A me li "rubano" ogni mese. Ammetto che mettendomi un promemoria ogni mese potrei ovviare al problema, ma non essendo la data fissa, dovrei impostarlo ogni volta. La TIM non fa nulla per ovviare al problema, che ho personalmente constatato esserci almeno da aprile... È vero che ogni volta basta chiamare e farsi rimborsare, ma l'atteggiamento è tutt'altro che onesto.
Nessun messaggio che avvisi il giorno stesso della scadenza della promozione, nessun messaggio che avvisi dell'importo scalato, l'unica è controllare ogni volta dopo l'arrivo del messaggio di rinnovo, e chiamare e farsi rimborsare.
Che non abbiano fatto nulla per cambiare le cose fa ben vedere come "a loro stia bene così". E non si può neanche dire che sia una cosa difficile da attuare, perché con altri operatori ciò non succedeva.
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