[UFFICIALE]Thread Problemi, Dubbi e Consigli sull'Audio (S4)

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Originariamente inviato da led zeppelin

Io di questa problema dell'audio non ho prova (visto che il cellulare mi arriva fra 2 giorni) ma se così è.... Scriviamo tutti a Samsung... Rompiamo le scatole nei centri, facciamoci sentire insomma altrimenti questi non faranno nulla per riparare la situazione! :mad:

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Io spero di trovare velocemente una soluzione dato che e' la cosa che uso di piu'. E' veramente pazzesco che un telefono con caratteristiche di altissimo livello mi cada su una cosa cosi' importante come la musica...

gli ho scrittto espressamente se ha il dac wolfson....§???scommmetti che non sa di cosa stiamo parlando?????
sperem.
P.S.non capito per gli ota :ci ariveranno lo stesso?

quindi secondo voi faranno qualche aggiornamento del software per risolvere il problema verrà fatto in futuro??? c'è qualche modo per segnalare il problema?

@giobru

Come ti avevo anche scritto in pm, la risposta e' si, il GT-I9500 ha il dac Wolfson! Samsung sui propri chipset monta il Wolfson(nello specifico il Wolfson WM5102), il Qualcomm non lo costruisce Samsung, per questo motivo non ha il Wolfson.
Spero di aver finalmente fugato ogni tuo dubbio!!
Azz! Pure degli ota ti avevo scritto, siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii!!
Ciao

dai non ti arrabbiare sono un neofita....e poi ti ho lasciato il "Thanks" per la tua disponibilità :dimmi come va qunado ti arriva
ciao gio.

Seeee! Ma figurati se mi arrabbio per cosi poco! Ho solo dimenticato di inserire uno smile
E grazie per il thanks! :p
Appena avro' news, scrivero' contaci anzi, contateci!
Ciao

Mi succede solo in macchina con le cuffie in dotazione si sente benissimo...esiste una soluzione ?

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Originariamente inviato da steveone

Mi succede solo in macchina con le cuffie in dotazione si sente benissimo...esiste una soluzione ?

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Magari se come dici con le cuffie in dotazione, a me arriva tra due giorni e sono già in paranoia per i vari commenti sull'audio in cuffia :mad:

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Originariamente inviato da led zeppelin

Magari se come dici con le cuffie in dotazione, a me arriva tra due giorni e sono già in paranoia per i vari commenti sull'audio in cuffia :mad:

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Ok ma non capisco come possibile che in cuffia si senta bene e in macchina no...io usavo l's3 tantissimo per la musica e se non trovo una soluzione é un bel casino...

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Originariamente inviato da steveone

Ok ma non capisco come possibile che in cuffia si senta bene e in macchina no...io usavo l's3 tantissimo per la musica e se non trovo una soluzione é un bel casino...

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Allora visto che mi sarò letto un centinaio di pagine sui problemi audio di questo device, pare che il problema sia hardware (speriamo di no....

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Originariamente inviato da mdc83

io sto ancora aspettando dal 24 maggio, che schifo.
e devi dire che non mi rimborseranno proprio niente x il disagio arrecatomi...

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Ma per quale problema lo hai mandato in assistenza? Hai provato a sentirli? Che hanno detto? E' strano... i tempi sono di SEI giorni lavorativi!!!

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Originariamente inviato da led zeppelin

Allora visto che mi sarò letto un centinaio di pagine sui problemi audio di questo device, pare che il problema sia hardware (speriamo di no....

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Mi fa arrabbiare che nessun sito parli di questo enorme difetto...forse ne hanno parlato ma poco. Qui bisogna fare una class action !

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Originariamente inviato da steveone

Mi fa arrabbiare che nessun sito parli di questo enorme difetto...forse ne hanno parlato ma poco. Qui bisogna fare una class action !

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Straquoto, infatti qualche post fa proponevo di muoverci (se di problema reale e comune si tratta).

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Originariamente inviato da led zeppelin

Straquoto, infatti qualche post fa proponevo di muoverci (se di problema reale e comune si tratta).

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Eh infatti non capisco se succede a tutti o no...:-(

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Concordo al 1000% che è da class action, ma qui in italia hai voglia!
In teoria anche da noi mi risulta che ci sia una legge che dice che se un rivenditore ti vende un prodotto con un evidente difetto di progettazione, hai diritto alla restituzione e rimborso integrale della spesa. Ma come al solito nonostante questo sia un tuo diritto, per farlo valere devi scalare le montagne...

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Originariamente inviato da JuniorG

Concordo al 1000% che è da class action, ma qui in italia hai voglia!
In teoria anche da noi mi risulta che ci sia una legge che dice che se un rivenditore ti vende un prodotto con un evidente difetto di progettazione, hai diritto alla restituzione e rimborso integrale della spesa. Ma come al solito nonostante questo sia un tuo diritto, per farlo valere devi scalare le montagne...

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E specifichiamo che hanno confermato ufficialmente il problema , quindi se non risolvono il problema è al più presto sai che figura che ci fanno... Altro che 50000000 di s4 i un mese...:rolleyes:

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Originariamente inviato da wexus

E specifichiamo che hanno confermato ufficialmente il problema , quindi se non risolvono il problema è al più presto sai che figura che ci fanno... Altro che 50000000 di s4 i un mese...:rolleyes:

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Sai mica indicarmi dove è confermato da Samsung il problema.. Grazie.

Oltre alla pessima qualità dell'audio con cuffie , del volume massimo senza cuffie cosa mi dite? Ho fatto una prova ascoltando lo stesso mp3 con lo stesso player sull' s3 e sul vecchio galaxy ace e mi sembra che quest' ultimo si senta leggermente più forte. Anche per quanto riguarda le telefonate in vivavoce spesso devo avvicinare molto il telefono perchè nonostante il volume sia al massimo non
si sente molto...

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Originariamente inviato da wexus

E specifichiamo che hanno confermato ufficialmente il problema , quindi se non risolvono il problema è al più presto sai che figura che ci fanno... Altro che 50000000 di s4 i un mese...:rolleyes:

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Dove hanno confermato ufficialmente?

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Originariamente inviato da berserk993

Oltre alla pessima qualità dell'audio con cuffie , del volume massimo senza cuffie cosa mi dite? Ho fatto una prova ascoltando lo stesso mp3 con lo stesso player sull' s3 e sul vecchio galaxy ace e mi sembra che quest' ultimo si senta leggermente più forte. Anche per quanto riguarda le telefonate in vivavoce spesso devo avvicinare molto il telefono perchè nonostante il volume sia al massimo non
si sente molto...

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L'audio in vivavoce del mio S4 e' ottimo: riesco a usarlo in corridoio al lavoro, luogo dove prima con nessun Galaxy S* riuscivo mai a conversare in modo chiaro senza appiccicarlo all'orecchio ed a meta' volume o poco piu'. E' un telefono, se vuoi usarlo come stereo devi collegargli delle case esterne.

ho dovuto restituire ad amazon delle cuffie akg 450 mini perche' difettose e volevo sostituirle; considerato che volevo acquistare delle cuffie chiuse, appositamente per ascoltare musica su samsung4 e anche ipad; considerato i noti problemi audio s4, avete qualche consiglio su quali cuffie devo utilizzare per risolvere in parte il problema i, con un budget di 70 80 euro max?

tra l'altro vorrei ricomprarle su Amazon; qualcuno ha visto se c'e' qualche offerta adesso?

Se ce ne fosse ancora bisogno confermo che anche io ho il problema delle pernacchie ad alto volume. Le mie cuffie sono le SENNHEIZER CX300II. Speriamo che sia solo un problema software anche se non la vedo bene sinceramente.
Una domanda: Ho letto che esistono degli adattatori per modificare l'impedenza delle cuffie. è vero? Qualcuno ne può segnalare uno? (se come temo il problema è hw e samsung darà la colpa alle cuffie sarebbe la strada più veloce ed economica)

Ho chattato con un operatore su samsung exclusive. Mi permetto di postare il nostro dialogo.... se ci sono problemi lo tolgo ma penso possa essere utile a tutti....il concetto è: il terminale funziona correttamente. Appena posso provo a fare l'adapt sound e poi vi dico.


Benvenuto nella live chat Samsung, come possiamo aiutarti?
Me:
Ho un problema con il mio galaxy s4 . Utilizzando auricolari di qualità medio\alta (sennheizer cx300II) alzando il volume oltre un certo livello l'audio comincia a gracchiare. Sul mio vecchio s2 il problema non si pone con le stesse cuffie per cui escludo un malfunzionamento delle cuffie. Con le cuffie in dotazione e altre simili non si verifica. Ho letto su internet varie segnalazioni dello stesso problema con altri modelli . Siete già al corrente del problema?
Alessandro :
il problema quindi è presente solo sulle cuffie sennheizer cx300II?
Alessandro :
che funzionano in modo corretto con altri supporti corretto?
Me :
esatto. io ho provato solo quelle perchè ho solo quelle ma leggendo su vari forum pare che succeda con parecchi modelli
Alessandro :
effettuo una piccola verifica, posso chiederti di pazientare 2 minuti?
Alessandro :
potrebbe essere una problematica causata dall'impedenza delle cuffie
Alessandro :
per quel modello di cuffie l'impedenza è di 16 ohm
Alessandro :
mentre il GS4 arriva a 32
Alessandro :
applificando troppo il segnale le cuffie gracchiano in quanto non reggono i 32 ohm di amplificazione del GS4
Me :
Quindi un paio di cuffie da 40 euro che andavano da dio sul galaxy s2 non vanno più bene su un telefono nuovo? ottimo.
Me :
Quindi il problema è delle cuffie?? Quali cuffie dovrei cercare? Con quali caratteristiche?
Alessandro :
hai provato a utilizzare la funzione per ottimizzare l'audio?
Me :
no, è la procedura "adapt sound" nei parametri del suono?
Alessandro :
esatto
Me :
non ancora. appena possibile provo
Alessandro :
potresti risolvere in questo modo
Me :
se non funzionasse comunque non è ritenuto un difetto del terminale a quanto ho capito
Alessandro :
no si tratta semplicemente di specifiche tecniche
Alessandro :
ovviamente posso consigliarti di utilizzare cuffie Samsung
Me :
provo a fare così allora
Alessandro :
restiamo a disposizione qualora ti occorresse
Me :
si ma le cuffie in dotazione sono penose per ascoltare musica. faccio le prove del caso grazie

Ho appena parlato anche io con un operatore Exclusive molto preparato sul mondo dell'audio. E' proprio un problema di impedenza. Ok per le cuffie basta trovare il modello giusto...ma io che lo uso collegato all'impianto della macchina come faccio a risolvere??

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Originariamente inviato da steveone

Ho appena parlato anche io con un operatore Exclusive molto preparato sul mondo dell'audio. E' proprio un problema di impedenza. Ok per le cuffie basta trovare il modello giusto...ma io che lo uso collegato all'impianto della macchina come faccio a risolvere??

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anche io lo uso in macchina ma per fortuna in macchina tengo anche il mio vecchio lettore mp3.. userò quello ma è veramente assurdo

L'adapt sound non risolve nulla in questo caso, già provato!

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Originariamente inviato da cyberZ

L'adapt sound non risolve nulla in questo caso, già provato!

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nel frattempo ho provato anche io...tutto uguale a prima

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Originariamente inviato da panso

anche io lo uso in macchina ma per fortuna in macchina tengo anche il mio vecchio lettore mp3.. userò quello ma è veramente assurdo

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anche tu stesso problema in macchina? dovrebbero esistere anche degli adattatori di impedenza...

no ho ancora provato ma se tanto mi da tanto....ma questi adattatori come si chiamano e dove si trovano?

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Originariamente inviato da steveone

Ok per le cuffie basta trovare il modello giusto...

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Ecco appunto sembra facile... Non sarebbe il caso di tirare giù una lista con i modelli di auricolari conosciuti con l'impedenza giusta? (32 ohm a quanto ho capito)

Se quindi un domani, oggi costano troppo, volessi acquistare le SE846 sarei fregato con 9-ohm di impedenza!
Le me attuali hanno 20-ohm e 16-ohm. Se ben ricordo, qualcuno aveva provato auricolari fino a 30-ohm e gracchiavano ancora!
L'adattatore no dai :sly:

chiamato lassistenza.. la risposta è stata che loro possono garantire i corretto funzionamento del device solo con accessori originali!

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Originariamente inviato da panso

Ecco appunto sembra facile... Non sarebbe il caso di tirare giù una lista con i modelli di auricolari conosciuti con l'impedenza giusta? (32 ohm a quanto ho capito)

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Io sulle mie cuffie l'impedenza non so dove leggerla, non la trovo neanche nelle recensioni.. :confused:

Per quanto mi riguarda è nel caso ingressi , la Shure fa un solo modello oltre i 30-ohm, le SE535 a 36-ohm. Ma con quel che costano non rischierei senza provare prima.

@piccolobroker
Lo stesso che hanno detto a me, non ricordo se l'avevo già riportato qui anch'io, ma poco importa. Purtroppo funziona così.
Ciao

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Originariamente inviato da cyberZ

Per quanto mi riguarda è nel caso ingressi , la Shure fa un solo modello oltre i 30-ohm, le SE535 a 36-ohm. Ma con quel che costano non rischierei senza provare prima.

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tra l'altro costano solo 390 euro

Guarda quanto costano le SE846 con 9-ohm di impedenza... :eek:
Però sono quad... Con subwoofer...

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Originariamente inviato da panso

no ho ancora provato ma se tanto mi da tanto....ma questi adattatori come si chiamano e dove si trovano?

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Non ne ho idea....me l'ha detto l'operatore exclusive...

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Originariamente inviato da cyberZ

Per quanto mi riguarda è nel caso ingressi , la Shure fa un solo modello oltre i 30-ohm, le SE535 a 36-ohm. Ma con quel che costano non rischierei senza provare prima.

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Io ho le SE 110. Costano un centinaio di euro, ma non stimolano l'innesco e hanno una qualità sonora veramente molto buona. Non so però se sono ancora commercializzate.

Cosa ne dite delle cuffie sennheiser hd 429s? Sono compatibili con s4 e hanno impedenza 32