1) quanti dispositivi sono connessi al router wi-fi? molti router non supportano più di 3-4 dispositivi connessi wireless per limitazioni dettate dal firmware, tra questi vi sono alcuni modem alice ed alcuni fastweb
2) hai provato a modificare la cifratura della chiave? un altro utente con problema simile ha risolto
3) hai provato a connettere esclusivamente il telefono senza cifratura?
4) hai provato ad assegnare un canale diverso alla trasmissione wi-fi?
queste erano le informazioni che ti ho chiesto per poterti dare una mano, appena riesci a fornirmi almeno queste abbiamo un punto da cui partire