Io sono rientrata dalle vacanze, ho tutti i dati d'acquisto!domani vado a fare il fax.
Al tipo ho mandato un paio di sms non tanto carini...domani mi farà sapere, se è vero!
Inviato dal mio GT-P3100 usando Androidiani App
Io sono rientrata dalle vacanze, ho tutti i dati d'acquisto!domani vado a fare il fax.
Al tipo ho mandato un paio di sms non tanto carini...domani mi farà sapere, se è vero!
Inviato dal mio GT-P3100 usando Androidiani App
Ciao Rapone,
ti ricordi orientativamente quanti giorni sono passati dall'invio del fax allo sblocco?
Ti hanno contattato loro per comunicarti l'avvenuto sblocco?
A me hanno fatto mandare tutto al fax 800 034 636, non capisco questi numeri differenti.
grazie per le informazioni
Dopo circa 2 giorni mi è arrivato un sms che mi avvisava che a breve avrebbero provveduto allo sblocco, dopo circa una settimana è avvenuto. Se la documentazione è incompleta provvedono a contattarti su un numero comunicato.
Ciao
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App
Sta mattina ho inviato tutta la documentazione: documentazione del telefono (rateizzazione); documento d'identità mio; modulo di blocco/sblocco IMEI e una lettera d'accompagnamento dove brevemente spiegavo l'accaduto!
Ho inviato il fax al numero di Rapone, quello tra l'altro indicato nel modulo di sblocco! Adesso non mi resta che sperare!
L'unica cosa Rapone§: sul modulo di sblocca chiedeva numero di telefono e numero di telefono per contatto. Nel primo caso ho messo il numero della sim che è stata attivata con la promo ed accanto l'imei come richiesto, e numero contatto il mio...spero di aver fatto bene!
Ultima modifica di stele79; 03-04-13 alle 16:48
Il mio telefono è brandizzato vodafone, mentre gestore è wind.
Se fra qualche giorno non ricevi nulla prova a inviare tutto al numero che ho postato.
Ciao
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App
ovviamente il tipo è sparito, non risponde ne a telefonate ne ad sms. Domani mattina vado dai carabinieri!
Cari ragazzi,
La mia storia è finita davvero male. Sono stata ricattata dal tipo del cellulare che se lo volevo essere sbloccato dovevo dargli 50 €. Gli ho detto che lo avrei denunciato per frode e ricatto, e lui mi ha detto di stare attenta che mi avrebbe denunciato per furto.
Furto? Con un regolare contratto mi denuncia per furto? Sono peggiomdi Lupin se sono riuscita a rubargli anche la fattura!
Ora ho due soluzioni: 1)attendo una risposta da vodafone ( ma per quanto dovrei attendere?)
2) vendere il cellulare come pezzi di ricambio per prenderne un altro...da negozio sta volta (a quanto venderlo?)
Inviato dal mio GT-P3100 usando Androidiani App
Per chi fosse interessato:
Dopo aver contattato vodafone telefonicamente ed aver avuto conferma del blocco imei, aver inviato fax con relativa documentazione, aver inviato segnalazione sul sito vodafone Contattaci - Assistenza - Privati - Vodafone ed averli contattat mediante twitter....oggi ricevo la seguente email:
"Buongiorno Stefania,
In merito a quanto da te richiesto, ti informiamo che dalle verifiche effettuate sui nostri sistemi la tua segnalazione e' stata già presa in carico dal reparto specializzato.
Il riferimento alla tua segnalazione e' xxxxxxxxxx
Attendi un ricontatto telefonico nei prossimi giorni e qualora non dovessi ricevere risposta, ti invitiamo a segnalarcelo tramite l'area contattaci del nostro sito www.vodafone.it
Grazie per aver utilizzato i nostri servizi on line!"
Adesso speriamo in una risposta positiva!