Spiacente Toffa. Non è che per caso hai in questo anno usato la USIM 3 su un altro cellulare? O per caso hai fatto rimuovere il Simlock dal X8?
Se non hai fatto nessuno dei due, prova a segnalare a 3 il fatto che non stai ricevendo più i 5€ e di magari che ti erano stati promessi (buttala li) 18 mesi di credito gratuito.