[SPECIAL 1000] Double edition dal 1/03

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Originariamente inviato da gatsuu

Ma quando?
Non è che aspettano un tuo SMS ;), occorrono anche 24 ore.

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Personalmente, li ho mandati Domenica e non sono stato contattato.
Tramite un amico che ha Vodafone, ho contattato il 190 e ho strappato la promessa di un ricontatto da chi si occupa della portabilità.
Purtroppo, anche in questo caso, nada. Sono passate le prime 24 delle 48h che hanno detto al mio amico e credo non mi chiameranno più...

Gli sms vanno inviati ogni giorno a tutti i numeri.

Io ho mandato i messaggi e mi hanno chiamato 2 operatori diversi. Entrambi hanno detto che la special 1000 non è più sottoscrivibile e mi hanno proposto 1000 minuti e 400 mega al mese per 10 euro... naturalmente ho rifiutato... inoltre si sono rifiutati di passarmi qualcuno del commerciale...
E' impressionante che ci sia questa enorme disomogeneità... il cliente così è disorientato...

Mi sono recato in un centro Vodafone e ho fatto la richiesta di portabilità del numero, ma mi sorge un dubbio, dovrei ricevere un sms sul mio attuale numero che mi conferma la richiesta oppure non ricevo nulla?
Inoltre scrivo il monito che mi è stato detto in negozio, una volta avvenuta la portabilità del numero sulla nuova sim, bisogna attendere il messaggio di conferma di avvenuta attivazione della special 1000, Vodafone non rimborsa più per eventuali spese prima dell'avvenuta attivazione della promo ;)

Ciao,
dopo mille anni con vodafone sono passata a wind perchè costa decisamente meno. Mi hanno appena chiamata dalla vodafone e mi hanno proposto la special 1000: 1000 minuti, 1000 sms e 2 G a 10 euro.
Leggo nel primo post di questo thread che in realtà le condizioni sono diverse...?
Ho tempo due giorni per rispondergli, ma temo la fregatura.
Questi mille minuti sono verso tutti?
Avrò anche i contatori? (con la vodafone prima non li avevo e non sapevo mai regolarmi...)
Qualcuno di voi l'ha fatta? Come vi trovate?
E dov'è la fregatura? :p

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Originariamente inviato da Elw

Ciao,
dopo mille anni con vodafone sono passata a wind perchè costa decisamente meno. Mi hanno appena chiamata dalla vodafone e mi hanno proposto la special 1000: 1000 minuti, 1000 sms e 2 G a 10 euro.
Leggo nel primo post di questo thread che in realtà le condizioni sono diverse...?
Ho tempo due giorni per rispondergli, ma temo la fregatura.
Questi mille minuti sono verso tutti?
Avrò anche i contatori? (con la vodafone prima non li avevo e non sapevo mai regolarmi...)
Qualcuno di voi l'ha fatta? Come vi trovate?
E dov'è la fregatura? :p

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Non c'è fregatura e va benissimo!
I minuti sono contati a secondi ed i contatori sono precisi al millesimo!
Ho la Special 1000 da 3 mesi!
Tieni comunque conto che con Vodafone finito il bundle dell'offerta dati, il traffico internet si blocca fino al successivo rinnovo e non rallenta!

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Originariamente inviato da Elw

Ciao,
dopo mille anni con vodafone sono passata a wind perchè costa decisamente meno. Mi hanno appena chiamata dalla vodafone e mi hanno proposto la special 1000: 1000 minuti, 1000 sms e 2 G a 10 euro.
Leggo nel primo post di questo thread che in realtà le condizioni sono diverse...?
Ho tempo due giorni per rispondergli, ma temo la fregatura.
Questi mille minuti sono verso tutti?
Avrò anche i contatori? (con la vodafone prima non li avevo e non sapevo mai regolarmi...)
Qualcuno di voi l'ha fatta? Come vi trovate?
E dov'è la fregatura? :p

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1000 minuti verso tutti, puoi sottoscriverla e ti consiglio di registrare la chiamata perché se ti attivano 1GB poi puoi reclamare quanto vuoi ma non avrai prove concrete.
Attivala e registra la chiamata, se qualcosa va male puoi ricorrere alla registrazione e inviare il reclamo su https://assistenza.vodafone.it/reclamo/
Ti dico questo perché la Special 1000 2GB a 10€ non mi risulta proprio che venga attivata (ancora) tramite call center ma solo come winback quindi con sms da Vodafone.
Esistono i contatori, esiste l'app ufficiale con relativo widget My Vodafone.
Inutile dirti che non è possibile comparare Vodafone con WIND...... ;), qualità si è sempre fatta pagare e per un solo euro poi.

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Originariamente inviato da ilfrenk92

Mi sono recato in un centro Vodafone e ho fatto la richiesta di portabilità del numero, ma mi sorge un dubbio, dovrei ricevere un sms sul mio attuale numero che mi conferma la richiesta oppure non ricevo nulla?
Inoltre scrivo il monito che mi è stato detto in negozio, una volta avvenuta la portabilità del numero sulla nuova sim, bisogna attendere il messaggio di conferma di avvenuta attivazione della special 1000, Vodafone non rimborsa più per eventuali spese prima dell'avvenuta attivazione della promo ;)

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Ti arriva un SMS con l'incarico della richiesta e successivamente un altro che ti informa sulla data presunta del passaggio in Vodafone.

Grazie delle risposte, sono davvero utili.
Quindi il lato negativo è che supero i miei giga mensili la connessione mi si pianta del tutto, per il resto pare tutto vero, dunque.
Avevo in mente di twittare o di mandare un DM al 190 in twitter (da quanto ho letto qui è più efficace del 190), in modo da farmi scrivere la loro offerta, perchè anche io non mi fido.... e non so come registrare le chiamate (shame on me).
Avevo anche in mente di dirlo a Wind e vedere cosa mi propongono....
Ma quindi dite che la Vodafone è meglio? A casa mia prende meglio la Wind.... è anche vero che a casa ho il wi fi, quindi non è basilare, però qui in generale la Wind funziona bene....

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Originariamente inviato da Elw

Grazie delle risposte, sono davvero utili.
Quindi il lato negativo è che supero i miei giga mensili la connessione mi si pianta del tutto, per il resto pare tutto vero, dunque.
Avevo in mente di twittare o di mandare un DM al 190 in twitter (da quanto ho letto qui è più efficace del 190), in modo da farmi scrivere la loro offerta, perchè anche io non mi fido.... e non so come registrare le chiamate (shame on me).
Avevo anche in mente di dirlo a Wind e vedere cosa mi propongono....
Ma quindi dite che la Vodafone è meglio? A casa mia prende meglio la Wind.... è anche vero che a casa ho il wi fi, quindi non è basilare, però qui in generale la Wind funziona bene....

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Con una semplice app
https://play.google.com/store/apps/d...id=com.nll.acr
Si, si blocca ma puoi attivare un opzione extra gb convenienti e il primo mese nemmeno lo paghi (viene regalato) e disattivarlo attivarlo quando necessiti.
Su Twitter si chiama Vodafone Italia.
In generale Vodafone è anni luce a WIND, che poi ci possano essere zone coperte meglio da WIND piuttosto che da Vodafone è giusto, ma ciò che conta a livello comparativo sono i dati oggettivi, ufficiali, non soggettivi. E i dati dicono che Vodafone copre ben 80% della popolazione in 4G (senza considerare il 3G) e WIND una percentuale ridicola.

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Originariamente inviato da ilfrenk92

Mi sono recato in un centro Vodafone e ho fatto la richiesta di portabilità del numero, ma mi sorge un dubbio, dovrei ricevere un sms sul mio attuale numero che mi conferma la richiesta oppure non ricevo nulla?
Inoltre scrivo il monito che mi è stato detto in negozio, una volta avvenuta la portabilità del numero sulla nuova sim, bisogna attendere il messaggio di conferma di avvenuta attivazione della special 1000, Vodafone non rimborsa più per eventuali spese prima dell'avvenuta attivazione della promo ;)

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da quello che mi ha spiegato l'operatore dovresti ricevere prima la proposta da loro e poi se accetti passi a vodafone.....altrimenti fai il semplice passaggio a vodafone senza promozione
mi sto informando anche io per il passaggio a vodafone da altro operatore e ho chiesto queste cose sia in chat che al 190