Thread Opinioni e Consigli su Assistenza LG (Optimus Dual)

[maxbaron]

Qualcuno saprebbe indicarmi orientativamente i tempi dell'assistenza LG? Ho spedito il mio cella più di 2 settimane fa e non è ancora tornato all'ovile.

grazie,
Max

[redefined]

Da 15 a 30 giorni.


Inviato dal mio LG-P990 usando Androidiani App

[LGMobile]

Ciao, la media nazionale è 12 giorni. Le variazioni talvolta possono accadere per ritardi di inserimento dati sul server da parte dei centri di raccolta

[maxbaron]

Ciao, la media nazionale è 12 giorni. Le variazioni talvolta possono accadere per ritardi di inserimento dati sul server da parte dei centri di raccolta

Il fatto è che è arrivato al centro di milano il 05/05 e da allora risulta in lavorazione (quindi il centro di raccolta ha fatto bene il suo lavoro visto che l'ho consegnato il 02/05). Inutile dire che ho provato ad effettuare un sollecito ma non mi hanno pensato nemmeno di striscio ...magari sarà che sono un po' frettoloso ma si è rotto appena 2 settimane dall'acquisto!!!

[LGMobile]

Be', oggi è il 18, ti conviene controllare la traccia sul nostro sito oppure sentire il centro di raccolta

[maxbaron]

Be', oggi è il 18, ti conviene controllare la traccia sul nostro sito oppure sentire il centro di raccolta

Fatte entrambi e aggiungo che la telefonata me la potevo pure risparmiare. Stessa risposta: "In Lavorazione" ...non una parola di più

[redefined]

Fatte entrambi e aggiungo che la telefonata me la potevo pure risparmiare. Stessa risposta: "In Lavorazione" ...non una parola di più

Come già scritto, servono dalle 2 alle 4 settimane, molto raramente meno. I fattori che condizionano i tempi sono molti. Questo non solo per LG ma per tutte le marche. Mio nipote ha aspettato il suo nokia per quasi 2 mesi.

[Emiliano90000]

Come già scritto, servono dalle 2 alle 4 settimane, molto raramente meno. I fattori che condizionano i tempi sono molti. Questo non solo per LG ma per tutte le marche. Mio nipote ha aspettato il suo nokia per quasi 2 mesi.

non è vero..mi è capitato di portare un samsung omnia 2 in assistenza sotto granzia per sostituire il touchscreen difettoso e ho riavuto il telefono aggiustato in meno di 10 giorni...

[redefined]

non è vero..mi è capitato di portare un samsung omnia 2 in assistenza sotto granzia per sostituire il touchscreen difettoso e ho riavuto il telefono aggiustato in meno di 10 giorni...

Semplicemente C..o. Il mio samsung omnia HD portato a mano al centro asistenza (niente tempi morti del negozio) l'ho rivisto dopo quasi un mese.

[maxbaron]

Semplicemente C..o. Il mio samsung omnia HD portato a mano al centro asistenza (niente tempi morti del negozio) l'ho rivisto dopo quasi un mese.

Per esperienza personale ti dico che ho spedito un htc ed un blackberry ed in entrambi i casi ho aspettato solo 10 giorni (giacenze in negozio compresa).

Più di un mese sarebbe inaudito ed ai limiti della pazienza