Mediacom smart pad 715i

**DeAndreon** · 12-03-13 23:36

Originariamente inviato da mkel91

Praticamente..

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LOL

Sto andando troppo oltre, qua sto ancora sperando che prima o poi torni a casa! XD

**DeAndreon** · 13-03-13 16:11

Dato che neanche oggi nn sono passati, ho richiamato l'assistenza.

Ecco il resoconto: non hanno di nuovo pezzi per sostituirlo, gli ho detto che anche 2 settimane fa mi hanno detto così e che nell'ultima email mi hanno detto che lo avrebbero spedito questa settimana (e anche la settimana prima).
L'ho sollecitato affinchè desse una priorità alla spedizione e mi ha detto che ci sono altre 3 persone davanti a me perchè loro spediscono in base alla data di apertura della pratica(non se sia vero in quanto l'utente pbrescia ha già ricevuto il tablet anche se lo ha inviato un mese dopo me).
Mi ha detto che mi capisce e che il tablet è tra i primi ad essere spediti.
Ha detto che devo aspettare altri 10 giorni, cioè, giusto 2 mesi (se tutto va bene) saranno passati da quando gli ho inviato il tablet.

Io non ho più pazienza, a me serve il tablet. Non posso permettermi di comprare un altro più costoso per evitare la Mediacom. Come devo fare non lo so...

Mai più Mediacom, mai più. Mai avuta una situazione del genere, mai. E' una vergogna. Dopo quest'ultima telefonata ho veramente capito che il tablet non tornerà mai più. Mi sono rassegnato.

**mkel91** · 13-03-13 16:30

Intanto se il tablet non ritorna puoi tranquillamente quereragli penso, loro hanno un tuo bene e quindi sarebbe un furto a mio parere..

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**DeAndreon** · 13-03-13 16:48

Originariamente inviato da mkel91

Intanto se il tablet non ritorna puoi tranquillamente quereragli penso, loro hanno un tuo bene e quindi sarebbe un furto a mio parere..

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Devo arrivare a questo? Per 60€?

la settimana prossima, precisamente tra 8 giorni scattano i 2 mesi da quando se lo sono preso. Magari aspetto ancora questi altri 10 giorni poi boh, mi faccio un giro da qualche associazione di consumatori per vedere come risolvere la faccenda.

**mkel91** · 13-03-13 16:55

Il problema non é i 60 euro, ma il modo con il quale stanno agendo, un'azienda deve lavorare rispettando i consumatori

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**DeAndreon** · 13-03-13 17:00

Originariamente inviato da mkel91

Il problema non é i 60 euro, ma il modo con il quale stanno agendo, un'azienda deve lavorare rispettando i consumatori

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Una vergogna. Avevo un hard disk Seagate difettoso, tempo 2 settimane ho risolto tutto. Questa invece è un'Odissea, non termina più.
Hai perfettamente ragione, se ne sbattono. A saperlo che erano così non l'avrei mai comprato, mai, avrei risparmiato qualcosina e avrei preso un Kindle Fire o altro.
Comunque aspetto, superati i 10 giorni li ricontatto e vedo che vogliono fare e mi comporterò di conseguenza.

**DeAndreon** · 20-03-13 08:55

Domani son due mesi esatti dalla partenza del tablet. Scherzando scherzando son passati due mesi.

Direi una vergogna. Se per venerdì non ritorna li richiamo e vedo cosa avranno da dirmi. Poi mi comporterò di conseguenza.

**mkel91** · 20-03-13 09:15

Ripeto ciò che ho detto in un'altro post, se qualcuno lo ha acquistato dalla grande distribuzione e si verificasse un guasto, non chiamate mediacom, ma recatevi da loro, il mio 715i dopo un mesetto ha smesso di funzionare il touch, invece di chiamare loro sono tornato dalla ipercoop e mi hanno fatto un buono di 99 euro, e ho riacquistato lo stesso tablet da loro, il tutto in nemmeno 10 minuti..

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**DeAndreon** · 20-03-13 09:23

Originariamente inviato da mkel91

Ripeto ciò che ho detto in un'altro post, se qualcuno lo ha acquistato dalla grande distribuzione e si verificasse un guasto, non chiamate mediacom, ma recatevi da loro, il mio 715i dopo un mesetto ha smesso di funzionare il touch, invece di chiamare loro sono tornato dalla ipercoop e mi hanno fatto un buono di 99 euro, e ho riacquistato lo stesso tablet da loro, il tutto in nemmeno 10 minuti..

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Ed io aggiungerei: se non avete comprato il prodotto, non lo comprate proprio e vi risparmiate il calvario dell'assistenza. E' una vergogna, sono delusissimo ed amareggiato.

**mkel91** · 20-03-13 09:42

Il Best buy ora? Acer iconia b1, appena scende un'altro po vendo il 715i e prendo lui..

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