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Salve. Il mio s3 è caduto (purtroppo) sull'asfalto. Ci sono 3 piccoli squarci sui lati, proprio sulla cornice e non sulla cover removibile. Esteticamente mi da fastidio. C'è qualcuno che ha avuto il mio problema e che ha provato a portarlo in un centro? Vorrei sapere il costo della cornice o comunque della riparazione. Grazie
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La mia cornice in dei punti ha perso dei pezzettini di vernice e credo che vada a peggiorare, ho chiamato l'assistenza, ma mi hanno fatto capire che non rientra in garanzia..
Vorrei sapere anch'io quanto eventualmente costerebbe una cornice nuova!
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Ragazzi occhio all'assistenza !! Le crepe sulla cornice rientra perfettamente in garanzia, dopo aver avuto anche io tale problema (spiegato qualche post indietro), mi reco in qualche centro di assistenza nella mia zona, ma nulla mi dicevano che non rientrava in garanzia, fino a quando ho finalmente trovato un centro assistenza "serio", il quale mi fà una foto delle crepe e le spedisce alla samsung, qualche giorno dopo mi acconsentono di farlo rientrare in garanzia, qualche giorno fà l'ho ritirato come nuovo e senza pagare un cent!
La voglia di tornare da quei tizi che mi hanno rifiutato l'intervento in garanzia e dirgliene due è tanta... vabbè...
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Originariamente inviato da
BayCla
Ragazzi occhio all'assistenza !! Le crepe sulla cornice rientra perfettamente in garanzia, dopo aver avuto anche io tale problema (spiegato qualche post indietro), mi reco in qualche centro di assistenza nella mia zona, ma nulla mi dicevano che non rientrava in garanzia, fino a quando ho finalmente trovato un centro assistenza "serio", il quale mi fà una foto delle crepe e le spedisce alla samsung, qualche giorno dopo mi acconsentono di farlo rientrare in garanzia, qualche giorno fà l'ho ritirato come nuovo e senza pagare un cent!
La voglia di tornare da quei tizi che mi hanno rifiutato l'intervento in garanzia e dirgliene due è tanta... vabbè...
Il mio non lo ho ancora portato... Tra l'altro in un punto si sta pure sverniciando la corince...
Comunque forse Samsung dovrebbe fare una circolare riguardo il problema e inviarla a tutti i centri assistenza.
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Originariamente inviato da
BayCla
Ragazzi occhio all'assistenza !! Le crepe sulla cornice rientra perfettamente in garanzia, dopo aver avuto anche io tale problema (spiegato qualche post indietro), mi reco in qualche centro di assistenza nella mia zona, ma nulla mi dicevano che non rientrava in garanzia, fino a quando ho finalmente trovato un centro assistenza "serio", il quale mi fà una foto delle crepe e le spedisce alla samsung, qualche giorno dopo mi acconsentono di farlo rientrare in garanzia, qualche giorno fà l'ho ritirato come nuovo e senza pagare un cent!
La voglia di tornare da quei tizi che mi hanno rifiutato l'intervento in garanzia e dirgliene due è tanta... vabbè...
Ciao, anche io ho le crepe sulla cornice, quanto tempo lo hanno tenuto vi per la riparazione? perchè non vorrei fare mesi senza telefono visto che dalle mie parti avere un telefono sostitutivo è pressochè impossibile!!
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Cosa gli hai detto per fartelo accettare?
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a me 5 giorni
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Originariamente inviato da
rossodavide
Ciao, anche io ho le crepe sulla cornice, quanto tempo lo hanno tenuto vi per la riparazione? perchè non vorrei fare mesi senza telefono visto che dalle mie parti avere un telefono sostitutivo è pressochè impossibile!!
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Sinceramente la mia esperienza con l'assistenza Samsung è stata fantastica.. Portato a inizio mattina, due ore dopo era pronto con schermo e cornice nuovi (sono un blocco unico) in garanzia..
Sono andato in un centro platinum e il trattamento è ineccepibile!!
Il telefono aveva una crepa sotto il bilanciere del volume e la cornice aveva perso la vernice in molti punti
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Originariamente inviato da
squalll
Sinceramente la mia esperienza con l'assistenza Samsung è stata fantastica.. Portato a inizio mattina, due ore dopo era pronto con schermo e cornice nuovi (sono un blocco unico) in garanzia..
Sono andato in un centro platinum e il trattamento è ineccepibile!!
Il telefono aveva una crepa sotto il bilanciere del volume e la cornice aveva perso la vernice in molti punti
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a me al centro platinum di Milano l'hanno riparato davanti a me in 10 minuti (avevo le solite crepe sulla cornice). Ovviamente avevo preso appuntamento due giorni prima tramite Samsung Exclusive
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Originariamente inviato da
foxstefano
a me al centro platinum di Milano l'hanno riparato davanti a me in 10 minuti (avevo le solite crepe sulla cornice). Ovviamente avevo preso appuntamento due giorni prima tramite Samsung Exclusive
Farò così anche io, ma non mi interessa se devono tenerlo qualche giorno... Tanto appena me lo rendono lo vendo!