[SPECIAL 1000] Double edition dal 1/03

[ilfrenk92]

Oggi mi è arrivato questo messaggio " Non è stato possibile attivare Special 1000 perchè non compatibile con le offerte commerciali già attive su questo numero"
Ho subito chiamato il 190 spiegando che non può esserci compatibilità su un numero SENZA ALTRE PROMO! La ragazza ha subito riconosciuto che l'errore è stato di Vodafone.
Dice infatti che il tentativo automatico di attivazione è fallito per motivi ignoti, quindi fa ripartire l'attivazione e mi dice di aspettare altre 24 ore... Aspetto con ansia sperando che vada tutto a buon fine.

[gatsuu]

Infatti non è nulla di grave, una sciocchezza .

[ilfrenk92]

Ho anche chiesto della extra 2 gb a 4€ ( con la scusa che sono tanto triste senza promo attive ) mi ha risposto in maniera quasi secca "guarda che mica è disponibile sul tuo numero"
Vaaaaa bene!

[gatsuu]

Oggi stanno offrendo via call center la Special 1000 da 2GB a 10€

[Diabolik2]

Oggi stanno offrendo via call center la Special 1000 da 2GB a 10€

Ciao ....a che numero bisogna contattare il call center ?

[gatsuu]

Prima pagina.............

[Diabolik2]

Prima pagina.............

Capito sempre gli stessi numeri

[Saba66]

La mia esperienza è pessima sono trascorsi4 giorni e almeno 4 operatori hanno tentato di attivare la special 1000 sul mio numero, hanno anche prelevato i soldi dalla sim, li hanno poi rimessi, mi hanno resettato la sim a loro dire ma niente aspetto ancora qualche giorno e poi via di corsa, oggi mi hanno chiesto prima 30 euro per la prima attivazione e poi sono scesi a 10 euro attendo fiducioso ma non ci credo, la beffa che mi hanno disattivato la precedente promozione 400 minuti 400 sms 2 gb e adesso mi ritrovo col mio note 4 senza alcuna promozione per navigare e telefonare

[Elw]

Oggi stanno offrendo via call center la Special 1000 da 2GB a 10€

Eccoci qua, indenne dalla fregatura grazie ai vostri preziosi consigli.
Vado al punto vendita Vodafone, dopo TRE, dico TRE conversazione con il call center, dove vi è sempre stata offerta la 2GB a 10 euro, facciamo tutti i papiri, leggo bene bene grazie a voi che mi avete messa in guardia e tah dah. 1 GB
Rifiuto di firmare, stracciamo i documenti e la signorina era pure relativamente irritata, invece di essere lievemente imbarazzata come sarei stata io al suo posto.
Mi dice "magari glielo aggiungono poi, il Giga". Ecco, facciamo che magari non firmo intanto, eh.
"E comunque ora non può più rivolgersi a noi perchè ho cancellato il numero, se glielo faranno, glielo dovranno fare loro" (immagino che loro sia la Vodafone, uno, nessuno e centomila).
Che dite, https://assistenza.vodafone.it/reclamo/ ? Vado?

[gatsuu]

Eccoci qua, indenne dalla fregatura grazie ai vostri preziosi consigli.
Vado al punto vendita Vodafone, dopo TRE, dico TRE conversazione con il call center, dove vi è sempre stata offerta la 2GB a 10 euro, facciamo tutti i papiri, leggo bene bene grazie a voi che mi avete messa in guardia e tah dah. 1 GB
Rifiuto di firmare, stracciamo i documenti e la signorina era pure relativamente irritata, invece di essere lievemente imbarazzata come sarei stata io al suo posto.
Mi dice "magari glielo aggiungono poi, il Giga". Ecco, facciamo che magari non firmo intanto, eh.
"E comunque ora non può più rivolgersi a noi perchè ho cancellato il numero, se glielo faranno, glielo dovranno fare loro" (immagino che loro sia la Vodafone, uno, nessuno e centomila).
Che dite, https://assistenza.vodafone.it/reclamo/ ? Vado?

Quello che ti ha detto é comunque falso!
Per il reclamo in genere lo si fa mentre si é già clienti, quindi nel caso avessi accettato ma comunque puoi provare anche ora, male non fa .