TIM e WhatsApp

qualcuno ha chiamato il 190 per vedere cosa dicono? è parecchio limitate e scocciante questa cosa delle foto :(

Forse volevi dire 119, e comunque sia non risolveresti nulla

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Originariamente inviato da 13ciccio87

Forse volevi dire 119, e comunque sia non risolveresti nulla

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Si ho sbagliato..cmq almeno se li bombardiamo magari si sbrigano a fare qualcosa

Io ho chiamato ma mi hanno detto che se non è un problema di rete internet e se il problema c'è solo con alcune app, loro non possono farci nulla.

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Originariamente inviato da continua.mente

Io ho chiamato ma mi hanno detto che se non è un problema di rete internet e se il problema c'è solo con alcune app, loro non possono farci nulla.

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bastardi..se entro un mese non risolvono cambio operatore

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Originariamente inviato da continua.mente

Io ho chiamato ma mi hanno detto che se non è un problema di rete internet e se il problema c'è solo con alcune app, loro non possono farci nulla.

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Dicono sempre così, non lo ammettono

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Originariamente inviato da xpunish3rz

Oggi mi hanno richiamato dal 119..
L'operatrice ha ammesso che c'è questo problema, TIM considera WhatsApp un'applicazione VoIP ed ecco perchè sulle Young, TimxSmartphone e tutte le altre promo che non prevedono traffico VoIP hanno questi problemi. Gli ho ribadito del fatto che WhatsApp non prevede chiamate perciò non deve essere considerata un'app VoIP, lei mi ha risposto che lo sa che non dovrebbe essere considerata come VoIP però TIM lo fa, loro hanno già chiesto ai piani alti il perchè di questa cosa ma non ricevono risposte e loro non possono farci niente perchè sono dei semplici operatori. E' una cosa voluta, non un errore! Gli ho detto scusa, ma a me viene da pensare che siccome con WhatsApp si mandano messaggi, si inviano foto/video gratuitamente, TIM filtra l'applicazione perchè sennò nessuno usa più gli sms/mms.. lei si è messa a ridere e ha detto beh un pò ci ho pensato pure io su questa cosa
Quindi ora lo hanno ammesso, TIM filtra WhatsApp perchè la considera un'app VoIP. Addirittura l'operatrice mi ha detto che anche lei preferirebbe avere una rete LIBERA!
Per quanto riguarda l'apn wap mi ha detto che di questo problema non ne sapeva nulla e che bisogna chiamare il 119 e farsi passare il reparto tecnico e spiegare il problema.

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Stesso problema sul mio Nexus4! Ho la Tim Young XL Special Catania... uno crede di risparmiare qualcosa nella tariffa e poi arriva la fregatura.... non capisco come faccia l'altro utente con la mia stessa tariffa a non avere problemi.. è impossibile inviare una semplice fotografia!! Oltre a lamentarsi con Tim che altro ci rimane da fare...?

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Originariamente inviato da JohnnyDroid

Stesso problema sul mio Nexus4! Ho la Tim Young XL Special Catania... uno crede di risparmiare qualcosa nella tariffa e poi arriva la fregatura.... non capisco come faccia l'altro utente con la mia stessa tariffa a non avere problemi.. è impossibile inviare una semplice fotografia!! Oltre a lamentarsi con Tim che altro ci rimane da fare...?

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Provare l'applicazione Tasker, anche se io ho provato con la versione di prova e non mi è sembrato di esser riuscito a farla fubzionare a divere.
Al momento non cambio operatore solo per pigrizia.

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Originariamente inviato da JohnnyDroid

Stesso problema sul mio Nexus4! Ho la Tim Young XL Special Catania... uno crede di risparmiare qualcosa nella tariffa e poi arriva la fregatura.... non capisco come faccia l'altro utente con la mia stessa tariffa a non avere problemi.. è impossibile inviare una semplice fotografia!! Oltre a lamentarsi con Tim che altro ci rimane da fare...?

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Usare un altro modo per mandare le foto. Certo whatsapp e più facile e immediato, ma con gmail ben settato con la tua email la cosa non è tanto diversa, a meno che non mandi con whatsapp centinaia di foto al giorno.
Inoltre ricordo che whatsapp riduce le foto, quindi se c'e bisogno di inviarle in modo fedele alle originali i metodi alternativi risultano essere migliori.
Inoltre, se avete attivato la tariffa ne avete accettato anche termini e condizioni, niente VoIP e niente peer to peer.
Il VoIP sono le chiamate tramite internet e il peer to peer sono lo scambio di file fra due host.

cmq raga, questo è un disservizio non da poco..io da oggi per ogni gg scriverò sulla loro pagina facebbok (come ho appena fatto) riguardo questo problema, per tutti quelli che hanno questo problema vi invito a fare altrettando, magari anche su twitter, in modo da 'bombardarli' di richieste e da portare alla luce questa questione finchè non si decidono a fare qualcosa