Mi permetterai di rispondere che io li ci ho acquistato e ti posso dire che non succede sono sempre stati cortesi e professionali inoltre ti posso anche dire da Napoletano che purtroppo buona parte delle idiozie che si raccontano sono storpiate per lo stereotipo Napoli... ne ho sentite di tutti i colori addirittura ho sentite di truffe inventate da persone sul commesso dopo aver detto che il telefono se lo sono fatto spedire...tutto molto strano... considerando che la descrizione era un tantino sbagliata.. testuali parole "un classico napoletanetto bassino con berretto munito di coltellino per aprire la garanzia. Comunque tornando a noi ho sempre ricevuto fattura di garanzia italiana ed infatti ho ricevuto a casa il galaxy music cosi come da promozione