Ciao! è capitato anche a me. che firmware ha tuo fratello? io ti consiglio di scaricare l'ultima versione 4.2.2 tedesca da sammobile e di installarla. Fai naturalmente i wipe data, cache e dalvik cache e rimuovi gli eventuali file di sistema dall'sd esterna se ce l'hai. Inoltre a me capitava questo problema dopo un po' che avevo eliminato la cache nelle impostazioni su memoria. Se vuoi eliminare la cache usa app dedicate come cache cleaner che trovi sul play store gratis. A me con questo nuovo firmware e questi accorgimenti da un bel po' che non mi capita questo problema