Lo stabilizzatore è appunto meccanico, non digitale. È naturale che i test siano "negativi" perché la stabilizzazione è ok, a differenza della componente hardware. Per risolvere, assistenza.
Te lo dico per esperienza personale, essendo già capitato ad una mia amica. Era in garanzia tra l'altro, e l'ha sistemato gratuitamente.
Inviato dal mio SM-G960F usando Androidiani App