Opinioni su Fastweb Mobile

[santorello]

in che senso?
io sono cliente da molti anni e non ho avuto problemi con la stipula del contratto da 6€...

[paolov]

in che senso?
io sono cliente da molti anni e non ho avuto problemi con la stipula del contratto da 6€...

Ho letto sul forum fastweb che è concessa generalmente ai clienti recenti.

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[paolov]

Avviata la portabilità.
Incrociamo le dita.

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[santorello]

tra le altre cose la sim 4g non mi è ancora arrivata
offerta richiesta il 30 gennaio, spero che arrivi entro questa settimana

[paolov]

tra le altre cose la sim 4g non mi è ancora arrivata
offerta richiesta il 30 gennaio, spero che arrivi entro questa settimana

Infatti io ho preferito fare tutto in negozio. Attivata in pochi minuti sabato pomeriggio con numero provvisorio, stamattina mi è arrivato un sms che mi conferma la portabilità per mercoledì.
Una annotazione, sul forum fastweb si leggono lamentele di utenti che sostengono che è impossibile controllare i consumi ed il credito attraverso l'app my fastweb. A me funziona bene.

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[santorello]

eh infatti andare in negozio è la cosa migliore..
preso dalla fretta, l'ho fatto online

c'è anche da dire che l'ultima sim che ho preso qualche mese fa per un mio conoscente, vodafone me l'ha fatta arrivare a casa in 3 giorni...

[paolov]

eh infatti andare in negozio è la cosa migliore..
preso dalla fretta, l'ho fatto online

c'è anche da dire che l'ultima sim che ho preso qualche mese fa per un mio conoscente, vodafone me l'ha fatta arrivare a casa in 3 giorni...

L'operatrice del call center che mi aveva contattato parlava di sette dieci giorni per il recapito della SIM.

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[paolov]

Portabilità avvenuta stamattina in meno di tre giorni lavorativi. Ho dovuto attendere un paio di ore dal distacco da Vodafone. Credito residuo già trasferito.
Unico problema è che ancora non si è aggiornata la My fastpage e non è possibile sapere i consumi. Questo neanche col numero dedicato. Credo che sia solo questione di tempo.
Al momento non posso lamentarmi.

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[santorello]

Portabilità avvenuta stamattina in meno di tre giorni lavorativi. Ho dovuto attendere un paio di ore dal distacco da Vodafone. Credito residuo già trasferito.
Unico problema è che ancora non si è aggiornata la My fastpage e non è possibile sapere i consumi. Questo neanche col numero dedicato. Credo che sia solo questione di tempo.
Al momento non posso lamentarmi.

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io ancora nulla
oggi ho chiesto info all'assistenza via fb..

però va anche bene.. avevo appena rinnovato su vodafone la mensilità

[paolov]

io ancora nulla
oggi ho chiesto info all'assistenza via fb..

però va anche bene.. avevo appena rinnovato su vodafone la mensilità

Io invece l'avevo in scadenza.
Aggiornamento sulle problematiche:
Sul posto di lavoro ho un fisso tiscali. Non riesce a chiamare la rete mobile fastweb.

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