Rientro in Vodafone

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Originariamente inviato da Odeen

ho appena ricevuto la sim... a voce mi avevano detto che mi davano la special 1000 e invece sui fogli c'è scritto che mi danno la special 400.
non so se essere contento o no...

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Io ti consiglio di si, a mio parere è meglio la 400 con raddoppio che la 1000.
Se poi avevi esigenza del 4g e dei 1000minuti (che puoi avere anche con la 400 attivando un paio di scegli) beh, chiama il 190 e chiedi lumi, magari ti cambiano la promo e aggiustano le cose

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Originariamente inviato da th3D0ct0r

Io ti consiglio di si, a mio parere è meglio la 400 con raddoppio che la 1000.
Se poi avevi esigenza del 4g e dei 1000minuti (che puoi avere anche con la 400 attivando un paio di scegli) beh, chiama il 190 e chiedi lumi, magari ti cambiano la promo e aggiustano le cose

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per quanto riguarda i minuti più o meno mi cambia poco, se c'è il nr. preferito. ma del 4g mi scazza un po'....
intanto metto su la sim e vedo cosa mi attivano. poi eventualmente chiamerò il 190

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Originariamente inviato da Odeen

per quanto riguarda i minuti più o meno mi cambia poco, se c'è il nr. preferito. ma del 4g mi scazza un po'....
intanto metto su la sim e vedo cosa mi attivano. poi eventualmente chiamerò il 190

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Se i minuti non sono un problema (il nr. Amico è presente nella 400) e solo il 4g ti interessa, poi attivarlo con la scegli 4g a "soli" 3 euro, pagheresti 13 euro al mese, ma con i raddoppi potresti riuscire a dimezzarne il costo (6,50 euro) per molto tempo.

Ho provato la procedura per mnp.ho scritto ieri a entrambi i numeri, mi ha richiamato un 02 ma ha squillato troppo poco perché potessi rispondere. Oggi ho riprovato a entrambi i numeri e ancora niente. È normale secondo voi?

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Originariamente inviato da dextef

Ho provato la procedura per mnp.ho scritto ieri a entrambi i numeri, mi ha richiamato un 02 ma ha squillato troppo poco perché potessi rispondere. Oggi ho riprovato a entrambi i numeri e ancora niente. È normale secondo voi?

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A volte serve essere perseverante.

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Originariamente inviato da th3D0ct0r

A volte serve essere perseverante.

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Messaggi a oltranza?

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Originariamente inviato da dextef

Messaggi a oltranza?

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A oltranza no che poi ti becchi una maledizione da Vodafone XD
Magari mandi un sms ad entrambi i numeri una volta al giorno.

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Originariamente inviato da th3D0ct0r

A oltranza no che poi ti becchi una maledizione da Vodafone XD
Magari mandi un sms ad entrambi i numeri una volta al giorno.

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Incrocio le dita. Che sfiga però...

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Originariamente inviato da dextef

Ho provato la procedura per mnp.ho scritto ieri a entrambi i numeri, mi ha richiamato un 02 ma ha squillato troppo poco perché potessi rispondere. Oggi ho riprovato a entrambi i numeri e ancora niente. È normale secondo voi?

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a me hanno chiamato dopo 5 giorni...

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Originariamente inviato da Odeen

ho appena ricevuto la sim... a voce mi avevano detto che mi davano la special 1000 e invece sui fogli c'è scritto che mi danno la special 400.
non so se essere contento o no...

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Ne avrai conferma solo a sms di attivazione avvenuta ......(attento se è la 400/r6 i messaggi devono confermare le varie attivazioni )

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Originariamente inviato da Bartali66

Ne avrai conferma solo a sms di attivazione avvenuta ......(attento se è la 400/r6 i messaggi devono confermare le varie attivazioni )

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mi sono fatto chiamare da loro. l'operatrice ha controllato mi ha detto che nelle note della mia pratica c'è scritto di attivare la special1000.

Inoltre mi ha detto che la sim che ho ricevuto (SIM ric.bile 128K plus bianca) è abilitata al 4g. mi ha detto una stronsata?

So che l'avete già detto e ripetuto nel corso del 3d, ma ho qualche difficoltà a farmi entrare in testa qualche concetto sulle ricariche ed altro...per favore mi rispondete ai seguenti quesiti?

1) Ho una sim con Vodafone Special 400 (SENZA raddoppio) che si rinnova a €10,08, se sul credito ho €10,04, la promozione si congelerà oppure mi ritroverò con -€0,04 e offerta rinnovata?

2) confermete che la promozione può essere congelata al massimo per 6 mesi? (Ad es. la promo scade l'11/11/2014, al più tardi devo ricaricare quando? l'11/04/2015?)

3) Se mi arriva la Special 1000 e dopo il primo mese gratuito, non la ricarico, rimane automaticamente congelata?

4) C'è modo di trasferire il credito "capitalizzato" col raddoppio delle ricariche in toto (cioè senza perdita dei bonus), su altra sim Voda intestata alla medesima persona?

Ciao e grazie.

@bartali
....Ti seguo di là....dai che ci salti fuori alla stragrande!!!

Giusto x info:
Mi ha ricontattato uno 011xxxx per propormi la 1000, ho detto che ero apposto e ne ho approfittato x qualche delucidazione:
La sim standard esiste anche 4G, va esplicitamente richiesta e in tal caso, pur essendo standard, non prevede i €5.
Il suddetto CC con la 1000, non prevede la possibilità di erogare nè Nr. Preferito Voda, nè Raddoppio ricariche (esplicitamente spiegato che invece entrambi previsti per la 400), ma il CC 011xxx non sa cosa viene erogato dal CC 02xxxx....
Ciao

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Originariamente inviato da Odeen

mi sono fatto chiamare da loro. l'operatrice ha controllato mi ha detto che nelle note della mia pratica c'è scritto di attivare la special1000.

Inoltre mi ha detto che la sim che ho ricevuto (SIM ric.bile 128K plus bianca) è abilitata al 4g. mi ha detto una stronsata?

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Devo ammettere che molti operatori hanno di che divertisi a inventarsi info...ma diciamo così Tu cosa hai chiesto come sim...oppure ti hanno chiesto cosa hai di telefono....
Prima ipotesi hai chiesto la NANO ok ? la nano che riceverai è 4g (ma non ha i 5e gratis) stesso dicesi se hai chiesto la micro ..in questo caso ti arriva una dualcut Plus 128k UNICO ovvero sim normale con micro incluso e scritta micro..(come ho ricevuto IO *) ma non ha i 5e gratis non è 4g (solo ovviamente se specificatamente richiesta.) se invece hai chiesto una sim NORMALE avendo un telefono 3g ...forse riceverai una dualcut PLUS 128K+omaggio (io avevo chiesto cosi *) quindi ricevi una dual cut ^Normale ^ non unico ma con i 5e gratis incluso ....Cosa servono i 5e omaggio ..servono servono perchè a credito 0 non permette di inviare nessun messaggio al 190 (come ad es..MIA SIM ) quindi bisogna caricare 5e minimo ( se in caso vi era stato confermato i 5e(come era stato fatto a me ma non trovati ) c devi chiamare il 190 che a verifica te li caricano .Qualsiasi cambio sim che si fa (ATTENTI a MNP avvenuta va bene) si va in uno store e si paga 10e SENZA RINBORSO ALCUNO ...Claro
Ricordo di disabilitare il riscontro ricezione ad messaggio inviato (si paga ) viene fatto la disabilitazione dal opzioni vostro telefono ...il traffico dati è con mobile.vodafone.it in caso contrario si paga salato...

Non esistono telefoni LTE con sim standar ......le dual cut NORMALI non son 4g Sono 4G solo la NANO e le MICRO (che si distinguono da Micro NORMALI bianche non 4g e micro 4g grige ) in ogni modo le micro fanno parte delle dual cut non sono date MICRO sfuse ....e dalle MICRO volendo si possono ricavare le NANO...

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Originariamente inviato da ktk

So che l'avete già detto e ripetuto nel corso del 3d, ma ho qualche difficoltà a farmi entrare in testa qualche concetto sulle ricariche ed altro...per favore mi rispondete ai seguenti quesiti?

1) Ho una sim con Vodafone Special 400 (SENZA raddoppio) che si rinnova a €10,08, se sul credito ho €10,04, la promozione si congelerà oppure mi ritroverò con -€0,04 e offerta rinnovata?

2) confermete che la promozione può essere congelata al massimo per 6 mesi? (Ad es. la promo scade l'11/11/2014, al più tardi devo ricaricare quando? l'11/04/2015?)

3) Se mi arriva la Special 1000 e dopo il primo mese gratuito, non la ricarico, rimane automaticamente congelata?

4) C'è modo di trasferire il credito "capitalizzato" col raddoppio delle ricariche in toto (cioè senza perdita dei bonus), su altra sim Voda intestata alla medesima persona?

Ciao e grazie.

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Se hai meno soldi scendi sotto zero e ti congela, ma i soldi se li prendono comunque.
Per quanto riguarda il trasferimento il bonus non si può trasferire (a meno che non lo fai con i servizi ti ricarico dove perdi 3 euro ogni 15 di ricarica)

Stavo pensando un'altra cosa, probabilmente dirò una stupidaggine e banalizzo la cosa (del resto i fatti sembrano smentirmi):
se sul contratto della Vodafone Special 1000, viene riportato che il servizio Internet è in 4G (come mi sembra venga confermeto da chi ha già ricevuto la sim+contratto cartaceo) non ci si può avvalere di ciò per chiedere/pretendere cambio sim gratuito per chi ha ricevuto sim 3G?
Cioè Vodafone da contratto mi offre un servizio (che pago) ma non mi dà le armi per poi poterlo utilizzare? cellulere e zona dipendono dall'utente, ma la sim da Vodafone!
Però forse è solo una mia considerazione...

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Originariamente inviato da ktk

Stavo pensando un'altra cosa, probabilmente dirò una stupidaggine e banalizzo la cosa (del resto i fatti sembrano smentirmi):
se sul contratto della Vodafone Special 1000, viene riportato che il servizio Internet è in 4G (come mi sembra venga confermeto da chi ha già ricevuto la sim+contratto cartaceo) non ci si può avvalere di ciò per chiedere/pretendere cambio sim gratuito per chi ha ricevuto sim 3G?
Cioè Vodafone da contratto mi offre un servizio (che pago) ma non mi dà le armi per poi poterlo utilizzare? cellulere e zona dipendono dall'utente, ma la sim da Vodafone!
Però forse è solo una mia considerazione...

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Se mi hai seguito saprai che io ho portato avanti questa storia..che all'atto della sott0scrizione veniva smentito da molti operatori che i dati fossero in LTE/4g (uguale alla 400/r6) mentre poi smentito dalla dicitura del contratto .....ora certamente se si era al corrente di ciò(4g) si poteva chiedere una 4g(dicesi x nano e micro ) ma questo non era stato confermato.....perckè ??? perckè prima le sim si potevano cambiare aggratis ora invece dal 16/ap/2014 sono a pagamento 10e...mica scemi no ??? questo con tim non avviene tutte le dual cut inviate son 4g....(avendo ovviamente i dati (1/2) in LTE .....Ma a bilanciare ciò in voda il primo mese è gratis...mentre in tim è a pagamento (5e)....

Io ho la portabilità bloccta... ho sbagliato a comunicare glo iccd...

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Bartali66

Devo ammettere che molti operatori hanno di che divertisi a inventarsi info...ma diciamo così Tu cosa hai chiesto come sim...oppure ti hanno chiesto cosa hai di telefono....
Prima ipotesi hai chiesto la NANO ok ? la nano che riceverai è 4g (ma non ha i 5e gratis) stesso dicesi se hai chiesto la micro ..in questo caso ti arriva una dualcut Plus 128k UNICO ovvero sim normale con micro incluso e scritta micro..(come ho ricevuto IO *) ma non ha i 5e gratis non è 4g (solo ovviamente se specificatamente richiesta.) se invece hai chiesto una sim NORMALE avendo un telefono 3g ...forse riceverai una dualcut PLUS 128K+omaggio (io avevo chiesto cosi *) quindi ricevi una dual cut ^Normale ^ non unico ma con i 5e gratis incluso ....Cosa servono i 5e omaggio ..servono servono perchè a credito 0 non permette di inviare nessun messaggio al 190 (come ad es..MIA SIM ) quindi bisogna caricare 5e minimo ( se in caso vi era stato confermato i 5e(come era stato fatto a me ma non trovati ) c devi chiamare il 190 che a verifica te li caricano .Qualsiasi cambio sim che si fa (ATTENTI a MNP avvenuta va bene) si va in uno store e si paga 10e SENZA RINBORSO ALCUNO ...Claro
Ricordo di disabilitare il riscontro ricezione ad messaggio inviato (si paga ) viene fatto la disabilitazione dal opzioni vostro telefono ...il traffico dati è con mobile.vodafone.it in caso contrario si paga salato...

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Io io ricevuto la dual cut 128k plus + omaggio.

Cmq sia vedrò quando mi attivano la sim.

Stasera hanno chiamato anche me. :-))))))) Offrendomi la special 1000 con smart pass. L'operatrice ha detto che non devo pagare nulla nè firmare e la scheda avrà 5 euro di traffico. E poi ha detto che sarà valida appena la metti nel cell. Ho scordato di chiedere però se il costo in promozione o comunque l'attivazione gratuita sono validi solo se mantieni la sim per un tot di mesi(un po' come fa la wind che ti chiede 1 euro subito e 14 se non resti in wind per almeno 24 mesi) o se ci sono altre opzioni che dovrei disattivare che mi scalano il credito.

Ciao ragazzi :)
ho appena effettuato il cambio da wind a vodafone con 1000 min ecc ho chiesto per la portabilità del credito e mi è stato detto che avviene in automatico.
Mi potete chiarire un po' le idee. Grazie :)

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Originariamente inviato da m.tech

Ciao ragazzi :)
ho appena effettuato il cambio da wind a vodafone con 1000 min ecc ho chiesto per la portabilità del credito e mi è stato detto che avviene in automatico.
Mi potete chiarire un po' le idee. Grazie :)

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Il credito viene trasferito in automatico, quando termina la portabilità del numero inizia quella del credito. Ti passano tutti il credito che avevi con il vecchio operatore sul nuovo operatore tenendosi 1.50 euro

Ti ringrazio.
Io sapevo che quando si fa il cambio in centro fisico si deva far mettere la spunta sulla portabilità, oggi l'operatrice, tra l'altro molto gentile, mi ha detto che sulla schermata non c'era la spunta per la portabilità del credito e che avviene in automatico in ogni caso. Me lo confermi?

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Originariamente inviato da m.tech

Ti ringrazio.
Io sapevo che quando si fa il cambio in centro fisico si deva far mettere la spunta sulla portabilità, oggi l'operatrice, tra l'altro molto gentile, mi ha detto che sulla schermata non c'era la spunta per la portabilità del credito e che avviene in automatico in ogni caso. Me lo confermi?

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Io non saprei se avviene in automatico, ma se lei non aveva la spinta di vede che hanno messo che lo trasferiscono sempre

Ciao ragazzi avevo un domanda ma la rete 4g mentre navigo su Internet consuma più mega di una 3g o cambia solo la velocità?

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da darking

Ciao ragazzi avevo un domanda ma la rete 4g mentre navigo su Internet consuma più mega di una 3g o cambia solo la velocità?

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

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Non è una domanda da fare qua.
Comunque non consuma di più, ma consuma di più in alcuni ambiti, se ad esempio guardi un video su youtube, la barra inferiore carica più velocemente e se spegni il video prima che finisce avrai consumato di più.

aggiornamento:
mi hanno attivato la sim.
ci sono dentro 5 euro.
mi hanno attivato la special1000 e come si pensava, la sim pare non sia 4g.
adesso proverò a chiedere un cambio sim gratuito.

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Originariamente inviato da Odeen

aggiornamento:
mi hanno attivato la sim.
ci sono dentro 5 euro.
mi hanno attivato la special1000 e come si pensava, la sim pare non sia 4g.
adesso proverò a chiedere un cambio sim gratuito.

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Mi sa che ti spillano 10 €.

Ok grazie comunque sono tim la Vodafone mi ha offerto 1000 minuti 1000 sms e 2 gb di Internet 4g lte però per attivarla dovrei spendere 25 euro che praticamente mi finiscono come soldi nella sim quindi non li perderei volevo sapere se secondo voi conviene questa offerta?mi conviene cambiare? Io per ora ho la tim Young con 100 minuti 1000 sms e 2 gb di Internet 3g grazie in anticipo

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da darking

Ok grazie comunque sono tim la Vodafone mi ha offerto 1000 minuti 1000 sms e 2 gb di Internet 4g lte però per attivarla dovrei spendere 25 euro che praticamente mi finiscono come soldi nella sim quindi non li perderei volevo sapere se secondo voi conviene questa offerta?mi conviene cambiare? Io per ora ho la tim Young con 100 minuti 1000 sms e 2 gb di Internet 3g grazie in anticipo

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

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Se ti serve lo sai tu, avresti 900 minuti in più e Internet in 4g, ma non possiamo mai sapere se da te vodafone prende bene (o male)

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Originariamente inviato da paolov

Mi sa che ti spillano 10 €.

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Puoi togliere il "mi sa" se cambi in 4g sono 10 euro, sia se la sim ha 1 giorni, sia se la sim ha 10 anni.

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Originariamente inviato da th3D0ct0r

Puoi togliere il "mi sa" se cambi in 4g sono 10 euro, sia se la sim ha 1 giorni, sia se la sim ha 10 anni.

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ho appena parlato in chatt. gli ho detto che se uno chiede espressamente di avere internet 4g non sapendo che esiste una sim apposta per il 4g, l'operatore (che invece lo sa!) deve dirglielo invece di far finta di niente e mandare una sim che non permette di soddisfare la richiesta.
ma visto che è andata così, secondo me qualcuno (in voda) adesso deve sistemare la cosa.
hanno detto che verificano e mi fanno sapere. vediamo che succede.

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Originariamente inviato da Odeen

ho appena parlato in chatt. gli ho detto che se uno chiede espressamente di avere internet 4g non sapendo che esiste una sim apposta per il 4g, l'operatore (che invece lo sa!) deve dirglielo invece di far finta di niente e mandare una sim che non permette di soddisfare la richiesta.
ma visto che è andata così, secondo me qualcuno (in voda) adesso deve sistemare la cosa.
hanno detto che verificano e mi fanno sapere. vediamo che succede.

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Facci sapere, di solito non risolvono i loro problemi

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Originariamente inviato da Odeen

aggiornamento:
mi hanno attivato la sim.
ci sono dentro 5 euro.
mi hanno attivato la special1000 e come si pensava, la sim pare non sia 4g.
adesso proverò a chiedere un cambio sim gratuito.

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Nessun gratis a mnp finita se vuoi puoi cambiare la sim dal 16/aprile costa sempre 10e e senza rinborso...

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Originariamente inviato da Odeen

ho appena parlato in chatt. gli ho detto che se uno chiede espressamente di avere internet 4g non sapendo che esiste una sim apposta per il 4g, l'operatore (che invece lo sa!) deve dirglielo invece di far finta di niente e mandare una sim che non permette di soddisfare la richiesta.
ma visto che è andata così, secondo me qualcuno (in voda) adesso deve sistemare la cosa.
hanno detto che verificano e mi fanno sapere. vediamo che succede.

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Nessuna SIM Normale è 4g , le dual cut che ti invia Voda sono (dualcut super 128k+.omaggio che consiste in una sim dual cut con possibilità di micro NON NCF NON 4g di solito segue anche 5e gratis ) dualcut super 128k UNICO .....quindi una micro in dualcut senza ncf /4g ma senza il 5e gratis Nano sim che è 4g senza i 5e gratis... il passaggio della micro ^normale ^ a micro 4g/ncf....avviene a mnp finita andando in un centro vodafon il cambio costa 10e..NON rimborsabile....

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Originariamente inviato da Bartali66

Nessuna SIM Normale è 4g , le dual cut che ti invia Voda sono (dualcut super 128k+.omaggio che consiste in una sim dual cut con possibilità di micro NON NCF NON 4g di solito segue anche 5e gratis ) dualcut super 128k UNICO .....quindi una micro in dualcut senza ncf /4g ma senza il 5e gratis Nano sim che è 4g senza i 5e gratis... il passaggio della micro ^normale ^ a micro 4g/ncf....avviene a mnp finita andando in un centro vodafon il cambio costa 10e..NON rimborsabile....

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mi hanno chiamato dalla logistica vodafone: qui addirittura mi dicono che anche se l'avessi chiesta non avrebbero potuto mandare la sim 4g perchè la promo non la prevede. inoltre mi ha detto che visto che il primo l'operatore con cui ho fatto l'offerta non mi ha avvisato di questa cosa, una volta fatto il cambio sim a 10€ probabilmente poi me li rimborsano. la mia risposta: certo... e poi c'era la famosa marmotta...
qui oguno dice quello che vuole.
penso che a portabilità avvenuta chiederò il cambio sim a 10 euro giusto perchè non ho voglia di stare li a combattere. certo una piccola segnalazione al garante potrei anche farla.

Quote:

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Originariamente inviato da Odeen

mi hanno chiamato dalla logistica vodafone: qui addirittura mi dicono che anche se l'avessi chiesta non avrebbero potuto mandare la sim 4g perchè la promo non la prevede. inoltre mi ha detto che visto che il primo l'operatore con cui ho fatto l'offerta non mi ha avvisato di questa cosa, una volta fatto il cambio sim a 10€ probabilmente poi me li rimborsano. la mia risposta: certo... e poi c'era la famosa marmotta...
qui oguno dice quello che vuole.
penso che a portabilità avvenuta chiederò il cambio sim a 10 euro giusto perchè non ho voglia di stare li a combattere. certo una piccola segnalazione al garante potrei anche farla.

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io al tempo chiese la microsim 4g all'operatore. ne ricevetti una non 4g, ho segnalato la cosa in chat e l'operatore mo ha subito fatto una ricarica da 10 euro, come rimborso per il cambio sim che ho fatto in seguito.

Dipende dalla dispoinibilita' degli operatori...ogn'uno fa da se..anche sulle risposte tecniche. A me la logistica mi disse di prenderla a 10€ che poi mi avrebbero rimborsato come piddiri...ma alla mia richiesta, nulla mi fu rimborsato.

Aggiornamento : special richiesta il 15 ottobre appuntamento con il corriere il 22 poi spostato da loro con sms il 24 ad oggi invece 27 la pratica dal traking risulta ancora al 25 %.

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

@Bartali66:
Sei riuscito a passare al centro di telefonia di via Giulia per sentire le loro condizioni per la portabilità verso Vodafone? Io contavo di andarci sabato ma non ne ho avuto la possibilità e con la Bora di oggi non vorrei avventurarmi in un viaggio a vuoto..