Thread Problemi di Ricezione 3G Galaxy S4 (No WiFi)

[daniel001305]

Ciao a tutti. Ho acquistato il mio S4 appena è uscito a fine aprile e fin da subito ho notato una scarsa qualità nella ricezione del segnale, sopratutto in GSM. Se confrontato con il mio vecchio s2 in GSM ho circa 10dbm a sfavore di S4. In Umts più o meno siamo lì, anche se comunque leggermente inferiore. Nella mia stanza capita spesso che perda totalmente il segnale quando s2 manteneva tranquillamente la linea. Il problema è che non so se sia il caso di ricorrere all'assistenza. Non capisco se sono tutti così, cioè che prendono veramente da fare schifo, o è il mio ad essere bacato. Purtroppo non ho nessuno con un altro s4 da poter fare un confronto diretto.
Inoltre volevo chiedere un'altra cosa. Essendo cliente exclusive ho diritto al ritiro e riconsegna a domicilio del cellulare, qualcuno ha già usufruito di questo servizio e ha qualche feedback per quanto riguarda tempi di riparazione??
Insomma secondo voi mi conviene mandarlo a far vedere? o c'è il rischio che mi torna indietro tale quale a prima??
Grazie per le eventuali risposte.

[Kans]

Ciao a tutti. Ho acquistato il mio S4 appena è uscito a fine aprile e fin da subito ho notato una scarsa qualità nella ricezione del segnale, sopratutto in GSM. Se confrontato con il mio vecchio s2 in GSM ho circa 10dbm a sfavore di S4. In Umts più o meno siamo lì, anche se comunque leggermente inferiore. Nella mia stanza capita spesso che perda totalmente il segnale quando s2 manteneva tranquillamente la linea. Il problema è che non so se sia il caso di ricorrere all'assistenza. Non capisco se sono tutti così, cioè che prendono veramente da fare schifo, o è il mio ad essere bacato. Purtroppo non ho nessuno con un altro s4 da poter fare un confronto diretto.
Inoltre volevo chiedere un'altra cosa. Essendo cliente exclusive ho diritto al ritiro e riconsegna a domicilio del cellulare, qualcuno ha già usufruito di questo servizio e ha qualche feedback per quanto riguarda tempi di riparazione??
Insomma secondo voi mi conviene mandarlo a far vedere? o c'è il rischio che mi torna indietro tale quale a prima??
Grazie per le eventuali risposte.

Ciao, sono nella tua stessa situazione. Non ho fatto confronti diretti con altri S4 ma tutti i cellulari con cui l'ho confrontato prendevano meglio, e non sto parlando di vecchi cell con una ricezione paurosa ma di comuni smartphone anche molto economici. Alla fine ho deciso di mandarlo in assistenza perchè non si può sopportare una cosa del genere da un cellulare che ho pagato 600€. Per quanto riguarda l'assistenza exclusive ne ho sentito di tutti i colori, chi dando il codice ha avuto un'assistenza veloce, chi si è sentito rispondere che il club exclusive in realtà è presa in giro perchè non esiste nessuna priorità. Io lo porterò direttamente ad un centro di raccolta così almeno avrò qualcuno davanti con cui farmi le mie ragioni in caso di problemi. Vi farò sapere quando avrò novità.

[steveone]

Ciao, sono nella tua stessa situazione. Non ho fatto confronti diretti con altri S4 ma tutti i cellulari con cui l'ho confrontato prendevano meglio, e non sto parlando di vecchi cell con una ricezione paurosa ma di comuni smartphone anche molto economici. Alla fine ho deciso di mandarlo in assistenza perchè non si può sopportare una cosa del genere da un cellulare che ho pagato 600€. Per quanto riguarda l'assistenza exclusive ne ho sentito di tutti i colori, chi dando il codice ha avuto un'assistenza veloce, chi si è sentito rispondere che il club exclusive in realtà è presa in giro perchè non esiste nessuna priorità. Io lo porterò direttamente ad un centro di raccolta così almeno avrò qualcuno davanti con cui farmi le mie ragioni in caso di problemi. Vi farò sapere quando avrò novità.

Tanto perdi solo tempo e non risolvi niente...il telefono e' fatto così ...

[mestesso]

Tanto perdi solo tempo e non risolvi niente...il telefono e' fatto così ...

Sono d'accordo, i nuovi Samsung sono scarsi e basta. Avevo due s4 e li ho venduti, ho comprato il note 3 convinto di risolvere e invece niente, ho venduto anche quello, soni tornato al note 2 che avevo nel cassetto e amen, più in là si vedrà

[cleto84]

Sarò fortunato io ma tutti questi problemi di ricezione io non li ho. Prima avevo un s2 e non mi ha mai dato problemi di questo tipo. S4 prende allo stesso modo o addirittura qualcosa in più. Non ho problemi di caduta di linea in chiamata e quando serve h e h+ compaiono senza problemi.
Come operatore ho Tim.
Non vorrei dire una fesseria. Ma non può essere la cover a creare problemi di ricezione. Non so se è mai stato sollevato questo dubbio. Ma continuo a dire che mi sembra strano.
Sono ot (ma forse no): la rete wifi prende e mi fa navigare anche da fuori casa dove s2 non la vedeva proprio. Non è la stessa antenna (sia per il segnale telefonico che wifi)?

[mestesso]

Sarò fortunato io ma tutti questi problemi di ricezione io non li ho. Prima avevo un s2 e non mi ha mai dato problemi di questo tipo. S4 prende allo stesso modo o addirittura qualcosa in più. Non ho problemi di caduta di linea in chiamata e quando serve h e h+ compaiono senza problemi.
Come operatore ho Tim.
Non vorrei dire una fesseria. Ma non può essere la cover a creare problemi di ricezione. Non so se è mai stato sollevato questo dubbio. Ma continuo a dire che mi sembra strano.
Sono ot (ma forse no): la rete wifi prende e mi fa navigare anche da fuori casa dove s2 non la vedeva proprio. Non è la stessa antenna (sia per il segnale telefonico che wifi)?

Sicuramente tu sei fortunato o per lo meno hai la fortuna di abitare in una zona dove il segnale è abbastanza stabile da non farti notare la differenza. Io ne ho avuti due di S4, uno comprato al day one no brand, uno datomi dall'azienda brand vodadone. Tutti e due andavano spesso in assenza di segnale dove il note 2 prende comodamente due tacche, prove alla mano con lo stesso operatore.

[Iphonista]

Sarò fortunato io ma tutti questi problemi di ricezione io non li ho. Prima avevo un s2 e non mi ha mai dato problemi di questo tipo. S4 prende allo stesso modo o addirittura qualcosa in più. Non ho problemi di caduta di linea in chiamata e quando serve h e h+ compaiono senza problemi.
Come operatore ho Tim.
Non vorrei dire una fesseria. Ma non può essere la cover a creare problemi di ricezione. Non so se è mai stato sollevato questo dubbio. Ma continuo a dire che mi sembra strano.
Sono ot (ma forse no): la rete wifi prende e mi fa navigare anche da fuori casa dove s2 non la vedeva proprio. Non è la stessa antenna (sia per il segnale telefonico che wifi)?

Probabilmente dipende dal fatto che hai il segnale molto forte. Cmq wi-fi e antenna tel. sono diverse ed effettivamente in wi fi mi prendeva dove iphone perde il segnale

[Kans]

Sono d'accordo, i nuovi Samsung sono scarsi e basta. Avevo due s4 e li ho venduti, ho comprato il note 3 convinto di risolvere e invece niente, ho venduto anche quello, soni tornato al note 2 che avevo nel cassetto e amen, più in là si vedrà

Se è per quello ho anche letto di chi ne ha avuti 4 e solo l'ultimo aveva una buona ricezione... In ogni caso ognuno fa come meglio crede e visto che ho letto che altri hanno risolto proverò anche io.

[daniel001305]

Se è per quello ho anche letto di chi ne ha avuti 4 e solo l'ultimo aveva una buona ricezione... In ogni caso ognuno fa come meglio crede e visto che ho letto che altri hanno risolto proverò anche io.

Ho chiamato oggi exclusive e aperto la pratica per il ritiro a domicilio. Io ci provo perchè sono convinto che il mio abbia qualche problema. Se non risolvo credo proprio che lo rivenderò perchè un telefono per me è in primis un telefono e non può avere problemi di ricezione. per ora noto solo che è inferiore e di molto a qualsiasi altro telefono.

[gianluca63]

Buonasera, scusate ho l s4 che come sento dire un po' da tutti e scarso in ricezione ....anche il mio non fa eccezione
Il mio è versione banda base i9505xxubmf8. Versione build jdq39 j9505xxubmga. , che ne pensate? Ci può essere qualcosa di meglio? Grazie a tutti