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Ho un problema durante la registrazione al Samsung Exclusive mi da questo errore.....
Il campo Password è obbligatorio.
L’IMEI inserito non è corretto, puoi verificare:
- L’assenza di spazi, trattini o slash (/). Deve essere composto di soli 15 numeri
- Le modalità di acquisto del terminale, che deve essere commercializzato in Italia. Per verifiche puoi leggere le FAQ sul sito, chiedere al tuo rivenditore o chiamare il Call Center Samsung
solo che tutti campi sono giusti non capisco......
Credo che non te lo dia perchè devono passare 72 ore dopo la richiesta di registrazione.. nella tua e-mail dovrebbe arrivare qualche link che consente l'attivazione.. Cmq io ho fatto l'iscrizione mentre ero al tel con l'operatore, chiama quel numero che ti ho dato prima e chiedi all'operatore! Sono gentili e rispondono dopo un secondo(niente attesa.. niente musichine.. ;) ).. Ormai è tardi, chiama domani, sono operativi sino alle 18!
ok allora domani chiamo,ancora una volta grazie mille per la tua gentilezza appena ci sono novità ti faccio sapere :cool:
Figurati :) , di nulla!! Attendo gli aggiornamenti!! :)
Allora ci sono degli aggiornamenti ma purtroppo non sono belli.Oggi sono stato al centro assistenza samsung che praticamente è sotto casa mia,per avere informazioni sulla tempistica tanto per essere sicuro di riaverlo entro agosto,purtroppo ho scoperto (non lo sapevo) che il mio Cell è import,esattamente dalla germania quindi non possono ripararlo il tipo mi ha detto che centri che riparano l'import nella mia città non ci sono (????).Fino qua lasciamelo dire è merda.Ho scoperto anche che la Samsung Exclusive per i prodotti import non è valida,quindi ora capisco come mai il sito ieri rifiutava il mio imei.
All'assistenza mi hanno detto anche che è un problema conosciuto ma non sempre è hardware qualche volta dipende dalla sim,il problema è che se non dovesse essere la sim ma l'hardware mi ha detto che potrebbero essere le saldature e da un momento all'altro con il caldo potrebbe saltare e non prendere più il segnale definitivamente.In poche parole è stata una giornata del c a z z o rotfl
Ora provo a mettere un altra sim e vedo se da lo stesso problema,se lo da.........non so che fare......
Scusa.. ma dove hai comprato il cell? Sapevi che non era italiano?L'hai comprato in Italia? Dammi più info altr non so come aiutarti!
l'ho preso su Amazon.....ma sono sicuro che non c'era scritto che era importato dalla Germania,se lo è data il tipo passando allo scanner il codice dietro la batteria.Purtroppo nella mia citta non c'è nessuno che ripara gli import,da come mi ha detto lui.Cosa che non ho detto è che mi ha consigliato di venderlo....bella inculata senza ombra di dubbio
Scrivi questo codice prodotto nel cell e identifichi con certezza il paese di provenienza:
*2767*4387264636# e invia
Poi contatta Amazon, la legge parla chiaro, hai diritto all'assistenza gratuita per 2anni.O ci pensa Amazon o la Samsung. NON ti ARRENDERE,se non ti ascoltano e non ti forniscono assistenza mandi una a/r a loro (Amazon) e metti in conoscenza un'associazione consumatori!!
Ghylkan, leggi qui:
Amazon.it Aiuto: Garanzia legale
;) Ignorantia legis non excusat;)
Ho mandato una mail ad Amazon,ora guardo cosa mi rispondono,se no vado ad un centro assistenza fuori dalla mia città,purtroppo è un po fuori mano.Il prossimo cell che compro mi guardo bene che ci sia la garanzia italiana se no rimane dove è.