Immagino non sia partita da una base pulita.
OCCHIO CHE PERDERAI TUTTI I DATI.
Se ancora non l'ha fatto, collega la rubrica all'account Google (così è salvata in internet e la si può recuperare quando ce n'è bisogno).
Collega il telefono al PC (prima devi aver scaricato e installato kies dal sito samsung), senza aprire kies aspetta che vengano installati i driver per riconoscere il telefono. Appena ha finito, il telefono sarà riconosciuto dal PC, a questo punto copia il contenuto che non vuoi perdere dal telefono al PC..con un semplice copia e incolla).
Ora si dovrà formattare il telefono (perderai tutto, ma abbiamo copiato già tutto quello che interessa sul pc): dal telefono vai in impostazioni - backup e ripristino e fai "ripristino dati di fabbrica". Quando te lo chiede formatta la memoria di massa.
Se hai la schedina esterna vai in impostazioni - memoria e formatta la memoria esterna.
Ora il telefono è completamente pulito, e non dovrebbe più avere problemi.
Collega il telefono al PC, e copia quello che ti eri salvato di nuovo sul telefono.
Reinstalla tutte le App e i giochi.
Ah dimenticavo...tasto thanks se ti sono stato d'aiuto ;)
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