Opinioni su Fastweb Mobile

[santorello]

Io invece l'avevo in scadenza.
Aggiornamento sulle problematiche:
Sul posto di lavoro ho un fisso tiscali. Non riesce a chiamare la rete mobile fastweb.

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azz
ma lo vede come numero inesistente?

[marcellino71]

Io sto aspettando da ottovre, non posso visualizzare i consumi e da mesi mi prendono in giro, i consumi non li vedrai più

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[paolov]

azz
ma lo vede come numero inesistente?

"l'utente al momento non è disponibile".
Devo dire che è l'unico numero fastweb mobile che conosco.

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[marcellino71]

Prima vedeva il numero provvisorio ora vede il mio ma consumi zero, dice che c'è un problema, da 4 mesi

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[santorello]

Io sto aspettando da ottovre, non posso visualizzare i consumi e da mesi mi prendono in giro, i consumi non li vedrai più

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nel senso che i consumi non li vedi da nessuna parte?
nè app e nè web?

"l'utente al momento non è disponibile".
Devo dire che è l'unico numero fastweb mobile che conosco.

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nel caso mi arriva ti avviso e facciamo un'altra prova...

nel caso poi sono insoddisfatto, aspetterò la chiamata da vodafone

[paolov]

Prima vedeva il numero provvisorio ora vede il mio ma consumi zero, dice che c'è un problema, da 4 mesi

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A me vede ancora il numero provvisorio.
Col numero provvisorio mi faceva vedere i consumi.
Speriamo risolvano. A me sono passate poco più di ventiquattro ore.

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[marcellino71]

Dal web e dalla app mi vede il numero definitivo ma consumi zero da ottobre

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[paolov]

Dal web e dalla app mi vede il numero definitivo ma consumi zero da ottobre

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È quello che si legge anche sul forum fastweb. Hai provato a chiamare il 4046?

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[marcellino71]

Ho chiamato il 192193 ho inviato messaggi su facebook ma secondo me non sanno cosa fare e non possono fare nulla secondo me dipende dalla 3 che oramai a quelli di fastweb non se li caga più, già non se li cagava prima figurati ora che stanno andando via con Tim

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[santorello]

lavorando nel settore, quando avvengono migrazioni di questo tipo, è veramente sempre un casino.
soprattutto portare gli stessi contratti da un sistema all'altro, dove in genere, i sistemi sono differenti

mi aspetto però che i nuovi contratti siano gestiti direttamente sul nuovo "portafoglio" fastweb/tim.. ma a quanto pare.. si hanno comunque problemi.

vedremo quando arriverà a me