Ordine 724xxx in attesa dal 24/10
Devo ammettere che i servizi di assistenza offerti da Samsung sono a dir poco eccellenti (specie se considero le problematiche che ho incontrato per aderire a questa promozione). Insomma dopo Apple ricevo un terminale migliore, ad un prezzo inferiore, con un tablet in omaggio e il servizio di assistenza mi è stato dietro per la risoluzione di problematiche inerenti la prova d'acquisto (e tutto via mail!); in un certo senso mi sento coccolato dalla Samsung. Bene così!!!
[Thread ufficiale]Compri un s3?!ti regalano il tablet!
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05-11-12, 12:40DroidME
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05-11-12, 13:01Donovan88
Salve a tutti... sono nuovo del forum ed anche io ho acquistato il Galaxy S3 nel periodo della promozione per avere il tablet in omaggio...
L'iter è stato perfetto, nessun problema di registrazione, convalida o roba simile... l'unica cosa è... L'ATTESA DI QUESTO TABLET!!!
il mio tracking dice questo:
Ordine numero: 7203***
Data Descrizione
30/9/2012 Da pagare
1/10/2012 Pagato
1/10/2012 In attesa merce
Speriamo che comincino ad inoltrare a breve gli ordini con questa numerazione...
Un saluto a tutti. -
05-11-12, 14:19bombic
appena arrivato...ciaoooo
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05-11-12, 14:34omaro80Rgazzi scusate, siccome per me è stato un regalo, quindi tutta la procedura l'ha fatta chi mi ha fatto il regalo, ma per seguire la spedizione come fate? Vi è arrivata una mail precisa da dove poterlo seguire?Quote:
Originariamente inviato da Donovan88
Ciao e grazie... -
05-11-12, 14:41scorpion74
salve a tutti
la mia situazione è questa:
Data Descrizione
27/9/2012 Da pagare
27/9/2012 Pagato
27/9/2012 In attesa merce
17/10/2012 Spedito
19/10/2012 Eccezione
22/10/2012 Consegnato
5/11/2012 Eccezione
ringrazio samsung per il tablet ma purtroppo arrivato senza bolla,ennesimo sollecito oggi a Jackala mi hanno risposto che mi invieranno un email con sta benedetta bolla o garanzia speriamo arrivi......... -
05-11-12, 14:45Masterdjx
Ordine numero: 7228***
Data Descrizione
4/10/2012 Da pagare
4/10/2012 Pagato
5/10/2012 In attesa merce
Sono ad un mese d'attesa......quanto altro mi vuole far aspettare sta benedetta SAMSUNG? -
05-11-12, 16:20radagast82
ragazzi sul regolamento c'è scritto che i tablet possono essere consegnati non oltre i 180 giorni... che equivale a 6 mesi, per cui secondo me chi, come me, è in attesa merce, si mettesse l'anima in pace...
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05-11-12, 16:31MasterdjxQuando ho compilato la domanda il tempo di consegna era 1 mese...o_OQuote:
Originariamente inviato da radagast82
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05-11-12, 16:48linea77orientativamente un mese, ora due... ma sempre con la clausola che potesse passare fino a 6 mesi. Loro avevano scritto che prevedevano di inviarli in un mese, ma avevano tempo fino a sei mesi a norma di legge... se vuoi puoi controllare, ma la legge dice davvero così purtroppo!Quote:
Originariamente inviato da Masterdjx
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05-11-12, 17:16Charonalexnumero ordine??Quote:
Originariamente inviato da bombic
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05-11-12, 21:01francesco888ordine status 7077***
ciao ragazzi volevo chiedere se qualcuno sa spiegarmi il mio stato d'ordine riguardante l arrivo del tablet ad oggi la situazione e questa :
Data Descrizione
4/9/2012 Da pagare
4/9/2012 Pagato
4/9/2012 In attesa merce
5/11/2012 Eccezione .
sono 2 mesi e piu che aspetto e ancora niente oggi si e aggiornato ed e uscito scritto eccezione ma cosa significa ? qualcuno sa dirmelo grazie a tutti in anticipo -
05-11-12, 21:13DrQuatermass
Data Descrizione
30/9/2012 Da pagare
30/9/2012 Pagato
30/9/2012 In attesa merce
Ordine 7204xxx -
05-11-12, 22:44marcomazzi
Mi sono perso l'email che mi dice lo stato dell' ordine come posso fare per saperlo?
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App -
05-11-12, 23:01chodehttps://services.jakala.com/rts/solu...**************Quote:
Originariamente inviato da marcomazzi
* da sostituire con il tuo Imei -
06-11-12, 01:07ilverro666
ciao a tutti il mio ordine è il numero 7230***
5/10/2012 Da pagare
5/10/2012 Eccezione
5/10/2012 Pagato
5/10/2012 In attesa merce
sapreste dirmi cosa significa il termine eccezione? -
06-11-12, 02:44nesli91io ho in attesa dal 27/10/12, questo influisce o loro vanno a vedere il codice ordine? il mio codice ordine è 723****Quote:
Originariamente inviato da soniafi
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06-11-12, 07:39francesco888
ciao allora qualcuno sa dirmi perche nel Order Status Tracking c'e scritto :
Data Descrizione
4/9/2012 Da pagare
4/9/2012 Pagato
4/9/2012 In attesa merce
5/11/2012 Eccezione ; cosa significa eccezione? -
06-11-12, 07:43bombicn° 7191Quote:
Originariamente inviato da Charonalex
ciaoo -
06-11-12, 09:44omaro80
quando è cosi ragazzi??
Data Descrizione
4/10/2012 Da pagare
4/10/2012 Pagato
4/10/2012 In attesa merce -
06-11-12, 10:36elionline85
Data Descrizione
27/9/2012 Da pagare
27/9/2012 Pagato
27/9/2012 In attesa merce
31/10/2012 Spedito
e ricevuto ieri alle 9.00...
mi sembrava giusto farvelo sapere, visto che questo è stato il sito più visitato da me negli scorsi giorni...
dai che arriva a tutti!!
ciao ciao -
06-11-12, 11:28LMirko
sembrava si fosse mosso qualcosa e invece siamo ancora fermi agli ordini del 27... e io del 29 devo attendere un mese in più...
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06-11-12, 11:46frizianiciaoQuote:
Originariamente inviato da LMirko
sembra evidente che la spedizione sia programmata in base al numero ordine e non in base alla data in cui si è completata la procedura d pagamento... così m sembra o_O
elionline85 quel'è il tuo numero ordine?Quote:
Originariamente inviato da elionline85
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06-11-12, 12:24elionline85
mio numero d'ordine:
71909** -
06-11-12, 12:30milltown
Non ti preoccupare...non sei solo :-))
N° ordine..71907
Quote:
Originariamente inviato da elionline85
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06-11-12, 12:57francesco888ciao sapresti dirmi cosa significa eccezione perche anche nel mio stato di ordine c'e scritto e sono 2 mesi che aspetto il tablet grazieQuote:
Originariamente inviato da scorpion74
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06-11-12, 13:24scorpion74
Per Francesco888
Ciao nel mio caso le eccezione sono i 2 reclami che ho segnalato sia a Samsung che a jakala per la mancanza di documenti del tablet -
06-11-12, 14:22monelli
Ordine numero: 71999**
29/9/2012 Da pagare
30/9/2012 Pagato
30/9/2012 In attesa merce
31/10/2012 Spedito
Consegnato OGGI!!!! Bolla scaricabile dal sito e valida per la garanzia.
Tutto bene!!! -
06-11-12, 14:29mariolinux
Ci toccherá aspettare ancora tanto per noi con numero ordine 7228***
Inviato dal mio GT-I9300 Jelly Bean usando Androidiani App -
06-11-12, 14:34scorpion74arrivata oggi email di jakala dove mi avvisano che verrò contattato entro breve.....spero prima che scada la garanzia rotflQuote:
Originariamente inviato da scorpion74
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06-11-12, 15:49AndreidX86
Ordine 7210 in attesa dal 11/10..speriamo che si sblocchino!
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06-11-12, 16:26LMirkoOrdine numero: 71991**Quote:
Originariamente inviato da monelli
Data Descrizione
28/9/2012 Da pagare
29/9/2012 Pagato
29/9/2012 In attesa merce
Assurdo... -
06-11-12, 16:30LMirko
appena chiamato i call center, dicono che non sono loro a spedire ma direttamente samsung e che non sanno con quale criterio vengano spediti sti tablet...
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06-11-12, 17:02monelliIo ho pagato con carta di credito, tu?Quote:
Originariamente inviato da LMirko
Non ho mai telefonato o mandato mail per accelerare la cosa, e ho ricevuto il pacco a Torino.
Non sò proprio quale criterio usano... -
06-11-12, 17:27Dadde87
A me è arrivato ieri...peccato che non funziona,non c'è verso di accenderlo!!!
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06-11-12, 19:06Gianluca3brutta storia ... scusa l'ovvietà, ma lo hai fatto caricare a dovere? ;)Quote:
Originariamente inviato da Dadde87
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06-11-12, 19:06marcomazzi
raga se mi sono perso l'email di verifica dello stato del tablet come faccio a vederlo?
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06-11-12, 19:08Dadde87Quote:
Originariamente inviato da Gianluca3
Si si non da segni di vita...Lo portero' in un centro Samsung e speriamo di venirne a capo...roftl -
06-11-12, 20:52336
qualcuno in attesa del music???
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06-11-12, 21:36francesco888tablet promozioneallora anche a me perche mi sono stufato di aspettare ho l'ordine 7077*** e nn ancora niente ho chiamato e ho aperto un reclamo anche io . ma chissa se mi arriverà .Quote:
Originariamente inviato da scorpion74
grazie scorpion74 della risposta -
06-11-12, 21:40venetdroid
Finalmente oggi dopo 6 settimane di attesa mi è arrivata la convalida della prova di acquisto, ormai non ci speravo più....ho paga i 9,90 euri ed ora aspetto con altrettanta pazienza visto che il mio bimbo mi sequestra ogni sera l'S3 per i suoi AngryBirds non vedo l'ora che se li possa giocare sul tablet.
