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buongiono ragazzi, io sono stato contattato da call center vodafone, mi hanno offerto la special 1000 con 2gb a 10 euro che ovviamente ho accettato e lunedi scorso mi è arrivata la scheda a casa...
ieri pomeriggio mi arrivano due messaggi da parte di vodafone, uno in cui mi si dice che la portabilità sarà attiva presumibilmente il 10/7, e l'altro che la pratica n... è andata a buon fine, mi hanno assegnato il numero provvisorio dicendomi che se ho fatto la portabilità ci vorranno un'altro paio di giorni per la portabilità e attivazione dei servizi...
ora la domanda
quando mi arrivano i messaggi di attivazione e benvenuto sulla vecchia sim, conviene fare una ricarica vodafone prima di inserire la nuova sim?
io avendo ricevuto la sim con corriere il primo mese di promozione dovrebbe essere gratis, ma per attivare la promozione non cè bisogno di avere un po di credito nella scheda?
e infine come disattivare i servizi recall e rete sicura?
c'è qualche altro servizio da disattivare?
grazie a tutti per le eventuali risposte
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Originariamente inviato da
Zeus78
buongiono ragazzi, io sono stato contattato da call center vodafone, mi hanno offerto la special 1000 con 2gb a 10 euro che ovviamente ho accettato e lunedi scorso mi è arrivata la scheda a casa...
ieri pomeriggio mi arrivano due messaggi da parte di vodafone, uno in cui mi si dice che la portabilità sarà attiva presumibilmente il 10/7, e l'altro che la pratica n... è andata a buon fine, mi hanno assegnato il numero provvisorio dicendomi che se ho fatto la portabilità ci vorranno un'altro paio di giorni per la portabilità e attivazione dei servizi...
ora la domanda
quando mi arrivano i messaggi di attivazione e benvenuto sulla vecchia sim, conviene fare una ricarica vodafone prima di inserire la nuova sim?
io avendo ricevuto la sim con corriere il primo mese di promozione dovrebbe essere gratis, ma per attivare la promozione non cè bisogno di avere un po di credito nella scheda?
e infine come disattivare i servizi recall e rete sicura?
c'è qualche altro servizio da disattivare?
grazie a tutti per le eventuali risposte
I servizi di recall e simili puoi disattivarli chiamando il 42070
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Raga stamattina mia cugina è stata contattata e ha fatto il passaggio con la special mille,quanto ci vuole per ricevere il messaggio con il numero di pratica?
Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App
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grazie bomberina, gentilissima...
per la ricarica sai dirmi qualcosa?
mi conviene ricaricare prima di inserire la nuova scheda?
@Planet, io sono stato contattato venerdi 26, lunedi 29 mi hanno mandato l'sms ma non c'era il numero pratica alchè ho prenotato il richiamo e me lo sono fatto dare...
lunedì 6 luglio è arrivata la sim a casa e ieri mi sono arrivati due messaggi, in uno diceva che la pratica era completata (col numero provvisorio) e che entro un paio di giorni avrei ottenuto la portabilità del mio numero in vodafone con la special 1000
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Zeus78
grazie bomberina, gentilissima...
per la ricarica sai dirmi qualcosa?
mi conviene ricaricare prima di inserire la nuova scheda?
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Planet, io sono stato contattato venerdi 26, lunedi 29 mi hanno mandato l'sms ma non c'era il numero pratica alchè ho prenotato il richiamo e me lo sono fatto dare...
lunedì 6 luglio è arrivata la sim a casa e ieri mi sono arrivati due messaggi, in uno diceva che la pratica era completata (col numero provvisorio) e che entro un paio di giorni avrei ottenuto la portabilità del mio numero in vodafone con la special 1000
Ciao Zeus,io effettuai la ricarica ma non è necessario. Forse con 0 euro di traffico lo è :D
Chi hai contattato per farti richiamare? Mi son state attivate 2 special lunedì,ho ricevuto l'sms ma non il numero di pratica per accedere all area tracking. Ultimamente mi trovo un pò in difficoltà nel contattare l'assistenza. Per qualsiasi cosa si viene richiamati e ahimè non sempre succede o sono stata ricontattata ore dopo. Credo che aprirò un thread a riguardo :)
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bhè quindi mi conviene non appena mi arriva il messaggio di cambiare scheda spegnere il telefono, inserire la nuova scheda e non accenderlo fin quando non faccio la ricarica...
per essere richiamati puoi chiamare il 190 o il numero verde che c'è sul sito vodafone...
hai 2 opzioni, 1 se non sei cliente vodafone e 2 se lo sei, clicca 1 e quando finisce la voce guida clicca 2 volte consecutive il numero 1 ;)
parte in automatico la richiesta e si viene ricontati dopo un paio d'ore, spieghi la situazione e chiedi se gentilmente ti danno il numero di pratica
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Originariamente inviato da
Zeus78
bhè quindi mi conviene non appena mi arriva il messaggio di cambiare scheda spegnere il telefono, inserire la nuova scheda e non accenderlo fin quando non faccio la ricarica...
Ciao, quando l'ho fatta io mesi fa ho fatto come te con il corriere ed il primo mese gratis, e non ho ricaricato nemmeno un centesimo. La promo si è attivata qualche ora dopo l'attivazione del numero provvisorio, e l'ho usata tranquillamente in attesa della portabilità definitiva, dato che mi era scaduta la promo con il precedente operatore. Dopo qualche giorno è arrivato il trasferimento del credito
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Originariamente inviato da
Zeus78
bhè quindi mi conviene non appena mi arriva il messaggio di cambiare scheda spegnere il telefono, inserire la nuova scheda e non accenderlo fin quando non faccio la ricarica...
per essere richiamati puoi chiamare il 190 o il numero verde che c'è sul sito vodafone...
hai 2 opzioni, 1 se non sei cliente vodafone e 2 se lo sei, clicca 1 e quando finisce la voce guida clicca 2 volte consecutive il numero 1 ;)
parte in automatico la richiesta e si viene ricontati dopo un paio d'ore, spieghi la situazione e chiedi se gentilmente ti danno il numero di pratica
Io invece chiamai vodafone il servizio clienti e dissi che pure se l'operatore del passaggio mi aveva assicurato l'uso della sim provvisoria, mi era arrivato l'sms che dovevo fare una ricarica per usarla e lui subito fece una ricarica di 5 euro per entrambi e scusandosi per l'errore fatto essendo le sim nuove senza credito precaricato
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Chiedo a chi è stato contattato dal call center con quale numero chiamano, perché ho ricevuto una chiamata da uno 0823 (prefisso di caserta), volevo sapere se qualcuno è stato contattato da questo numero. Purtroppo non ho fatto in tempo a rispondere, spero richiamino
Inviato dal mio SM-T705 usando Androidiani App
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