[GUIDA] Galaxy S3 con Vetro Rotto, Cosa Fare?

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Originariamente inviato da biscio73

salve a tutti
mi aggiungo alla lista di quelli con il display sbriciolato dopo una piccola caduta.
Purtroppo ho letto questo tread solo dopo il fattaccio altrimenti avrei evitato l'acquisto, visto che qui sono in molti a sostenere che sia assolutamente normale, anzi, quasi doveroso, che questo telefono si frantumi cadendo da 30 cm (forse dovremmo anche ringraziare la Samsung per questo accorgimento tecnico speciale che ci ha fornito!).
Ora volevo sapere se posso chiedere un rimborso, perche' leggendo il tread ho appena scoperto che il mio telefono precedente, un Galaxy S, era difettoso., infatti, in due anni, mi sarà, caduto una decina di volte senza mai sbriciolarsi.

Ora per favore evitate i paragoni con le auto, perche' a nessuna auto, urtando il paraurti in parcheggio si sbriciola il parabrezza rendendola inutilizzabile

chiusa la parentesi polemica bisogna dire che questo smartphone dalle caratteristiche tecniche invidiabili ha evidentemente un problema nella resistenza del display a quei piccoli urti che nella vita di uno smartphone sono prevedibili. Sotto questo punto di vista Samsung ha toppato alla grande, ma soprattutto sbaglia a non venire incontro ai clienti offrendo una riparazione a prezzo ridotto.
E' inutile fare i fanboy difendendo Samsung ad ogni costo, io non chiedo a Samsung di accollarsi tutta la spesa, sicuramente é colpa mia se il telefono é caduto, ma siccome i cellulari son fatti per essere usati e non per essere tenuti in una teca blindata e adorati come oracoli, é assoltamente prevedibile che siano soggetti a piccole cadute, nessuno chiede a Samsung che l'S3 resista all'impatto con un meteorite, ma che resista ad una piccola caduta si!
E vista l'elevata casistica di display rotti non regge neanche il discorso della caduta sfortunata, casomai sembra vero il contrario, quelli a cui non si é rotto sono stati veramente molto fortunati.
La conclusione é che visto il costo della riparazione e visto che anche dopo un'eventuale riparazione dovrei vivere con l'ansia di maneggiare un telefono fragilissimo, il cellulare me lo tengo col vetro sbriciolato, sconsiglieró l'acquisto dell'S3 a chiunque me lo chiederà ed eventuali ulteriori acquisti di prodotti Samsung saranno molto ma molto guardinghi.
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se la gente legge che il display è fragile, e che dopo 150 giorni di vita muore, la gente non compra più gs3!!! un altro allarmismo..
ma a parte questo, non so se io ho un c**o assurdo, oppure bo, a me dopo molte cadute, e calcola che me ne capita almeno una al giorno, non si è fatto mai niente..io uso una cover cinese, non so se tu non avevi niente o almeno la cover la avevi, però a me non sembra fragile come dite..
comunque su questo fatto la samsung ha detto che il gs4 o un altro futuro telefono, avrà schermi infrangibili, o flessibili (leggermente) in modo che nelle cadute non si rompe

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Originariamente inviato da Ilmiogalaxys3

se la gente legge che il display è fragile, e che dopo 150 giorni di vita muore, la gente non compra più gs3!!! un altro allarmismo..
ma a parte questo, non so se io ho un c**o assurdo, oppure bo, a me dopo molte cadute, e calcola che me ne capita almeno una al giorno, non si è fatto mai niente..io uso una cover cinese, non so se tu non avevi niente o almeno la cover la avevi, però a me non sembra fragile come dite..
comunque su questo fatto la samsung ha detto che il gs4 o un altro futuro telefono, avrà schermi infrangibili, o flessibili (leggermente) in modo che nelle cadute non si rompe

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Guarda, io avevo la custodia in gomma, non in plastica dura, avevo il telefono nel marsupio, non so cosa sia successo, se ho preso una botta (in questo caso immagina che botta avrei potuto prendere..ovvio non una forte) oppure no. Fatto sta che lo tiro fuori e il touch non funziona più!! Il vetro è intatto, ma il touch presenta alcune crepine. Se non è fragilità questa...Fortunato tu che non hai mai avuto problemi!

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Originariamente inviato da shev100

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Originariamente inviato da Ilmiogalaxys3
se la gente legge che il display è fragile, e che dopo 150 giorni di vita muore, la gente non compra più gs3!!! un altro allarmismo..
ma a parte questo, non so se io ho un c**o assurdo, oppure bo, a me dopo molte cadute, e calcola che me ne capita almeno una al giorno, non si è fatto mai niente..io uso una cover cinese, non so se tu non avevi niente o almeno la cover la avevi, però a me non sembra fragile come dite..
comunque su questo fatto la samsung ha detto che il gs4 o un altro futuro telefono, avrà schermi infrangibili, o flessibili (leggermente) in modo che nelle cadute non si rompe

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Guarda, io avevo la custodia in gomma, non in plastica dura, avevo il telefono nel marsupio, non so cosa sia successo, se ho preso una botta (in questo caso immagina che botta avrei potuto prendere..ovvio non una forte) oppure no. Fatto sta che lo tiro fuori e il touch non funziona più!! Il vetro è intatto, ma il touch presenta alcune crepine. Se non è fragilità questa...Fortunato tu che non hai mai avuto problemi!

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Ovviamente mi dispiace e spero che la mia sia fortuna..certo che se si rompe mentre è nel marsupio allora è il top questo schermo..ma poi ha rimborsato o ti rimborsa qualcosa Samsung? Tipo paghi la metà oppure tocca pagare tutto?

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Originariamente inviato da Ilmiogalaxys3

Ovviamente mi dispiace e spero che la mia sia fortuna..certo che se si rompe mentre è nel marsupio allora è il top questo schermo..ma poi ha rimborsato o ti rimborsa qualcosa Samsung? Tipo paghi la metà oppure tocca pagare tutto?

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Già, può sembrare assurda la mia storia, ma purtroppo è proprio così. Sfortunatamente mi si è rotto venerdì scorso, quindi solo ieri ho potuto portarlo in assistenza. Appena mi diranno qualcosa lo riporterò qui (anche se dubito che me lo passeranno in garanzia...). Anche io come altri sconsiglierei a chiunque questo telefono per la sua fragilità, nonostante mi ci trovi veramente bene.
Ora sto usando un nokia n97 mini...mamma mia, è tutta un'altra cosa :(

Piccolo aggiornamento. Leggendo i numerosi post italiani e esteri sulle rotture di display che interessano i Galaxy S3 (le persone che prendono "l'angolino sfortunato" sembrano essere davvero tante) ho appreso che in realtà la sostituzione del solo vetro è possibile. Richiede un pò di manualitá e pazienza ma é fattibile. Esistono dei video su youtube che spiegano come fare. Prezzo del solo vetro circa 20-25 euro più spese di spedizione. Che dite, ne vale la pena?

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A quel prezzo non è gorilla Glass ma vetro sintetico tipo plastica. Vetro originale costa più del doppio. Per per sostituire solo il vetro serve una pistola termica e altre cose per aprirlo, con il phon ci mettete un ora e il risultato non è garantito. In pratica bisogna scollare il vetro dal display.

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Originariamente inviato da biscio73

Piccolo aggiornamento. Leggendo i numerosi post italiani e esteri sulle rotture di display che interessano i Galaxy S3 (le persone che prendono "l'angolino sfortunato" sembrano essere davvero tante) ho appreso che in realtà la sostituzione del solo vetro è possibile. Richiede un pò di manualitá e pazienza ma é fattibile. Esistono dei video su youtube che spiegano come fare. Prezzo del solo vetro circa 20-25 euro più spese di spedizione. Che dite, ne vale la pena?

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Anche io ho visto che ci si può provare. Per 20/25 euro io ci proverei piuttosto che 200... Però ci vuole molta pazienza ed attenzione. A me purtroppo si è rotto proprio il touch, non il vetro esterno

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Originariamente inviato da devil2410

A quel prezzo non è gorilla Glass ma vetro sintetico tipo plastica. Vetro originale costa più del doppio.

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Beh... visto la fragilità del gorilla Glass forse é meglio così....


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Originariamente inviato da biscio73

Beh... visto la fragilità del gorilla Glass forse é meglio così....


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il gorilla glass è fragile perchè molto duro. Ma è resistente ai graffi, i "vetrini" da 20 euro meglio proteggerli con una spessa pellicola

Le pellicole le avevo cmq già ordinate... non hanno fatto in tempo ad arrivare... anche se sentendo quanto capitato ad altri non credo sarebbero servite a molto.
Farò il tentativo con il vetro sintetico e se non sarà un disastro schifoso mi terrò quello. Più che altro perché non ritengo una buona idea sostituire uno schermo fragile con uno altrettanto fragile.
Se si dovesse rigare ne posso prendere almeno altri sei prima di arrivare al prezzo di un Gorilla Glass!

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salve ragazzi, oggi ho acquistato un galaxy s3 con lcd/touch rotto, è caduto da mano al tipo e ora non funziona più lo schermo... ho pagato trecento euro comunque. il tizio non ha la garanzia però ha acquistato il cell 3 mesi fa, come posso fare per non pagare lo schermo nuovo? mi spiegate un po' come posso muovermi? vorrei mandarlo in asistenza samsung ma senza pagare nulla e senza scontrino, con il mio vecchio iphone usavo solo il codice IMEI è la stessa cosa con la samsung? grazie mille!! che poi mi hanno detto che l'assistenza della samsung fa schifo, quindi magari mi consigliate qualche centro d'assistenza platinum a napoli o dintorni? grazie ancora..

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Originariamente inviato da graynoires

salve ragazzi, oggi ho acquistato un galaxy s3 con lcd/touch rotto, è caduto da mano al tipo e ora non funziona più lo schermo... ho pagato trecento euro comunque. il tizio non ha la garanzia però ha acquistato il cell 3 mesi fa, come posso fare per non pagare lo schermo nuovo? mi spiegate un po' come posso muovermi? vorrei mandarlo in asistenza samsung ma senza pagare nulla e senza scontrino, con il mio vecchio iphone usavo solo il codice IMEI è la stessa cosa con la samsung? grazie mille!! che poi mi hanno detto che l'assistenza della samsung fa schifo, quindi magari mi consigliate qualche centro d'assistenza platinum a napoli o dintorni? grazie ancora..

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Ma perchè l'hai acquistato? In che senso l'ha acquistato tre mesi fa ma non ha lo scontrino nè la garanzia? La provenienza è legale, ne sei certo?
Secondo te, se non cambiano il vetro a quelli che hanno la polizza assicurativa, possono farlo gratis a chi non ha nè scontrino nè garanzia?
L'assistenza Samsung fa schifo? Scusa, ma secondo te dovrebbero fare beneficenza?

Scusa la franchezza, ma a volte sembra che siate paracadutati da Marte...

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Originariamente inviato da graynoires

salve ragazzi, oggi ho acquistato un galaxy s3 con lcd/touch rotto, è caduto da mano al tipo e ora non funziona più lo schermo... ho pagato trecento euro comunque. il tizio non ha la garanzia però ha acquistato il cell 3 mesi fa, come posso fare per non pagare lo schermo nuovo? mi spiegate un po' come posso muovermi? vorrei mandarlo in asistenza samsung ma senza pagare nulla e senza scontrino, con il mio vecchio iphone usavo solo il codice IMEI è la stessa cosa con la samsung? grazie mille!! che poi mi hanno detto che l'assistenza della samsung fa schifo, quindi magari mi consigliate qualche centro d'assistenza platinum a napoli o dintorni? grazie ancora..

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non puoi non pagare lo schermo, se lo porti alla samsung spendi circa 200 euro. Altrimenti puoi cambiarti il solo vetro ma non è semplice come dicono.

Saresti così gentile da dirmi tutta la procedura che hai fatto? dove hai comprato e come l'hai sostituito? te ne sarei infinitamente grato!

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Originariamente inviato da ligu90

rotfl con mia assoluta sorpresa ieri mattina è arrivato il vetro di ricambio è non ci crederete mai gorilla glass 2 originale :) :) l'unico problema è stato trovare un tecnico di cellulari che me lo incollasse perchè nel pacchetto non è uscito il biadesivo su misura.. ovunque sono andato mi hanno chiesto stupiti come ho fatto a rimuovere il vetro.. i cinesi addirittura mi hanno riso in faccio dicendo che quello era solo il vetro e non si poteva fare perchè mancava il flat del touch.. quando in realta il touch è rimasto con l'lcd infatti 2 settimane ho usato il cell senza vetro spiegarglielo è stato impossibile! mah.. comunque dopo aver girato tutta reggio emilia in cerca di qualcuno capace di farlo mi sono rassegnato.. sono andato dal ferramenta preso biadesivo della 3m tagliato varie striscioline su misura e ho incollato il vetro.. non è stato difficilissimo il più è pulire perfettamente il vetro senza lasciare polvere.. cmq ora il cellulare è perfetto come nuovo spesa totale 42 euro.. 30 del vetro e 12 di iva che me li ha chiesti la postina per le spese doganali..

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Cose da pazzi... stavo sul motorino ad una velocità circa di 50-60 km/h indossavo una tuta stava piovendo e nella tasca destra della tuta avevo il mio povero s3, mentre stavo x arrivare a casa sento ke il cell si sfila dalla tasca mi vado a girare vedo il cell che rimbalza x 3 volte e poi scivola con il display sull asfalto... io mi fermo metto il motorino sul cavalletto e mi precipitò sul cell; il mio cell porta solo tre crepe belle profondi sui spigoli e un paio di graffi... il giorno dp vado a scuola appoggio il cell sul banco un mio amico blaf con lo mano lo butta giù dal banco tt in silenzio,nessuno aveva il coraggio di prenderlo mi sono alzato pensando al fatto del giorno prima"Vabbe nn sarà successo nnt" lo prendo il display tt distrutto. 210 € x ripararlo


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dalle mie parti una mia amica 187 ma a lei era rotto solo il vetro, a me solo il display, mi hanno detto il pezzo è unico

Aggiornamento della mia situazione .
Avevo rotto il vetro circa due mesi fa, ordinato ill vetro anteriore, pensavo di sostituirlo dopo le vacanze.
Oggi il telefono i è caduto due volte, e adesso non si vede più nulla, l'ho spento togliendo la batteria e quando lo riaccendo sento che si accende, sono illuminati solo i pulsanti "indietro" e "impostazioni" , collegandolo al PC con Kies è visto normalmente, ma lo schermo è completamente buio.
Possibile che si sia rotto tutto il display?
E' capitato a qualcuno? Non mi dice il cuore rivolgermi all'assistenza!!
ciao

A me l's3 mi è caduto a faccia per terra da indovinate quanto?....... 1,50m!!!!! Sono alto 1,80m quindi da altezza stomaco!! Ed ero sui sanpietrini!! Senza cover!!!! Danni?? Si è leggermente scardato l'angolo in basso a sinistra e nessuna lesione allo schermo, manco un graffietto. Avevo solo la pellicola ed è andata bene. Se questo non è culo ditemi voi cos'è.

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Ho l's3 bianco da quasi un mese e mezzo, e arrivo da 3 s2 avuti in passato, un iphone 4, un 3gs, e tanti altri.
L'iphone 4 ha fatto un volo dal tavolo e ha sbattuto abbastanza violentemente... e pensare che è pesantuccio. Niente danni, ma il vetro del display e posteriore avevano dei graffi fatti non so come. Pur trattandolo con i guanti.

Primo s2 nero: Lo avevo in mano con presa non molto salda, mica potevo pensare quello che stava succedendo dopo... mi arriva una spinta sul gomito di scatto e mi vola per terra sull'asfalto e senza nessun tipo di protezione. Cornice schifosamente ammaccata, vetro intattissimo.

Secondo 2 bianco: Volato dal piano alto del letto a castello dove solitamente lo metto prima di dormire, base d'appoggio poco più grande del tel. Mi sveglio nel cuore della notte, vedo l'orario e lo rimetto sul posto... ero così stonato, che mi sarei martellato sulle gengive per averlo messo male, ed è caduto da circa 2 metri e passa di altezza senza nessun tipo di cosa che lo frenasse. Per fortuna aveva la cover in silicone del vucumprà. INTATTISSIMO.

Terzo s2: Nessun volo, fortunato fu. :D


S3 bianco: Mi hanno regalato una cover samsung http://ecx.images-amazon.com/images/...500_AA300_.jpg , a mio avviso e paura sottilissima per eventuali cadute... sembra una seconda pelle, attaccatissima al tel e rigida. Ho timore che se cade, l'urto si trasferisce diretto al tel magari creando fratture al vetro... Tralaltro ho già trovato dei graffietti sul vetro che non so come siano spuntati -_- ç_ç
Non mi fido molto del gorilla glass 2, è sottile, ma per la difesa non si utilizza una cosa esile trattata e ritrattata chimicamente, ci vuole qualcosa di massiccio. Magari potevano farlo leggermente più spesso, e aumentare lo spessore del vetro...

Ciao a tutti! Ho un galaxy SIII da un mese e mezzo e pochi minuti fa ho trovato una crepa sullo schermo.... Il telefono era nella tasca del giubbotto, era sano pochi secondi prima che l'ho messo in tasca e non mi è caduto. Forse tirandolo fuori dalla tasca ha strusciato vicino alla cerniera perchè quando l'ho messo in tasca la crepa non c'era.
Ma dico io con che razza di materiale li fanno sti telefoni???? Ho avuto un iphone 3GS 4 anni, caduto a terra centinaia di volte, anche per rampe di scale e rivolto con lo schermo a terra e mai un graffio!
La crepa non è profonda, se guardo lo schermo frontalmente non si vede neanche ma tenendo il cell in obliquo si vede. Insomma il touch funziona, non è grave. Ma possibile che se volessi sostituire solo il vetro e non l'LCD devo pagare comunque 200 euro???
Mi sapete dire una cover frontale solo vetro e non LCD cinese dove posso trovarla?

Non so se posso darti il link direttamente sul forum, cmq io l'ho trovato su Aliex###ss, famoso sito che vende dalla Cina.
Arrivato a casa in meno di una settimana, ma mi raccomando la spedizione con corriere, costa di più, ma almeno non rischi che resti fermo un mese in dogana.
In alternativa esiste anche un sito italiano che sostituisce il solo vetro con una spesa più contenuta dell'accoppiata vetro-lcd, ma non ho approfondito perche' avevo già ordinato il vetro. Per il link scrivi "pianeta-cellulare.com" in inglese! :-)
forse hanno anche il vetro.
Ciao

Inviato dal mio SGPT12 con Tapatalk 2

Grazie. Io ho trovato qui in Italia in provincia di salerno un venditore su internet che vende solo il vetro frontale a 29 euro spese di spedizione incluse e dice che è originale.
Non mi sembra onesto per un telefono che in quanto a costi di produzione non superá i 200 euro, far pagare un prezzo cosi caro per la sostituzione dell'intero schermo LCD e touch screen quando solo il vetro è rotto. Per di più un grossista non lo paga più di 300 euro l'intero telefono e a noi ce lo rifilano a 700 euro! Io infatti l'ho pagato 400 euro su siti tipo groupon, quindi figuriamoci se mi metto aspendere 200 euro per lo schermo!
Cmq su youtube ci sono vari tutorial che dicono che si può cambiare solo quel pezzo. Ovviamente cercherò qualcuno che me lo ripara se il servizio non costa eccessivamente. Tu l'hai montato da solo?

Quoto tutto quanto hai scritto, ma quello che più mi fa arrabbiare è che il problema dello schermo fragile è evidentemente un difetto di progettazione (basta guardare su internet per trovare centinaia di testimonianze) e Samsung non fa nulla per venire incontro ai clienti insoddisfatti... vabbè, contenti loro!
Cmq, il lavoro ancora non l'ho fatto, aspetto di avere la calma necessaria per dedicarmici con pazienza!

Inviato dal mio SGPT12 con Tapatalk 2

Anche a me vetro rotto, LCD e touch screen intatti. Ho trovato un vetro originale (cosi dicono) da un venditore vicino da me a 29 euro solo che non lo sostituiscono. Qualcuno conosce in Campania qualche centro riparazione che lo sostituisce?? Non della samsung ovviamente che ti cambiano il tutto a 200 euro. Io su internet ho trovato un centro riparazione a Verona che con 45 euro lo sostituiscono. Solo che non mi va di spedirlo e vorrei trovare uno qui da me...

Ci vorrebbe una bella lettera di protesta contro la Samsung, e a chiunque non é capitato lo stesso chiedo un Po di umiltà nei confronti di noi poveri sfortunati, la Samsung effettivamente non viene incontro e vi dirò di più, penso proprio sia molto conveniente loro mandare in assistenza, e ce lo fanno già pagare a peso d'oro il prodotto e con l'assistenza ci danno la benedizione, ripeto , il mio tablet non ha avuto cadute , l'ho posato con tutta la custodia nel cassetto e l'ho ripreso in condizioni pietose, ho sbagliato a non scegliere l'Apple..... mi hanno detto che vanno incontro anche in questi casi. Io ho deciso di tenerlo con le crepe anziché regalare altre 200 euro alla Samsung


ntony88

ti capisco... Non facciamoci prendere in giro. Il vetro si trova e anche a poco prezzo. Sto cercando ovunque qualche riparatore che me lo sostituisce. Se lo trovo vi faccio sapere

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Originariamente inviato da ntony88

.... e vi dirò di più, penso proprio sia molto conveniente loro mandare in assistenza, e ce lo fanno già pagare a peso d'oro il prodotto e con l'assistenza ci danno la benedizione....


ntony88

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Quanto gli convenga non lo so, perchè io, come tutti quelli che hanno subito lo stesso tipo di incidente, non possono che parlar male di questo aspetto.
Personalmente sconsiglio a tutti di acquistare l'S3 visto la fragilità dello schermo e gli eventuali costi di riparazione, ed è un peccato perchè per tutti gli altri aspetti ne sono più che soddisfatto.

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Originariamente inviato da meangirl870

Anche a me vetro rotto, LCD e touch screen intatti. Ho trovato un vetro originale (cosi dicono) da un venditore vicino da me a 29 euro solo che non lo sostituiscono. Qualcuno conosce in Campania qualche centro riparazione che lo sostituisce?? Non della samsung ovviamente che ti cambiano il tutto a 200 euro. Io su internet ho trovato un centro riparazione a Verona che con 45 euro lo sostituiscono. Solo che non mi va di spedirlo e vorrei trovare uno qui da me...

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iniziamo il nuovo anno con il botto..ieri caduto e rotto il vetro pure io con lcd intatto...mi sapresti dare il link di questo negozio a verona?grazie

guarda, rileggendo il link forse vende il ricambio ma non fa il cambio. Chiedi un po tu XD
ww .kijiji.it/annunci/cellulari-e-accessori/verona-annunci-verona/ricambio-vetro-samsung-galaxy-s3-bianco-blu/37168720?mobile=false

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Originariamente inviato da meangirl870

guarda, rileggendo il link forse vende il ricambio ma non fa il cambio. Chiedi un po tu XD
ww .kijiji.it/annunci/cellulari-e-accessori/verona-annunci-verona/ricambio-vetro-samsung-galaxy-s3-bianco-blu/37168720?mobile=false

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lo avevo visto su ebay..nada solo ricambio
grazie lo stesso

...la scorsa settimana successo anche a me !!! il bello che a me anche la cornice argentata intorno è rovinata e diventata nera!! in effetti dipende da come cade... la sfiga ci ved bene !!!! comunque io ho il modulo che mi hanno spedito dall'assicurazione e mi hanno detto che se cambio il display ( anche perchè solo il vetro non lo cambiano!! non capisco perchè) mi rimborsano 114 € .... sinceramente non so che fare.... comprando solo il vetro ci vogliono una 30/40 euro bisogna farlo installare o installarlo da soli, ma poi non si è certi della riuscita (sensibilità e altro) inoltre a me la cornisce argentata mi rimarrebbe rovinata.... alla fine viene a costare tutto il display 100 euro circa..... che ne pensate ?

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Originariamente inviato da blackhook

...la scorsa settimana successo anche a me !!! il bello che a me anche la cornice argentata intorno è rovinata e diventata nera!! in effetti dipende da come cade... la sfiga ci ved bene !!!! comunque io ho il modulo che mi hanno spedito dall'assicurazione e mi hanno detto che se cambio il display ( anche perchè solo il vetro non lo cambiano!! non capisco perchè) mi rimborsano 114 € .... sinceramente non so che fare.... comprando solo il vetro ci vogliono una 30/40 euro bisogna farlo installare o installarlo da soli, ma poi non si è certi della riuscita (sensibilità e altro) inoltre a me la cornisce argentata mi rimarrebbe rovinata.... alla fine viene a costare tutto il display 100 euro circa..... che ne pensate ?

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Beato tu che hai l'assicurazione!!! Oltre al vetro che ti costa 30/40 euro, se lo fai fare da qualcuno il lavoro, con molta probabilità dovrai aggiungere altri 20/30 euro. Far fare il tutto da samsung sembrerebbe la cosa migliore a mio avviso. Anche perchè ti costerebbe poco di più, ma almeno il risultato è sicuro.

si,,, lo penso anche io !! ma l'assicurazione mi è stata data al momento dell'acquisto, o meglio quando l'ho acquistato c'era quella promozione,,,poi non è stata piu data? certo poi però bisogna vedere i tempi della riparazione e la modalità di rimborso !!! magari aspetti chissà quanto.......

mah, a me sembra stiate facendo un sacco di allarmismo, il mio s3 sara' caduto minimo 20 volte da quando l'ho preso (giugno) e calcolando che sono alto 1.90 e un paio di volte e' caduto sull'asfalto secondo quello che dite qua dovrebbe essere distrutto, invece la settimana scorsa ci sono persino caduto sopra mentre salivo le scale mobili al contrario( si sono un mongolo) e non ha nemmeno un graffio ( a parte la pellicola proteggi schermo che ha una bolla adesso), ci ho semplicemente messo una cover in silicone da quando l'ho comprato e al contrario di molti altri non ho trovato la necessita' di trattarlo come un diamante per non distruggerlo..

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Originariamente inviato da Paradoz

mah, a me sembra stiate facendo un sacco di allarmismo, il mio s3 sara' caduto minimo 20 volte da quando l'ho preso (giugno) e calcolando che sono alto 1.90 e un paio di volte e' caduto sull'asfalto secondo quello che dite qua dovrebbe essere distrutto, invece la settimana scorsa ci sono persino caduto sopra mentre salivo le scale mobili al contrario( si sono un mongolo) e non ha nemmeno un graffio ( a parte la pellicola proteggi schermo che ha una bolla adesso), ci ho semplicemente messo una cover in silicone da quando l'ho comprato e al contrario di molti altri non ho trovato la necessita' di trattarlo come un diamante per non distruggerlo..

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Forse perché al contrario di altri hai 200 euro da buttare nel caso si rompesse lo schermo.. Cmq cover in silicone, proteggischermo.. Vorrei vedere senza se a quest'ora era ancora intero.. Io preferisco tenerlo "nudo" per non rovinare l'estetica del cellulare e quindi come molti altri lo devo trattare "come un diamante"..

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da blackhook

si,,, lo penso anche io !! ma l'assicurazione mi è stata data al momento dell'acquisto, o meglio quando l'ho acquistato c'era quella promozione,,,poi non è stata piu data? certo poi però bisogna vedere i tempi della riparazione e la modalità di rimborso !!! magari aspetti chissà quanto.......

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E' vero e su questo ci saprai dare maggiori info più avanti :) A settembre c'era un'altra promozione. Con l'acquisto di un s3 mi hanno regalato il tab

Posso proporre una cosa? Può essere abbastanza inutile ma forse se lo facciamo in massa e se si fa un pò di casino ci ascolteranno. Facciamo il punto della situazione: l'S3 in molti si è rotto tenendolo semplicemente in tasca senza cadute. Al 99% delle persone a cui si è rotto, indipendentemente se tenendolo in tasca o facendolo cadere, si è rotto partendo dall'alto nell'angolo a destra vicino la fotocamera (da come ho letto in questo post, altri post e anche in post su altri forum).
Io ho scritto una bella e-mail da mandare alla samsung facendo notare questo difetto, perchè a questo punto vuoi che siamo goffi noi ma c'è anche un problemino di fondo. Nella lettera semplicemente faccio notare che ci potrebbe essere un difetto alla base e che l'assistenza è penosa. Ho fatto anche notare che sono moltissimi i casi di persone che pur di non pagare 200 euro si vendono il cell con il dispaly rotto (ho trovato una 20ina di annunci sul web di questo tipo), per passare ad un altro telefono perchè insoddisfatti come me. Sperando in un riconoscimento di una propria colpa alla samsung, evidentemente non da attribuire solo alla nostra goffaggine, e sperando in un servizio un pò più economico per chi ha rotto solo il vetro. Ovviamente ce ne vorrebbero migliaia di proteste....

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Originariamente inviato da meangirl870

Posso proporre una cosa? Può essere abbastanza inutile ma forse se lo facciamo in massa e se si fa un pò di casino ci ascolteranno. Facciamo il punto della situazione: l'S3 in molti si è rotto tenendolo semplicemente in tasca senza cadute. Al 99% delle persone a cui si è rotto, indipendentemente se tenendolo in tasca o facendolo cadere, si è rotto partendo dall'alto nell'angolo a destra vicino la fotocamera (da come ho letto in questo post, altri post e anche in post su altri forum).
Io ho scritto una bella e-mail da mandare alla samsung facendo notare questo difetto, perchè a questo punto vuoi che siamo goffi noi ma c'è anche un problemino di fondo. Nella lettera semplicemente faccio notare che ci potrebbe essere un difetto alla base e che l'assistenza è penosa. Ho fatto anche notare che sono moltissimi i casi di persone che pur di non pagare 200 euro si vendono il cell con il dispaly rotto (ho trovato una 20ina di annunci sul web di questo tipo), per passare ad un altro telefono perchè insoddisfatti come me. Sperando in un riconoscimento di una propria colpa alla samsung, evidentemente non da attribuire solo alla nostra goffaggine, e sperando in un servizio un pò più economico per chi ha rotto solo il vetro. Ovviamente ce ne vorrebbero migliaia di proteste....

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Quindi la tua proposta sarebbe...?

Mandare e-mail di disappunto ovviamente :D E non lamentarci solo tra noi

Esatto! Io ho chiamato e mi sono lamentata dell'assistenza e l'hanno messo come nota, vediamo dopo le feste cosa succede dato che è stata fatta una bella relazione


ntony88