poi quello del knock on non è un difetto hardware ma un'impostazione della sensibilità lato software, niente di irrisolvibile da parte di LG. Il G3 all'inizio aveva il problema contrario: prendeva tap leggeri come il tessuto delle tasche su schermo mentre si camminava.

Non voglio sminuire i problemi di chi ha effettivamente il malfunzionamento, dico solo che succede su ogni marca di cellulare che qualche partita esca fallata.
Nel mio caso il cellulare non ha nessun difetto riscontrabile, nonostante sia stato prodotto il 28 maggio (io l'ho comprato la scorsa settimana con 3)

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Originariamente inviato da dark8

Il mio modello è recente e soffre di perdita del touch nella parte inferiore dove ci sono i pallini che indicano le pagine ed alcune volte anche mentre utilizzo tutto lo smartphone lo noto ed fidati se ti dico che è fastidioso fosse stato solo il knock me ne sarebbe stato l'ultimo dei miei pensieri io avevo scelto Lg perché quest'anno lo vedevo veramente al top con questo terminale ma le lamentele sul touch sono tantissime. Ciò mi ha fatto Comunque il telefono perfetto non esiste

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Ciao dark8, qual è la data di produzione del tuo?

Il mio (mi inserisco) è del 29/05 ed è perfetto.

Ma per risolvere questo difetto? Bisogna mandarlo indietro? ??

In caso di malfunzionamento, occorrerebbe mandarlo in assistenza

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Originariamente inviato da PussyShot

Ma per risolvere questo difetto? Bisogna mandarlo indietro? ??

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Se sei entro i termini, puoi rimandarlo indietro e fartelo sostituire. Se non sbaglio sono 14 giorni dalla consegna.

Ciao La data di produzione è 18/08/2015

Inviato dal mio LG-H815 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Markbass91

Se sei entro i termini, puoi rimandarlo indietro e fartelo sostituire. Se non sbaglio sono 14 giorni dalla consegna.

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eh bisogna mandare un email e scrivere tutto al sito dove si è acquistato?

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Originariamente inviato da PussyShot

eh bisogna mandare un email e scrivere tutto al sito dove si è acquistato?

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Qualora possibile sarebbe meglio contattarli telefonicamente (se possibile) e consultare il sito per le procedure di reso / sostituzione.

Dopo avermi letto 19 pagine di post...penso proprio che risparmio 150 euro di differenza e mi prendo un altro telefono...

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Originariamente inviato da Lors

Dopo avermi letto 19 pagine di post...penso proprio che risparmio 150 euro di differenza e mi prendo un altro telefono...

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Attenzione però, qui ovviamente leggi tutte le opinioni di chi ha avuto problemi, ovviamente (a parte qualche caso) chi non ne ha, non ha scritto.

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Originariamente inviato da DreamReaper

Attenzione però, qui ovviamente leggi tutte le opinioni di chi ha avuto problemi, ovviamente (a parte qualche caso) chi non ne ha, non ha scritto.

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Chiaro ma spendere 400 euro e poi trovarmi ad imprecare tra venditore e assistenza perché ho un terminale difettoso...perdonami ma già nella vita ci sono 1000 arrabbiature , andarmene a cercare un'altra non me ne va...

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Originariamente inviato da Lors

Chiaro ma spendere 400 euro e poi trovarmi ad imprecare tra venditore e assistenza perché ho un terminale difettoso...perdonami ma già nella vita ci sono 1000 arrabbiature , andarmene a cercare un'altra non me ne va...

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Giusto. Dai però un occhiata anche alle altre sezioni. Personalmente sono in tutta la LG, la Huawei e i top di gamma Samsung.
Alla fine valuta e scegli il "male minore".
Ps ho corretto il tuo post.

Chiedo perdono per l'espressione colorita...ovviamente non esiste il prodotto perfetto...Lg G4 è molto curato e fashion, per il mio uso e per la non particolare attenzione al reparto foto, se ottimizzato come sembra stia accadendo, risparmiando oltre 100 euro con uno Zenfone 2 551 sarei a posto...poi logico, materiali e design fa pena in confronto :laughing:

@DreamReaper ha implicitamente detto di scegliere HTC One M9.. (scusate l'intromissione)

Io mi ci trovo benissimo e sono contento del passaggio da Samsung a LG. Sarò fortunato ma non ho riscontrato nessun problema alcuno, per ora e spero mai. Da quello che ho letto in questo e altri post, molti utenti si lamentano, giustamente, di un telefono al di sotto delle loro aspettative ma altri si lamentano senza possedere il dispositivo o di difetti talmente minimi che, scoccia avere, non influiscono nel normale uso quotidiano e che sono andati a cercarli di proposito perché letti qua e là. In un post qualcuno aveva scritto che perdeva un tocco nell'utilizzo a 5 dita...ma tutti lo usate a 5 dita o sono io impedito in questa capacità??? 😕

Gli "altri si lamentano senza possedere il dispositivo" sono soltanto io. Abbiamo capito, come al solito scrivo due messaggi in un forum e vanno tutti in paranoia.

Io credo che un forum dedicato a un dispositivo serva anche per far fare un'idea generale a chi sta valutando di comprarsi un nuovo cell.

Se io leggo da più siti, compreso xda e youtube, che questo smartphone ha problemi di touch su molti modelli, mi sembra normale che lo vado a scrivere a chi chiede un giudizio che c'è il rischio di beccarsi un modello con problemi. Mi sembra la cosa più logica del mondo.

Queste reazioni del tipo "le tue opinioni non servono a niente" cancellazioni spostamenti chiusure eccetera, io veramente non le sto capendo. Vado off topic pure parlando di problemi di touch in un topic chiamato "problemi display"??? O perché raffronto due terminali di 400 euro in un topic chiamato "raffronto terminali 400 euro" ???

Vabè, non ne parlo più, la mia era solo per chiedere informazioni non per rompere le scatole "a chi già possiede il terminale".

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Originariamente inviato da Cold

Gli "altri si lamentano senza possedere il dispositivo" sono soltanto io. Abbiamo capito, come al solito scrivo due messaggi in un forum e vanno tutti in paranoia.

Io credo che un forum dedicato a un dispositivo serva anche per far fare un'idea generale a chi sta valutando di comprarsi un nuovo cell.

Se io leggo da più siti, compreso xda e youtube, che questo smartphone ha problemi di touch su molti modelli, mi sembra normale che lo vado a scrivere a chi chiede un giudizio che c'è il rischio di beccarsi un modello con problemi. Mi sembra la cosa più logica del mondo.

Queste reazioni del tipo "le tue opinioni non servono a niente" cancellazioni spostamenti chiusure eccetera, io veramente non le sto capendo. Vado off topic pure parlando di problemi di touch in un topic chiamato "problemi display"??? O perché raffronto due terminali di 400 euro in un topic chiamato "raffronto terminali 400 euro" ???

Vabè, non ne parlo più, la mia era solo per chiedere informazioni non per rompere le scatole "a chi già possiede il terminale".

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Credo che nessuno abbia fatto nello specifico riferimenti a te che, senza offesa, se dici di sentirti tirato in ballo in tutti i forum, forse hai qualche mania persecutoria.
Non so dove stia questo tuo messaggio, ma oltre a te altri utenti in altri topic hanno espresso pareri negativissimi sulla durata della batteria, sull'eccessivo riscaldamento del telefono e sul display (come in questo caso) senza avere il telefono o avendolo usato "qualche giorno".
Va bene fa parte del gioco, è un fenomeno che si chiama "recentismo" ed è la capacità di internet di ingigantire un evento enfatizzandone l'infrastruttura malevola senza particolari controprove.
E' indubbio che ci siano dei terminali che soffrono di questo difetto al display, ma a leggere le prime pagine pareva di dover scappare dalle produzioni di maggio e giugno, mentre nelle ultime pagine ci siamo trovati in due con dei telefoni del 28 e 29 maggio PERFETTAMENTE funzionanti.
Se non avessi fatto il test, mai nella vita mi sarei accorto che su settanta tap a sfioro ne perde 3/4. Qualcuno ha dei difetti più marcati e giustamente lo segnala, alla ricerca di una soluzione, chi ha il telefono funzionante tende a non dirlo salvo dare una mano ai meno fortunati. Se vai a prendere il forum del s6 edge (ma faccio un esempio a caso) ha 8 pagine di topic contro le tre del G4, con segnalazioni di mille problemi, ma è un ottimo telefono.
Quando dovevo prendere il mio, ho letto mille ed ancora mille opinioni e HTC M9 viene attaccato peggio del demonio, ma personalmente non credo sia brutto come si legge, tutt'altro.
Poi ognuno è libero di fare ciò che crede, ma il parere mio e degli altri che si trovano benissimo con questo telefono, vale tanto quanto quello di chi ha avuto problemi

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Originariamente inviato da Cold

Gli "altri si lamentano senza possedere il dispositivo" sono soltanto io. Abbiamo capito, come al solito scrivo due messaggi in un forum e vanno tutti in paranoia.

Io credo che un forum dedicato a un dispositivo serva anche per far fare un'idea generale a chi sta valutando di comprarsi un nuovo cell.

Se io leggo da più siti, compreso xda e youtube, che questo smartphone ha problemi di touch su molti modelli, mi sembra normale che lo vado a scrivere a chi chiede un giudizio che c'è il rischio di beccarsi un modello con problemi. Mi sembra la cosa più logica del mondo.

Queste reazioni del tipo "le tue opinioni non servono a niente" cancellazioni spostamenti chiusure eccetera, io veramente non le sto capendo. Vado off topic pure parlando di problemi di touch in un topic chiamato "problemi display"??? O perché raffronto due terminali di 400 euro in un topic chiamato "raffronto terminali 400 euro" ???

Vabè, non ne parlo più, la mia era solo per chiedere informazioni non per rompere le scatole "a chi già possiede il terminale".

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Non sei stato l'unico non possessore a venire qui a parlare male del G4, ci sono stati altri utenti che possiamo definire "hater" che hanno denigrato questo telefono senza mai averlo avuto tra le mani.

Detto questo, su Internet si trova scritto di tutto, anche che il telefono X fa 15 ore di schermo con una carica, per questo chi scrive su un telefono perché ha letto o sentito o gliel'ha detto suo "cugggino", scrive un post inutile. Specialmente se si tratta di dare consigli per un acquisto, si fanno più danni che altro.

Sul G4, sinceramente dico che ci si lascia influenzare troppo dal forum, i 3 possessori di G4 che conosco non hanno il minimo problema e non sanno nemmeno cosa sia Androidiani o XDA. Se appena arrivato il terminale si presenta questo difetto, che è facile da verificare, si rimanda indietro e si fa il reso, facile.

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Originariamente inviato da Cold

Gli "altri si lamentano senza possedere il dispositivo" sono soltanto io. Abbiamo capito, come al solito scrivo due messaggi in un forum e vanno tutti in paranoia.

Io credo che un forum dedicato a un dispositivo serva anche per far fare un'idea generale a chi sta valutando di comprarsi un nuovo cell.

Se io leggo da più siti, compreso xda e youtube, che questo smartphone ha problemi di touch su molti modelli, mi sembra normale che lo vado a scrivere a chi chiede un giudizio che c'è il rischio di beccarsi un modello con problemi. Mi sembra la cosa più logica del mondo.

Queste reazioni del tipo "le tue opinioni non servono a niente" cancellazioni spostamenti chiusure eccetera, io veramente non le sto capendo. Vado off topic pure parlando di problemi di touch in un topic chiamato "problemi display"??? O perché raffronto due terminali di 400 euro in un topic chiamato "raffronto terminali 400 euro" ???

Vabè, non ne parlo più, la mia era solo per chiedere informazioni non per rompere le scatole "a chi già possiede il terminale".

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Considera pure che talvolta i forum sono un centro di informazioni per la risoluzione dei problemi. Mettiamo il caso di un possessore che non conosce Androidiani (o altro), se il suo G4 va ottimamente non avrebbe molto senso cercare un posto virtuale dove andarlo a dire no? Nel caso inverso, invece, l'utente del G4 seccato del 'problema' inizia a cercare su internet una possibile soluzione prima di rivolgersi all'assistenza, ed ecco che ci trova.. Non so se ho reso l'idea.
Quello che devi considerare per giudicare affidabile una testimonianza è anche il numero di post/data di iscrizione dello scrivente siccome in molti casi si va a finire nella situazione sopra descritta.

Comunque tornando al G4, io ne ho posseduti due, in rilievo a questa sezione trovate il thread con le mie impressioni. Per me (ho un M9) il G4 è il miglior smartphone del 2015. Anche il mio aveva il problema al display, quest'ultimo era inutilizzabile sotto al sole, pazienza può capitare, è andato in assistenza ed è stato riparato.

Il mio, 18 maggio, come già detto non ha problemi evidenti col touch, o che ne compromettano l'uso quotidiano :)

OT Cold, sinceramente, non era riferito a te ma anche altri utenti hanno dichiarato di non possederlo criticandolo a priori per aver letto o aver visto video sulla rete. Rispetto tutti ma io parlo solo dopo aver provato. Questa è una community e tutti sono ben accetti per tutto ciò che si esprime coi dovuti modi e in rispetto del Regolamento. Il vittimismo non porta a nulla. Sinceramente, e lo ripeto, non mi sei neanche venuto in mente. Se sono in disaccordo con qualcuno preferisco chiarire in MP. FINE OT

Ritorniamo in argomento per evitare che una discussione utile venga chiusa da un moderatore. Grazie.

Ragazzi io facendo un touch-draw test dall'hidden menu ho il bug..se faccio dei tap veloci su 10 ne prende 7/8... Ma con il programma multitouch test dal play store non perde un colpo, li registra tutti..e anche mentre scrivo con la tastiera non perde un colpo..uguale con knock on e knock off funziona perfettamente..! Che sia quindi una falla software? Perché se fosse un problema al pannello touch, i problemi dovrebbe rilevarli sia nel test manuale nell'hidden menu (277634#*#) sia nell'uso quotidiano..invece i "problemi" li ho solo nel test..