Volevo darvi un aggiornamento.
Ho anche scritto all'assistenza ma non mi hanno risposto.
Ho provato anche altri carica ma a volte il problema si ripresenta.
Se lo si attacca al carica però in standby ( cioè quando il display è spento e il cellulare è bloccato) il problema non lo fa mai. Almeno il mio.
Per quanto riguarda le suonerie personalizzate non riscontro alcun problema.