Comunicazione importante riguardante promozione rimborso 200 su acquisto Galaxy S6

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09-09-15, 15:05
biondo1989

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Originariamente inviato da Flambert

Non riesco più a controllare il mio stato d'ordine. Come devo fare?

metti il codice ordine in qualunque altra promo samsung e ti esce ;)
09-09-15, 16:35
Mrk31

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Originariamente inviato da biondo1989

metti il codice ordine in qualunque altra promo samsung e ti esce ;)

Ho provato ad inserire il codice in un'altra promo, ma non mi esce nulla!!!

Tra l'altro noi potremmo partecipare anche alla promo per i Biglietti dell'Expo...qualcuno l'ha già fatto???...io pensavo di provarci una volta arrivato il bonifico...se arriva...
10-09-15, 01:40
gale89

Salve, una domanda, io ho acquistato tramite Amazon un samsung S6 64gb in data 20 Agosto, ho diritto a questa promozione o no?
10-09-15, 06:07
kmd

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Originariamente inviato da gale89

Salve, una domanda, io ho acquistato tramite Amazon un samsung S6 64gb in data 20 Agosto, ho diritto a questa promozione o no?

Dovevi registrarlo su samsung people entro il 7 settembre . Lo hai fatto?
10-09-15, 09:50
cambogiano

tentata strada assistenza via chat, non mi hanno saputo dire data del bonifico, solo detto che hanno ricevuto moltissime adesioni e quindi sono in ritardo
10-09-15, 10:16
gaspanic82

Più chiamate il call center più li intasate, i bonifici arriveranno (se smettete di fargli perdere tempo... :) )
10-09-15, 10:40
Mrk31

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Originariamente inviato da Mrk31

Ho provato ad inserire il codice in un'altra promo, ma non mi esce nulla!!!

Tra l'altro noi potremmo partecipare anche alla promo per i Biglietti dell'Expo...qualcuno l'ha già fatto???...io pensavo di provarci una volta arrivato il bonifico...se arriva...

Nessuno può aiutarmi???
10-09-15, 10:42
luka73

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Originariamente inviato da Mrk31

Nessuno può aiutarmi???

io ho partecipato alla promo dei 150€ e il bonifico mi è arrivato ieri con un email di avviso qualche giorno prima dalla samsung che mi diceva che il bonifico era stato effettuato. ho anche partecipato alla promo per i biglietti expo e ne ho vinti due...
10-09-15, 10:54
Mrk31

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Originariamente inviato da luka73

io ho partecipato alla promo dei 150€ e il bonifico mi è arrivato ieri con un email di avviso qualche giorno prima dalla samsung che mi diceva che il bonifico era stato effettuato. ho anche partecipato alla promo per i biglietti expo e ne ho vinti due...

Per la promo Expo hai aspettato...la validazione della 150?...o addirittura il bonifico?
10-09-15, 11:24
luka73

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Originariamente inviato da Mrk31

Per la promo Expo hai aspettato...la validazione della 150?...o addirittura il bonifico?

NO Per i biglietti expo ti dice subito sul sito se li hai vinti e poi arriva un email con i codici per scaricare i biglietti e stamparli... con il bonifico non c'entrano nulla
10-09-15, 13:35
5n0rk

buongiorno ad oggi 10 settembre nulla!!! sono in attesa dal 27 luglio giorno in cui mi hanno validato due prove dicendomi che nei prossimi giorni avrebbero effettuato il bonifico.
Oggi sono 46 giorni di attesa...:bd::bd::bd:
10-09-15, 14:40
tiwi

A me avevano detto il 10...fino ad ora ancora nnt...aspettiamoo
10-09-15, 14:42
Nico

A me avevano detto entro e non oltre 10 giorni dall'approvazione...]:-)
10-09-15, 17:16
djacid

Io mi trovo in attesa pagamento su due S6.
10-09-15, 20:10
tabs78

Attualmente non ci sono più promozioni da sfruttare?
10-09-15, 20:13
5n0rk

c'è la promo sull'edge + ma non si capisce a chi si e chi no
10-09-15, 23:43
maurosoft1973

Per verificare lo stato dell'ordine, utilizzate questo link:

https://www.samsungpromo.it/rts/solu...35VwNDMjc6g%3D
14-09-15, 13:28
scoiattolo_difettoso

"Ti consiglio di aspettare qualche altro giorno, entro il 15 settembre dovranno essere erogati tutti i rimborsi."

Solo chiacchere o qualcuno l'ha avuto?
14-09-15, 14:26
diabolique1984

Sentita l'assistenza stamattina..''c'è da pazientare''.

Qui finisce in una bella sola, nel frattempo possiamo solo che aspettare.
14-09-15, 14:26
molfetamina

Ma quale sola....

Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App
14-09-15, 14:28
5n0rk

Ad ogni modo oggi è 14 settembre e credo che nessuno della promo 200 con coupon abbia ricevuto il bonifico. Correggetemi se sbaglio
14-09-15, 15:40
tiwi

Brutte notizie..mio cugino ha chiamato gg..ci vogliono 1/2 settimane..acquisto 10 agosto validazione 11/12 mi pare
14-09-15, 15:51
biondo1989

io sono in attesa dal 27 luglio... vedete voi
14-09-15, 16:33
cambogiano

comunque sono ridicoli, un colosso del genere che si trova impreparato volutamente a questa promo, sapevano benissimo che avrebbero venduto molti s6 in questo periodo, mah
14-09-15, 17:38
5n0rk

Quote:

Originariamente inviato da biondo1989

io sono in attesa dal 27 luglio... vedete voi

anche io :bd:
14-09-15, 19:30
corvis86

io ho appena ricevuto questa mail:

Gentile Cliente,

con la presente Samsung La informa che si sono verificati alcuni casi di sospetta irregolarità durante le fasi di adesione all’iniziativa Galaxy S6 Days che hanno comportato talune difficoltà di gestione operativa.
Per tale motivo, è sorta inevitabilmente la necessità di effettuare ulteriori verifiche e controlli.

Nel caso in cui la Sua partecipazione regolare venga confermata, provvederemo ad effettuare il bonifico sull’IBAN indicato in fase di registrazione.
In caso contrario, Samsung si riserva di richiederLe documentazione aggiuntiva come previsto dall’art. VIII dei T&C della Promozione.

Ci scusiamo per l’inconveniente.
Cordiali saluti
14-09-15, 20:44
Flambert

Quote:

Originariamente inviato da corvis86

io ho appena ricevuto questa mail:

Gentile Cliente,

con la presente Samsung La informa che si sono verificati alcuni casi di sospetta irregolarità durante le fasi di adesione all’iniziativa Galaxy S6 Days che hanno comportato talune difficoltà di gestione operativa.
Per tale motivo, è sorta inevitabilmente la necessità di effettuare ulteriori verifiche e controlli.

Nel caso in cui la Sua partecipazione regolare venga confermata, provvederemo ad effettuare il bonifico sull’IBAN indicato in fase di registrazione.
In caso contrario, Samsung si riserva di richiederLe documentazione aggiuntiva come previsto dall’art. VIII dei T&C della Promozione.

Ci scusiamo per l’inconveniente.
Cordiali saluti

Se verranno invalidate delle pratiche, avranno tanti di quei avvocati a cui rispondere, che la samsung farà prima a chiudere bottega.
14-09-15, 20:57
Nico

Che pagliacci... Il termine per chiedere altra documentazione è abbondantemente scaduto, per quanto ne sanno io potrei aver buttato tutto, una volta accettato il bonifico la gente non è più tenuta a conservare nulla, questa è l'ennesima bugia per coprire la loro incapacità, stranamente la promo gestita direttamente da Samsung Italia tutto liscio, quella gestita da Samsung People casini su casini, bugie su bugie... Se mi gira io chiamo direttamente il loro ufficio legale e gli preannuncio una bella messa in mora se non pagano subito + i danni...
14-09-15, 20:59
5n0rk

organizziamo una lettera tutti insieme
14-09-15, 21:09
scoiattolo_difettoso

Beh veramente ridicolo, una volta fatta l'accettazione del rimborso io ho venduto beatamente i telefoni, la documentazione avevano i loro bei giorni per controllarla e richiedermela nel caso non fosse stata valida. Se accettano vuol dire che hanno fatto le loro verifiche, dovevano svegliarsi prima.

Tra l'altro è anche sparita la pagina della promozione su samsung people. Per il resto non è arrivata la mail.
14-09-15, 21:27
pirata1

Pure io ho ricevuto la stessa email, io ho acquistato il cell un s6 da eprice (che aderiva alla promo con in vista il banner) appena arrivato registro tutto e dopo qualche giorno mi comunicano che i documenti son in regola e quindi mi spetta il bonifico, da allora non ho più saputo nulla. Avendo la possibilità di controllare il mio conto in banca decido di controllare e mi trovo con gran sorpresa che il bonifico di 200 ( Ho anche un s4) mi è stato versato. Pero andando nella pagina samsung per controllare l'ordine mi da che è ancora da pagare.
14-09-15, 21:32
Sality74

Pagliacci veramente ancora che vogliono documenti..

Inviato dal mio SGP511 usando Androidiani App
14-09-15, 21:47
5n0rk

Quote:

Originariamente inviato da pirata1

Pure io ho ricevuto la stessa email, io ho acquistato il cell un s6 da eprice (che aderiva alla promo con in vista il banner) appena arrivato registro tutto e dopo qualche giorno mi comunicano che i documenti son in regola e quindi mi spetta il bonifico, da allora non ho più saputo nulla. Avendo la possibilità di controllare il mio conto in banca decido di controllare e mi trovo con gran sorpresa che il bonifico di 200 ( Ho anche un s4) mi è stato versato. Pero andando nella pagina samsung per controllare l'ordine mi da che è ancora da pagare.

è la promo 200 con coupon oppure quella 150+50?
Puoi dirci le date registrazione approvazione ecc.? Magari le prime cifre del numero ordine sarebbero d'aiuto grazie
14-09-15, 22:05
pirata1

Quote:

Originariamente inviato da 5n0rk

è la promo 200 con coupon oppure quella 150+50?
Puoi dirci le date registrazione approvazione ecc.? Magari le prime cifre del numero ordine sarebbero d'aiuto grazie

quella 150+50

Registrato il 5 agosto
Approvazione 10 agosto
Pagamento 17 agosto
Questo quello che trovo sul pagamento "Galaxy S6 Days Bonifico A Vostro Favore Disposto" e n d'ordine
Prime cifre ordine 14

Non ho ricevuto nessuna email del pagamento, in più andanto a controllare l'ordine su samsung mi da ancora "da pagare".

Dimenticavo:
Come ho scritto sopra pura a me e arrivata l'email dell'irregolarità e dei controlli.
14-09-15, 23:03
GNexusV90

Ragazzi io dal sito samsung people non riesco più a trovare la pagina per controllare lo stato della promozione (ho attivato il rimborso col codice coupon i primi di settembre). Ad ogni modo ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Suggerimenti?
14-09-15, 23:06
5n0rk

Quote:

Originariamente inviato da GNexusV90

Ragazzi io dal sito samsung people non riesco più a trovare la pagina per controllare lo stato della promozione (ho attivato il rimborso col codice coupon i primi di settembre). Ad ogni modo ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Suggerimenti?

basta leggere...ecco qui

Quote:

Originariamente inviato da maurosoft1973

Per verificare lo stato dell'ordine, utilizzate questo link:

https://www.samsungpromo.it/rts/solu...35VwNDMjc6g%3D
14-09-15, 23:10
GNexusV90

Quote:

Originariamente inviato da 5n0rk

basta leggere...ecco qui

Grazie 1000. Risulta da pagare dal 27 agosto!!! Qualcuno sa quando riceverò il bonifico? Io ho acquistato l's6 proprio per questa promozione perché non potrei mai spendere più di 500€ per uno smartphone, se samsung fa il tappo non so davvero cosa fare...
14-09-15, 23:29
pirata1

Per chi riesce a vedere l'estratto conto online provate a vedere se magari vi sono stati messi i soldi come è successo a me.
14-09-15, 23:39
luck01

Arrivata email e controllato conto ma niente chi si ricorda qual è la documentazione aggiuntiva richiesta dal paragrafo VIII???

Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App
14-09-15, 23:46
sandro71

Quote:

Originariamente inviato da pirata1

Per chi riesce a vedere l'estratto conto online provate a vedere se magari vi sono stati messi i soldi come è successo a me.

Io ho fatto caso al mio conto dopo aver letto il tuo post......porca zozza mi sono trovato bonificato il dovuto dopo solo 5 giorni aver ricevuto email che ero in regola.

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