Molti utenti TIM sono affetti da una problematica legata al proprio credito residuo. In pratica nelle scorse ore alcuni utenti si sono ritrovati con addebiti anche di 1.000 euro sulla propria tariffa.
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Secondo quanto affermato dal centro assistenza 119, sono a conoscenza del problema e stanno avviando le pratiche per il rimborso. I clienti affetti da questa anmalia non potranno effettuare chiamate o navigare su internet, ma potranno solamente riceverle.
“Ciao, ti confermiamo che la problematica è stata risolta, sono in atto le opportune verifiche per predisporre il rimborso.”
Se avete anche voi questo problema, vi consigliamo di contattare l’operatore al 119 o tramite il servizio di assistenza via chat, segnalando il problema e chiedendo di avviare la pratica per il rimborso. Segnalateci nei commenti se anche voi avete problemi con il credito.