Di solito la portabilità avviene in 48/72 ore, quindi sono ancora dentro il “tempo limite”; tuttavia, come mi faceva notare un altro utente, è strano che io, dopo aver sottoscritto il contratto presso un rivenditore autorizzato, una volta ricevuta l’email di conferma con dei file pdf presenti, uno di questi file, quello appellato riepilogo, non riporti i miei dati personali ed il numero su cui effettuare la portabilità.Quote:
Originariamente inviato da bluflight13
Metto il file che mi è arrivato in allegato: https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...378517af28.png
Correggetemi se sbaglio, ma questi campi dovrebbero essere pieni...
Premetto che contattando un’operatore, mi ha confermato la richiesta di portabilità in corso, tuttavia, potrebbe comunque non andare a buon fine.
ho.mobile
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18-07-18, 23:25Maxandroidianoho. Mobile
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19-07-18, 07:27optimus77
Questo rivenditore che invia i moduli in bianco è da impalare
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19-07-18, 07:30Maxandroidiano
Ahahahahah
In realtà la portabilità si è conclusa con successo questa mattina presto [emoji51]
Ed ora vediamo come va questa ho.mobile.
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19-07-18, 07:47Cesco67Che tu sappia, se l'interlocutore non ha il VoLTE la telefonata switcha in 2/3G o rimane in 4G?Quote:
Originariamente inviato da optimus77
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19-07-18, 07:51Maxandroidiano
Che io sappia rimane in 4G, poiché il voLTE dovrebbe dare anche la possibilità di poter navigare velocemente durante la chiamata.
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19-07-18, 08:34Aries27
Ciao ragazzi, mi sono recato ieri in un negozio autorizzato per acquistare la sim di ho. Me l'hanno attivata senza problemi. Tornato a casa scarico l'app, inizio la procedura per la portabilità del numero da Vodafone, ma mi dice "il tuo documento è scaduto".
È successo a qualcun altro? È un problema che si risolve dopo qualche giorno perché il sistema deve elaborare i documenti che ho fornito in negozio o devo tornare dove ho comprato la sim perché han fatto qualche casino?
Grazie -
19-07-18, 08:51Cesco67Se non hai urgenza perché si rinnova l'offerta di Vodafone a breve ti consiglio di aspettare 2-3 giorni; se la situazione non si sblocca prima di recarti al negozio chiama il servizio clienti e chiedi info a loroQuote:
Originariamente inviato da Aries27
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19-07-18, 08:56Aries27Fretta non ce n'è perchè l'offerta dovrebbe rinnovarsi a inizio mese (uso il condizionale perchè si tratta della sim della mia ragazza), infatti avevo pensato anch'io di aspettare uno o due giorni e, nel caso venerdì mi desse ancora lo stesso problema, di tornare in negozio. Ho preferito chiedere per sapere se qualcuno avesse avuto lo stesso problemaQuote:
Originariamente inviato da Cesco67
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19-07-18, 09:46optimus77Tu che chiami e hai il servizio Volte rimani in 4G quando sei in fonia, se parte o meno la chiamata in HD dipende dall'intelocutore. Se ad esempio chiami un telefono fisso, che per ovvie ragioni non ha il Volte, si rimane in 4G ma la fonia è in qualità standard.Quote:
Originariamente inviato da Cesco67
Le uniche eccezioni riguardano le chiamate ai call center e al 119 (provengo da Tim) dove, per motivi sconosciuti, anche col Volte la chiamata switcha in 3G.
In ogni caso stiamo parlando, ahinoi, di un servizio che con Ho chissà se potremmo avere mai un giorno. Al momento nisba -
19-07-18, 11:12Cesco67Io ho fatto la portabilità da app senza problemi, ma per evitare sorprese avendo un dualsim ho aspettato una settimana durante la quale ho provato ho. :)Quote:
Originariamente inviato da Aries27
