[LG G4] Hard brick durante normale utilizzo

ti ricordi per caso come iniziava il seriale? Hai Marshmallow?

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Originariamente inviato da Lore93pv

Buongiorno a tutti , sono nuovo del forum :) Ho letto questa discussione e mi aggiungo per raccontarvi la mia esperienza:

Ho un Lg G4 con firmware stock. Ieri sera lo stavo utilizzando con molte applicazioni aperte con Ram intasata e successivo riavvio (mi era già successo e si era sempre riavviato ripartendo dalla home). Ma ieri ecco la fregatura! Si spegne e si riavvia in bootloop con il led blu acceso lampeggiante (e spesso si spegne da solo senza più accendersi .. Solo rimuovendo e rimettendo la batteria riesco a farlo tornare in bootloop).Ho provato più volte a flashare il firmware v10D stock con flashtool ma il pc non mi riconosce il telefono (mi dice che il telefono risulta disconnesso).

Ho provato a entrare in recovery ma non mi va ! Questa mattina magicamente era ripartito per ben 2 volte e dopo il logo Lg stava aggiornando le applicazioni Android (generalmente quello che succede quando si esegue un aggiornamento) ma circa a metà dell'opera si è spento riavviandosi in bootloop:(

G4 garanzia Europa preso su glistockisti... Segnalo che il G4 ieri quando è successo il fatto scaldava molto.

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Ho lollipop 5.1 (V10D) stock.
Seriale che purtroppo inizia con 505 ... Ho letto perô su xda che un problema simile si manifesta anche sui più recenti (i 509)

a quanto pare èun problema legato alle pessime saldature nella scheda madre

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Originariamente inviato da biondolollo

a quanto pare èun problema legato alle pessime saldature nella scheda madre

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che centrano le saldature?

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Originariamente inviato da bebbu

che centrano le saldature?

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beh, i componenti elettronici sono saldati su scheda madre,penso c'entrino qualcosa!infatti quando riparavo tv rifacevo tutte le saldature che vedevo scure o ossidate.

Ciao ragazzi, ho letto tutto il thread e premettendo che il mio g4 ha solo 2 mesi di vita, mi chiedevo cosa succederà al 5 mese visto che anche il mio seriale inizia con 509... Qualora dovesse confermarsi questo difetto hardware sarebbe una bella bastar....a visto che il tel è anche uno di quelli recenti e non trovo giusto che lg a conoscenza del difetto rimetta poi sui terminali più recenti le stesse schede madri difettate....ho pagato il cell 599 euro e spero proprio che non accada..per ora non da segni preoccupanti.. Ma dite che in qualche modo si possa evitare?

L unica maniera è una volta accaduto portarlo in assistenza. Anche io ho seriale 505 made in korea. Se un giorno dovesse morire tra le mie mani beh assistenza e 15gg senza telefono

E mi aggiungo anch'io alla lista......

Il mio per ora è ancora fuori in assistenza, una volta tornato come faccio a verificare il codice della mb?

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Originariamente inviato da Lore93pv

Buongiorno a tutti , sono nuovo del forum :) Ho letto questa discussione e mi aggiungo per raccontarvi la mia esperienza:

Ho un Lg G4 con firmware stock. Ieri sera lo stavo utilizzando con molte applicazioni aperte con Ram intasata e successivo riavvio (mi era già successo e si era sempre riavviato ripartendo dalla home). Ma ieri ecco la fregatura! Si spegne e si riavvia in bootloop con il led blu acceso lampeggiante (e spesso si spegne da solo senza più accendersi .. Solo rimuovendo e rimettendo la batteria riesco a farlo tornare in bootloop).Ho provato più volte a flashare il firmware v10D stock con flashtool ma il pc non mi riconosce il telefono (mi dice che il telefono risulta disconnesso).

Ho provato a entrare in recovery ma non mi va ! Questa mattina magicamente era ripartito per ben 2 volte e dopo il logo Lg stava aggiornando le applicazioni Android (generalmente quello che succede quando si esegue un aggiornamento) ma circa a metà dell'opera si è spento riavviandosi in bootloop:(

G4 garanzia Europa preso su glistockisti... Segnalo che il G4 ieri quando è successo il fatto scaldava molto.

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Ci sono anche io. Stesse modalità indicate da Lore93pv. Anche forzando hard reset non mi completa nulla. Se qualcuno ha suggerimenti... Grazie

Fareste un favore enorme a tutti,chi ha e chi non ha il problema a scrivere quà in queso link che metto il poco che chiedo,grazie https://www.androidiani.com/forum/lg...-anche-ll.html

Ho letto il thread, anche il seriale del mio G4 inizia con 505, ma ancora non sto avendo problemi. Non ho ancora aggiornato ad android 6.0. Dalle problematiche che avete descritto (boot del sistema operativo non riuscito, riavvio dopo aver tentato il wipe, blocco del flash della ROM stock) si deduce che il problema sia causato da memorie NAND difettose

Mi sà che sono del club anche io. Seriale che inizia 505, comprato a giugno, mai un problema.
Surriscaldamento improvviso, cell che si blocca per 5/10 secondi e poi bootloop. Se stacco la batteria per una mezz'ora ogni tanto riesce ad arrivare a fine del boot.
Poi dopo mezz'ora siamo punto e a capo. Nel frattempo scalda un botto, si il cell normalmente un pò scalda ma come questa volta mai sentito!
Mi sà che mi tocca l'assistenza anche a me.

Questa cosa è assurda...lg dovrebbe segnalarlo a tutti i possessori

Seriale 505 ita nobrand,preso i primi di agosto,quindi avrei pochi mesi di vita guardando ste statistiche che mostrate...seguo con attenzione il topic...

Io non me ne intendo troppo di hardware di cellulari, ma forse son davvero le memorie difettose. Fà la stessa cosa che fà un computer quando una RAM difettosa scalda troppo rispetto al normale, cioè blocco e riavvio. Invece se lo fai freddare, riparte. Dopo qualche minuto calore a mille e blocco di nuovo.... Visto le statistiche in ogni caso è una partita difettosa, lg dovrebbe pensare a un richiamo se i numeri crescono.

io da informatico che sono prendo la notizia con le pinze,anche su XDA non vedo sta gran moria di cellulari...più che altro trovo sensato nel post apposito esser più precisi nel postare il problema cosi da verificare meglio questa situazione e renderla più chiara per tutti,non ci scordiamo che parliamo cmq vada di un device osannato da praticamente tutte le testate web e non solo...
Se il G4 è cosi,il suo fratellone V10 non credo monti componentistica molto differente...staremo a vedere!

Infatti ho aperto il post sondaggio proprio per questo.

@all avete verificato se il problema si manifesta dopo aver ricevuto la notifica "aggiorna criteri di protezione?"
L'ho riscontrato pure su altri dispositivi, con LL 5.1.1 da circa un mese a questa parte, si verificano fenomeni di surriscaldamento, schermo nero, dispositivo in loop, ecc...
Personalmente non ritengo responsabile l'hardware, bensì il software che gestisce in modo anomalo alcune cose su questo incasinato lollipop.
marshmallow non sarà da meno.
Dopo la stabilità di KK è davvero un labirinto muoversi sui nuovi OS, sopratutto con il modding.

Comunque se può essere d'aiuto, le ricariche veloci, specialmente fatte a smartphone acceso, degradano velocemente la batteria, rimasta comunque indietro come tecnologia, "intendo il materiale costruttivo" il calore generato dalla ricarica rapida, abbassa la capacità di energia accumulata nelle celle.
Chi ne ha la possibilità, provi una batteria nuova, se lo smartphone riparte, allora è la batteria che è arrivata al capolinea.

Inviato dal mio SM-N9100 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da REDHOOK7

@all avete verificato se il problema si manifesta dopo aver ricevuto la notifica "aggiorna criteri di protezione?"
L'ho riscontrato pure su altri dispositivi, con LL 5.1.1 da circa un mese a questa parte, si verificano fenomeni di surriscaldamento, schermo nero, dispositivo in loop, ecc...
Personalmente non ritengo responsabile l'hardware, bensì il software che gestisce in modo anomalo alcune cose su questo incasinato lollipop.
marshmallow non sarà da meno.
Dopo la stabilità di KK è davvero un labirinto muoversi sui nuovi OS, sopratutto con il modding.

Comunque se può essere d'aiuto, le ricariche veloci, specialmente fatte a smartphone acceso, degradano velocemente la batteria, rimasta comunque indietro come tecnologia, "intendo il materiale costruttivo" il calore generato dalla ricarica rapida, abbassa la capacità di energia accumulata nelle celle.
Chi ne ha la possibilità, provi una batteria nuova, se lo smartphone riparte, allora è la batteria che è arrivata al capolinea.

Inviato dal mio SM-N9100 usando Androidiani App

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Dai su... Non esageriamo.
Stai dicendo che il calore è tale che dopo neanche 1 anno si deteriorano le celle...
Sono un modellista e carico i miei pacchi batterie anche al doppio della capienza nominale (si dice 2C) una batteria da 5A, se progettata appositamente può essere caricata anche a 10A (ovvero un lg g4 caricato a 6A o ad un voltaggio superiore a 2/3A).

In ogni caso, sono d'accordo con te, tutte ste menate fanno solo che male alle LiPo, resta il fatto che la colpa è sicuramente della parte logica.

P.S.: lg non produce niente, e il tutto è di qualcomm, soprattutto ciò che concerne i criteri di carica veloce o meno. Al 99% è una partita difettosa.

scusate ma a quanto pare mi state dando conferma che la notizia letta su reddit ha dei fondamenti. Mi spiego meglio, i modelli che hanno la prima revisione hardware (ossia la 1.0), hanno un difetto di fabbrica relativo alla scheda madre. Il difetto si manifesta quando il terminale muore di punto in bianco o va in bootloop infinito e non c'è alcuna soluzione, bisogna solo mandarlo immediatamente in assistenza e pazientare. La revisione hardware 1.0 la hanno in genere i terminali prodotti prima di settembre.
Personalmente ho acquistato il mio g4 una settimana fa in un negozio fisico ed è del 10 settembre, fortunatamente ho la revisione hardware 1.1 (stessa cosa per i miei amici che l'hanno acquistato con me).
Controllate la vostra revisione hardware verificando il vostro IMEI sul sito lg, inserendolo qui: https://imeidata.net/warranty/lg

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Originariamente inviato da miserable

scusate ma a quanto pare mi state dando conferma che la notizia letta su reddit ha dei fondamenti. Mi spiego meglio, i modelli che hanno la prima revisione hardware (ossia la 1.0), hanno un difetto di fabbrica relativo alla scheda madre. Il difetto si manifesta quando il terminale muore di punto in bianco o va in bootloop infinito e non c'è alcuna soluzione, bisogna solo mandarlo immediatamente in assistenza e pazientare. La revisione hardware 1.0 la hanno in genere i terminali prodotti prima di settembre.
Personalmente ho acquistato il mio g4 una settimana fa in un negozio fisico ed è del 10 settembre, fortunatamente ho la revisione hardware 1.1 (stessa cosa per i miei amici che l'hanno acquistato con me).
Controllate la vostra revisione hardware verificando il vostro IMEI sul sito lg, inserendolo qui: https://imeidata.net/warranty/lg

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Veramente sono piuttosto sicuro di aver letto su reddit di almeno una persona che ha avuto il bootloop con una 1.1.

Per ora la discriminante maggiore sembra la data, io ho preso l'altro giorno un G4 Vodafone UK edizione speciale pelle rossa 1.1 511 (a 300€ tra l'altro :lol:) , quindi prodotto a novembre, spero di non avere problemi perchè il telefono mi sta piacendo tantissimo.

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Originariamente inviato da miserable

scusate ma a quanto pare mi state dando conferma che la notizia letta su reddit ha dei fondamenti. Mi spiego meglio, i modelli che hanno la prima revisione hardware (ossia la 1.0), hanno un difetto di fabbrica relativo alla scheda madre. Il difetto si manifesta quando il terminale muore di punto in bianco o va in bootloop infinito e non c'è alcuna soluzione, bisogna solo mandarlo immediatamente in assistenza e pazientare. La revisione hardware 1.0 la hanno in genere i terminali prodotti prima di settembre.
Personalmente ho acquistato il mio g4 una settimana fa in un negozio fisico ed è del 10 settembre, fortunatamente ho la revisione hardware 1.1 (stessa cosa per i miei amici che l'hanno acquistato con me).
Controllate la vostra revisione hardware verificando il vostro IMEI sul sito lg, inserendolo qui: https://imeidata.net/warranty/lg

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Ciao, quale sarebbe il campo relativo alla revisione hw? vedo i seguenti campi:

ESN:
Model:
MSN:
Suffix:
Chip Type:
Product Type:
ESN Date(Prod. Date):
ESN Go Date:
Phone Age:
Location Code:
Network Code:
Carrier:
CSN:
Blacklist (Lost/Stolen):


immettendo l'imei come valore su Product Type ho 2. ( Product Type: 2 ) E' forse questo ?

Quote:

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Originariamente inviato da miserable

scusate ma a quanto pare mi state dando conferma che la notizia letta su reddit ha dei fondamenti. Mi spiego meglio, i modelli che hanno la prima revisione hardware (ossia la 1.0), hanno un difetto di fabbrica relativo alla scheda madre. Il difetto si manifesta quando il terminale muore di punto in bianco o va in bootloop infinito e non c'è alcuna soluzione, bisogna solo mandarlo immediatamente in assistenza e pazientare. La revisione hardware 1.0 la hanno in genere i terminali prodotti prima di settembre.
Personalmente ho acquistato il mio g4 una settimana fa in un negozio fisico ed è del 10 settembre, fortunatamente ho la revisione hardware 1.1 (stessa cosa per i miei amici che l'hanno acquistato con me).
Controllate la vostra revisione hardware verificando il vostro IMEI sul sito lg, inserendolo qui: https://imeidata.net/warranty/lg

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Ho messo l'imei ma dove vedo la revisione hardware?

Praticamente gli stessi dati che da LGPHONEFROM

Quote:

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Originariamente inviato da librari

Ho messo l'imei ma dove vedo la revisione hardware?

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la vedi dalla data di produzione...se è stato prodotto prima di giugno, ha sicuramente la prima revisione hw. Tra giugno e settembre invece dipende...ora mi sono dimenticato le info precise per identificarla sinceramente..dopo che ho visto che il mio è salvo! :)

Quote:

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Originariamente inviato da miserable

la vedi dalla data di produzione...se è stato prodotto prima di giugno, ha sicuramente la prima revisione hw. Tra giugno e settembre invece dipende...ora mi sono dimenticato le info precise per identificarla sinceramente..dopo che ho visto che il mio è salvo! :)

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fai uno sforzo, cerca di ricordare:like:

se si leva la batteria oltre l'imei ed il seriale vedo anche la scritta H/W 1.0 ... potrebbe essere quella la revisione hardware?

ps. il mio cell è del 16 giugno 2015

Ma qualcuno che da giugno ad oggi non ha avuto problemi?

@vespino75
Purtroppo negli ultimi tempi, cioè da quando sono stati velocizzati i tempi di ricarica, le batteria LI=PO "specie quelle non troppo qualitative" soffrono questo tipo di stress, complice un sistema operativo che le surriscalda di più durante l'uso rispetto a prima, gli ioni di litio patiscono il calore è risaputo, per cui degradano rapidamente in termini di cicli di ricarica.
Mettiamoci pure l'utilizzo smodato di alcuni utenti, ricariche parziali, fatte velocemente più volte al giorno, utilizzo dello smartphone sotto carica, ed il gioco è fatto.
N.B sono un tecnico hardware, queste cose le osservo ogni giorno.
Comunque il mio non è un giudizio assoluto, ma una ipotesi verosimile, cioè una verifica da fare su quei dispositivi affetti da tale problema.
Nulla toglie che possa essere un partita fallata, però se così fosse, il numero dei dispositivi con questo problema dovrebbe essere molto più alto, quindi dobbiamo seguire la strada della gestione software insieme al personale uso di ogni singolo utente...
Sei d'accordo? :=))

Inviato dal mio SM-N9100 usando Androidiani App

Il problema è naturalmente passabile in garanzia no? 0 costi giusto? Qualcuno lo ha già portato?

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Originariamente inviato da biondolollo

Il problema è naturalmente passabile in garanzia no? 0 costi giusto? Qualcuno lo ha già portato?

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Generalmente, per i problemi software la garanzia copre totalmente i costi.
L'hardware, ha alcune limitazioni... la batteria ad esempio viene coperta da garanzia fino a 6 mesi, dopodiché, il suo costo in caso di malfunzionamento è a carico dell'utente.
Poi dipende da caso a caso, qualora venisse rilevato un difetto di costruzione, partita difettosa, il produttore deve sostituire il componente a sue spese.

Inviato dal mio SM-N9100 usando Androidiani App

Portato oggi in assistenza, mi hanno detto che l'intervento al 99% è in garanzia. Vediamo, mi hanno detto che ci sarà da aspettare minimo 20 giorni che diventeranno 30 con il fatto che ci sono le feste nel mezzo :-(

Nel frattempo ho trovato questo post forum . xda-developers . com /sprint-g4/general/lg-sprint-admit-hardware-issue-t3215396 che sembra confermare una partita difettosa. Negli stati uniti LG e Sprint ammettono il probema su tutte le unità costruite tra maggio e settembre 2015. Se il vostro è fabbricato dopo dovreste essere salvi.

No. Sono nella prima revisione hardware. 505 di maggio 2015. Mio fratello lo ha preso a luglio e non ha nessun problema boh

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Originariamente inviato da krat0s

se si leva la batteria oltre l'imei ed il seriale vedo anche la scritta H/W 1.0 ... potrebbe essere quella la revisione hardware?

ps. il mio cell è del 16 giugno 2015

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io ho smontato ora la batteria e dove ce il seriale e imei non ho nessuna scritta H/W

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Originariamente inviato da genna84

io ho smontato ora la batteria e dove ce il seriale e imei non ho nessuna scritta H/W

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Anche il mio non ha H/W
Modello per la Svizzera

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Originariamente inviato da genna84

io ho smontato ora la batteria e dove ce il seriale e imei non ho nessuna scritta H/W

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Originariamente inviato da droberto

Anche il mio non ha H/W
Modello per la Svizzera

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stessa cosa c'è soltanto l'imei..
preso da amazon provenienza uk seriale 508

il mio è no brand Ita ed è presente, preso su di un sito online e ad ora non ha nessun tipo di problema ... ma una grattatina fa sempre bene :laughing:

io ho g4 no brand ita seriale 505, ad ottobre la fotocamera posteriore ha iniziato a funzionare una volta si e 4 no, fino a quando è definitivamente morta e partiva in automatico quella frontale. hanno cambiato solo il modulo fotocamera ma il problema restava. ora è in assistenza!!