Sp (SP flash tool). Non so se win 10 crei problemi (io non l'ho voluto installare per le note ragioni di sicurezza). Hai attaccato il cellulare DOPO aver dato il comando DOWNLOAD? Se si prova a rifare la procedura togliendo la batteria. Quindi: file scatter, aspetti che si carichi
Sp flash tools new.jpg
selezioni DOWNLOAD, quindi attacchi il cellulare SENZA BATTERIA e aspetti un po', dovrebbe partire, prima una riga rosso in basso poi gialla ecc.