[UFFICIALE] Thread Suggerimenti per Surriscaldamento e Blocchi S4

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Originariamente inviato da AnThOnY92

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Originariamente inviato da Pogba
Stamattina mi è arrivato l s4 nuovo. Samsung me la cambiato perché il mio si era bruciato praticamente non lo potevo toccare sembrava un fornello acceso.


Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

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Puoi vedere come si comporta e c'è lo scrivi qua?

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Già ti posso dire che quando gioco un po' riscalda. Quando faccio altre cose non scalda completamente


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Originariamente inviato da Pogba

Già ti posso dire che quando gioco un po' riscalda. Quando faccio altre cose non scalda completamente


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Ma le temperature? Fai così: gioca un po, quando finisci vai subito sul tastierino numerico e digita *#0228# e guarda Temperature ed External Thermistor e posta qui, io per esempio l'ho fatto arrivare a 54° (l'External Thermistor)

Il mio dopo 20 min di Real Racing 3 arriva a 52... Ho provato a far 3 test consecutivi con antutu benchmark, durante l'ultimo test digitando *#0228# ho visto external thermistor a 62... spaventato l'ho spento...

Ho preso l'S4 venerdì scorso ed avevo da subito notato problemi di surriscaldamento. Ma la cosa peggiore in assoluto mi è successa stasera; stavo semplicemente navigando in umts quando ad un tratto il telefono ha iniziato a diventare sempre più caldo e la batteria è crollata da 50% fino a 10%. Controllando le temperature con la stringa *#0228# ho visto che External Thermistor era arrivato a 55°C. A quel punto ho deciso di chiudere la connessione dati e nel giro di qualche minuto il telefono è ritornato freddo e la temperatura si è assestata abbondantemente sotto i 30 °C, mentre la percentuale di carica della batteria è risalita fino al 20%. Francamente non so cosa pensare e soprattutto come comportarmi. Secondo voi ci sono gli estremi per sostituirlo oppure rischio di fare un buco nell'acqua ricevendo un device con lo stesso problema. Ma principalmente mi chiedo, in teoria è sufficiente un aggiornamento software per ridurre quantomeno il problema oppure si tratta di un problema hardware? Sento dire da molti che siano normali simili episodi trattandosi di un processore molto potente, ma francamente se neanche si può navigare su internet a cosa serve?

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Originariamente inviato da viggo11

Ho preso l'S4 venerdì scorso ed avevo da subito notato problemi di surriscaldamento. Ma la cosa peggiore in assoluto mi è successa stasera; stavo semplicemente navigando in umts quando ad un tratto il telefono ha iniziato a diventare sempre più caldo e la batteria è crollata da 50% fino a 10%. Controllando le temperature con la stringa *#0228# ho visto che External Thermistor era arrivato a 55°C. A quel punto ho deciso di chiudere la connessione dati e nel giro di qualche minuto il telefono è ritornato freddo e la temperatura si è assestata abbondantemente sotto i 30 °C, mentre la percentuale di carica della batteria è risalita fino al 20%. Francamente non so cosa pensare e soprattutto come comportarmi. Secondo voi ci sono gli estremi per sostituirlo oppure rischio di fare un buco nell'acqua ricevendo un device con lo stesso problema. Ma principalmente mi chiedo, in teoria è sufficiente un aggiornamento software per ridurre quantomeno il problema oppure si tratta di un problema hardware? Sento dire da molti che siano normali simili episodi trattandosi di un processore molto potente, ma francamente se neanche si può navigare su internet a cosa serve?

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Allora cambialo il mio faceva sempre così. Poi quando stavo giocando era diventato come un fornello e non potevo toccarlo più. Vado per accendere lo schermo niente il cellulare era morto ho levato la cover e c era puzza di bruciato. Portato in assistenza e me ne hanno dato uno nuovo adesso quando gioco per un ora la temperatura è sempre hai 47 gradi quindi ottimo direi


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Originariamente inviato da Pogba

Allora cambialo il mio faceva sempre così. Poi quando stavo giocando era diventato come un fornello e non potevo toccarlo più. Vado per accendere lo schermo niente il cellulare era morto ho levato la cover e c era puzza di bruciato. Portato in assistenza e me ne hanno dato uno nuovo adesso quando gioco per un ora la temperatura è sempre hai 47 gradi quindi ottimo direi


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Il problema è che ho fatto più di 15 minuti di chiamate, non so se questo sia un problema per la sostituzione. Perchè a quel punto, se fosse necessario mandarlo in assistenza aspetto un pò per vedere se esce qualche aggiornamento che riduce il problema.

Fai un wipe data da recovery e le chiamate vengono azzerate r nemmeno sene accorgono... Io così o fatto è non se ne sono accorti di nulla e il tel lo avevo usato per chiamare sms eccc

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Originariamente inviato da mitic

Fai un wipe data da recovery e le chiamate vengono azzerate r nemmeno sene accorgono... Io così o fatto è non se ne sono accorti di nulla e il tel lo avevo usato per chiamare sms eccc

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In pratica dovrei fare un hard reset con la combinazione tasti VOLUME SU + TASTO HOME + POWER?

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Originariamente inviato da viggo11

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Originariamente inviato da mitic
Fai un wipe data da recovery e le chiamate vengono azzerate r nemmeno sene accorgono... Io così o fatto è non se ne sono accorti di nulla e il tel lo avevo usato per chiamare sms eccc

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In pratica dovrei fare un hard reset con la combinazione tasti VOLUME SU + TASTO HOME + POWER?

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Fai tu io ti ho dato un consiglio. Cmq neanche con gli aggiornamenti risolvi questo problema che hai tu e che avevo io


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Ciao ragazzi.. ma è normale che il mio S4 dopo un normale uso di facebook/messenger/whatsapp si scaldi fino ad arrivare a 34/35 gradi?

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Originariamente inviato da omarkudsi92

Ciao ragazzi.. ma è normale che il mio S4 dopo un normale uso di facebook/messenger/whatsapp si scaldi fino ad arrivare a 34/35 gradi?

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Beato te xD! Noi qui parliamo di 50° e oltre!!

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Originariamente inviato da AnThOnY92

Beato te xD! Noi qui parliamo di 50° e oltre!!

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Quoto :) Io nel mio caso ho notato che il problema sussiste soprattutto con la connessione dati, in particolare con HSDPA. A queste condizioni basta fare poche operazioni, anche navigare, perchè la temperatura schizzi verso l'alto. Facendo invece le medesime cose in Wifi non scalda tanto. Dopo aver ricaricato e fatto raffreddare la batteria ho fatto un test con Antutu e la temperatura successiva al test era di 41°C. Che dite è troppo o siamo nella norma? Ho provato a fare un ripristino dei dati di fabbrica però al momento non ho abbastanza elementi per dire se vada meglio o no.

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Originariamente inviato da viggo11

Quoto :) Io nel mio caso ho notato che il problema sussiste soprattutto con la connessione dati, in particolare con HSDPA. A queste condizioni basta fare poche operazioni, anche navigare, perchè la temperatura schizzi verso l'alto. Facendo invece le medesime cose in Wifi non scalda tanto. Dopo aver ricaricato e fatto raffreddare la batteria ho fatto un test con Antutu e la temperatura successiva al test era di 41°C. Che dite è troppo o siamo nella norma? Ho provato a fare un ripristino dei dati di fabbrica però al momento non ho abbastanza elementi per dire se vada meglio o no.

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Se quella è la temperatura dell'Extrernal Thermistor mi sa che è giusta, io se lo faccio un test di quelli arriva a 41-43° quindi penso sia nella norma...

Sotto carica l'Extrernal Thermistor oscilla tra i 28-31° e Temperature sta a 25.1°

Ho fatto una prova mandando antutu e controllando la temp dell`external thermistor e mi stava tra 45-50 con picco max di 55 per nemmeno un mezzo secondo (a tatto solo un po caldo, non bruciava), ora ho un a ME2 alleggerita e rootata ma con kernel originale.
Con la stock MDM uguale come temp e nell`uso normale non ho mai avuto surriscaldamenti per ora (sia con ME2 che MDM). Solo quando ho messo sulla MDM il kernel KT-SGS4 avevo surriscaldamenti anche non facendo niente, rimesso stock sparito il problema.

Ovviamente do per scontato che l'applicazione Antutu utilizzata sia la medesima per tutti, non credo ci versioni più o meno stressanti per il cellulare.

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Originariamente inviato da omarkudsi92

Ciao ragazzi.. ma è normale che il mio S4 dopo un normale uso di facebook/messenger/whatsapp si scaldi fino ad arrivare a 34/35 gradi?

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Per me normale non è. E' lo stesso problema che avevo io.

Seguendo ciò che ha scritto un altro utente in questo thread ho googlato un pò.
Sembra che qualcuno abbia risolto i problemi di riscaldamento disattivando queste 2 app:

samsung push service
samsung link


Provo pure io e vediamo che succede :D

Come faccio a disattivare queste 2 app?


Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

Da una prima analisi l'azione non comporta alcun beneficio (nel mio caso)

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Originariamente inviato da SuperN

Per me normale non è. E' lo stesso problema che avevo io.

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Ho disattivato diverse applicazioni e sembra migliorare.... ancora 2 giorni di analisi, speriamo che non si ripresenti.

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Originariamente inviato da omarkudsi92

Ho disattivato diverse applicazioni e sembra migliorare.... ancora 2 giorni di analisi, speriamo che non si ripresenti.

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Potresti dire nel dettaglio quali app hai disattivato. Io per il momento ho disattivato samsung push service e samsung link, ma non ho elementi per dire se ci siano o meno benefici.

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Originariamente inviato da viggo11

Potresti dire nel dettaglio quali app hai disattivato. Io per il momento ho disattivato samsung push service e samsung link, ma non ho elementi per dire se ci siano o meno benefici.

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Queste sono le app che ho disattivato. Spero di esservi di aiuto. Per adesso non ho riscontrato ulteriori surriscaldamenti, non come prima ovviamente ma non voglio cantare vittoria per adesso. L'unico surriscaldamento che ho percepito è quando ho giocato online a Modern Combat 4. Fatemi sapere se trovate miglioramenti ;)

http://img.tapatalk.com/d/13/06/05/ypu8a9u6.jpghttp://img.tapatalk.com/d/13/06/05/muga7e3e.jpghttp://img.tapatalk.com/d/13/06/05/urysy5a3.jpg

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Originariamente inviato da omarkudsi92

Queste sono le app che ho disattivato. Spero di esservi di aiuto. Per adesso non ho riscontrato ulteriori surriscaldamenti, non come prima ovviamente ma non voglio cantare vittoria per adesso. L'unico surriscaldamento che ho percepito è quando ho giocato online a Modern Combat 4. Fatemi sapere se trovate miglioramenti ;)

http://img.tapatalk.com/d/13/06/05/ypu8a9u6.jpghttp://img.tapatalk.com/d/13/06/05/muga7e3e.jpghttp://img.tapatalk.com/d/13/06/05/urysy5a3.jpg

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io ho le stesse app bloccate da quando ho acquistato l's4, ma riscalda sempre ahimè! E non ci gioco...figuriamoci...

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Originariamente inviato da fabrilas

io ho le stesse app bloccate da quando ho acquistato l's4, ma riscalda sempre ahimè! E non ci gioco...figuriamoci...

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Si sinceramente non li riscontro anche io... infatti ora che sto scrivendo bolle a 32 gradi :mad: ... mah, è un problema di kernel allora. Spero lo aggiornino presto

confermo, disattivando app nessun vantaggio.

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Originariamente inviato da SuperN

confermo, disattivando app nessun vantaggio.

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stesse app disattivate.

il cell scalda solo sotto rete 3g (o cmq dati non WIFI) e sotto stress da gioco.

a me in wifi facendo le stesse cose che farei in rete non scalda e rimane perfetto.



quindi direi sia proprio un problema di baseband e di ottimizzazione dell'uso del processore.

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Originariamente inviato da marci4na

stesse app disattivate.

il cell scalda solo sotto rete 3g (o cmq dati non WIFI) e sotto stress da gioco.

a me in wifi facendo le stesse cose che farei in rete non scalda e rimane perfetto.



quindi direi sia proprio un problema di baseband e di ottimizzazione dell'uso del processore.

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Straquoto. Anche un mio amico ha lo stesso problema; in pratica il cellulare inizia a scaldare con connessione dati attivata, in particolar modo sotto 3G. In wifi invece anche navigando ore la temperatura sale il giusto senza troppi allarmismi. Io credo sia un problema che riguardi indistintamente tutti i device, solo che alcuni lo notano e altri no. Io stesso ad esempio ci ho messo qualche giorno per accorgermene perchè avevo sempre navigato in wifi e tutto sembrava filare liscio; inoltre le poche volte che avevo utilizzato la connessione dati non era quasi mai andato in 3G e quindi il riscaldamento era contenuto. Francamente non credo servirebbe un granchè richiedere la sostituzione perchè si rischia di avere in cambio un esemplare che riscalda ugualmente ma magari ha qualche altro problema che nel precedente non si aveva. A me rimangono 2 giorni prima dei fatidici 7 dall'acquisto e non so come comportarmi, da un lato vorrei farmelo sostituire ma prima sto cercando di capire quanto è diffuso il fenomeno.

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Originariamente inviato da viggo11

Straquoto. Anche un mio amico ha lo stesso problema; in pratica il cellulare inizia a scaldare con connessione dati attivata, in particolar modo sotto 3G. In wifi invece anche navigando ore la temperatura sale il giusto senza troppi allarmismi. Io credo sia un problema che riguardi indistintamente tutti i device, solo che alcuni lo notano e altri no. Io stesso ad esempio ci ho messo qualche giorno per accorgermene perchè avevo sempre navigato in wifi e tutto sembrava filare liscio; inoltre le poche volte che avevo utilizzato la connessione dati non era quasi mai andato in 3G e quindi il riscaldamento era contenuto. Francamente non credo servirebbe un granchè richiedere la sostituzione perchè si rischia di avere in cambio un esemplare che riscalda ugualmente ma magari ha qualche altro problema che nel precedente non si aveva. A me rimangono 2 giorni prima dei fatidici 7 dall'acquisto e non so come comportarmi, da un lato vorrei farmelo sostituire ma prima sto cercando di capire quanto è diffuso il fenomeno.

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come fai a navigare con la connessione dati senza andare in 3G scusa la curiosità? deve andarci per forza... comunque sono tutti uguali c'è poco da fare è inutile cambiarli..è una questione di firmware ed in particolare kernel. Speriamo in aggiornamenti

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Originariamente inviato da fabrilas

come fai a navigare con la connessione dati senza andare in 3G scusa la curiosità? deve andarci per forza... comunque sono tutti uguali c'è poco da fare è inutile cambiarli..è una questione di firmware ed in particolare kernel. Speriamo in aggiornamenti

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Forse perchè a casa mia non arriva bene il segnale umts? :) Ed è questo il motivo per cui ho impiegato giorni ad accorgermi del riscaldamento. Più che altro sono stato io volontariamente a disattivare il wifi e andare con connessione dati, pur consapevole che fosse lenta, per verificare se tutto funzionava, ma non avevo agganciato la rete veloce. In realtà io faccio casa-ufficio-casa nei giorni feriali e in entrambi ho adsl con wifi, per questo è raro che usi la connessione dati. Purtroppo mi è bastata una sola volta andare in 3G per riscaldarmi per bene :) Per il resto concordo in toto con te.

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Originariamente inviato da fabrilas

come fai a navigare conla connessione dati senza andare in 3G scusa la curiosità? deve andarci per forza... comunque sono tutti uguali c'è poco da fare è inutile cambiarli..è una questione di firmware ed in particolare kernel. Speriamo in aggiornamenti

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In EDGE.

e il discorso fila...l'edge è meno esoso di energia.
dovremmo provare a mettere fisso in edge e a navigare o cmq a fare le stesse cose fatte in 3g...se non scalda
BINGO


se scalda lo stesso


CACCA

Il mio in navigazione wifi un po' si scalda uguale..30/33 gradi.
Se accendo o la fotocamera o il GPS, anche in wifi, dopo qualche minuto sale anche sui 40.

Secondo me comunque molti sono eccessivamente apprensivi. Come sottolineato in questo 3d qualche pagina dietro bisogna distinguere tra riscaldamento e surriscaldamento. E' ovvio che un minimo di riscaldamento sia presente, cosa vi aspettavate da uno dei quad core più potenti presenti sul mercato, che servisse per raffreddare le bevande? Ho provato tanti smartphone e anche discutendo con amici possessori di smartphone differenti di ultima generazione non c'è una sola persona che mi abbia detto che il suo device non diventa caldo, soprattutto in connessione dati sotto rete 3G. Tutti mi dicono che a queste condizioni la batteria ha un calo immediato e la temperatura balza velocemente verso l'alto. Detto ciò anch'io sono convinto che questo S4 scaldi di più di altri dispositivi, ma confrontando il mio esemplare con altri S4 non ho notato differenze, motivo per cui ho deciso di tenermelo così com'è sperando che qualche aggiornamento futuro possa quantomeno migliorare la situazione, se non risolverla del tutto.

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Originariamente inviato da viggo11

Secondo me comunque molti sono eccessivamente apprensivi. Come sottolineato in questo 3d qualche pagina dietro bisogna distinguere tra riscaldamento e surriscaldamento. E' ovvio che un minimo di riscaldamento sia presente, cosa vi aspettavate da uno dei quad core più potenti presenti sul mercato, che servisse per raffreddare le bevande? Ho provato tanti smartphone e anche discutendo con amici possessori di smartphone differenti di ultima generazione non c'è una sola persona che mi abbia detto che il suo device non diventa caldo, soprattutto in connessione dati sotto rete 3G. Tutti mi dicono che a queste condizioni la batteria ha un calo immediato e la temperatura balza velocemente verso l'alto. Detto ciò anch'io sono convinto che questo S4 scaldi di più di altri dispositivi, ma confrontando il mio esemplare con altri S4 non ho notato differenze, motivo per cui ho deciso di tenermelo così com'è sperando che qualche aggiornamento futuro possa quantomeno migliorare la situazione, se non risolverla del tutto.

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Sono completamente d'accordo con te, ho anche iPhone 5 e assicuro che scalda in determina situazioni, sia uso prolungato di 3G che moltissimo sotto navigazione GPS o mentre si gioca.
Di s4 in merito a riscaldamento sono contento considerando che ancora deve essere affinato con aggiornamenti rom.

ora mi unisco anche io alla discussione.
siccome io lo uso spesso per giocare mi accorgevo che si riscaldava un bel po ma non ne davo importanza perche è normale visto che usava il processore a pieno regime insieme alla gpu invece ieri mi è successo una cosa strana, alle 20 sono andato in palestra lasciando il telefono in macchina acceso e solo con il bluetooth accesso per usarlo con la macchina e batteria a 84%, quando sono tornato a casa ho preso il telefono e mi sono accorto che bruciava + del normale lo accendo dallo standby e mi accorgo che la batteria era arrivata a 8%.
da cosa può essere dovuto visto che non lo ha mai fatto?
grazie

Ciao a tutti, il mio s4 ieri mentre era in tasca a iniziato a scaldare ma non eccesivamente e arrivato a 34 gradi, non stava facendo praticamente nulla.... la batteria da 15% e scesa al 10% in 2 minuti, mentre lo tenevo solamente in mano sentivo che la temperatura saliva sempre di piu e arrivata a 38 gradi..... ho fatto il riavvio ed e cominciata a scendere...la temperatura... non lo uso x giocare...sms ,internet, mms , telefonare, e basta praticamente non lo sfrutto al 100% forse al 10% spero rilascino un aggiornamento x risolvere il problema almeno in parte..

Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da sex110182

ora mi unisco anche io alla discussione.
siccome io lo uso spesso per giocare mi accorgevo che si riscaldava un bel po ma non ne davo importanza perche è normale visto che usava il processore a pieno regime insieme alla gpu invece ieri mi è successo una cosa strana, alle 20 sono andato in palestra lasciando il telefono in macchina acceso e solo con il bluetooth accesso per usarlo con la macchina e batteria a 84%, quando sono tornato a casa ho preso il telefono e mi sono accorto che bruciava + del normale lo accendo dallo standby e mi accorgo che la batteria era arrivata a 8%.
da cosa può essere dovuto visto che non lo ha mai fatto?
grazie

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Forse c'era qualche App in background che ti ciucciava molte risorse, o quell'App non è pienamente compatibile con Android 4.2.2, se dici che non te lo ha fatto mai deve essere qualcosa installata recentemente... Prova un po a vedere cosa hai installato e disinstalla, magari risolvi ^_^

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Originariamente inviato da AnThOnY92

Forse c'era qualche App in background che ti ciucciava molte risorse, o quell'App non è pienamente compatibile con Android 4.2.2, se dici che non te lo ha fatto mai deve essere qualcosa installata recentemente... Prova un po a vedere cosa hai installato e disinstalla, magari risolvi ^_^

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Quoto. E' la stessa cosa che stavo per dire. Fin'ora si è discusso del riscaldamento del telefono in particolari situazioni di utilizzo, soprattutto sotto stress, ma è chiaro che se la temperatura inizia a salire improvvisamente senza nessun motivo apparente o senza applicazioni particolarmente dispendiose di energia c'è qualcosa che non va. E questo non va non significa necessariamente che il cellulare è difettoso, molto più probabile che il problema vada ricercato in qualche app in background, come giustamente suggerito da AnThOnY92.

E niente!
ho flashato la MDN francese, in aggiunta alla disattivazione delle app indicate nel mio post precedente. Risultato: scalda ancora, anche se non ho più raggiunto 57° External Thermistor.
Adesso ho provato a disattivare altre app indicate da un utente pochi post fa (quelle pubblicate con foto) e vi aggiorno.
Intanto una domanda: ma non sarà il caso di flashare qualche firmware più recente? ho sentito di un roll out tedesco di due giorni fa.
Fatemi sapere, come io farò con voi :'( :'(

https://www.androidiani.com/forum/mo...ea_dbt-18.html provate questo, ad alcuni ha funzionato!

sicuramente nuove versioni di fw portano sempre benefici, sopratutto con fw non ottimizzato!!