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Allora, ho richiesto info (da sito Altroconsumo) sul mio reclamo con il reply in calce allo stesso.
Mi hanno risposto dicendomi che inseguito alle segnalazioni, si sono accorti di una partita di tablet difettosa.
Ora mi hanno richiesto di contattarli telefonicamente per una proposta di di sostituzione, un po' strano no?
Perchè non possiamo continuare per email???
Vi tengo aggiornati
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Originariamente inviato da
docking
Allora, ho richiesto info (da sito Altroconsumo) sul mio reclamo con il reply in calce allo stesso.
Mi hanno risposto dicendomi che inseguito alle segnalazioni, si sono accorti di una partita di tablet difettosa.
Ora mi hanno richiesto di contattarli telefonicamente per una proposta di di sostituzione, un po' strano no?
Perchè non possiamo continuare per email???
Vi tengo aggiornati
Ciao! Direi di ascoltare la loro proposta e poi valutare. Evidentemente vogliono valutare le varie opzioni con il cliente.
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Originariamente inviato da
doggystyle
Ciao, ho avuto lo stesso problema anche io, per fortuna sono riuscito a risovere.
Ho utilizzato un software chiamato fastboot, se non sai cosa sia cerca "adb & fastboot" su google o youtube, ci sono molte guide per scaricarlo.
Comunque, tieni presente che perderai tutti i tuoi dati, il tablet tornerÃ* alla condizione di fabbrica ma aggiornato. premetto che questa procedura a me non ha funzionato su windows, ma solo su ubuntu.
-avvia il dispositivo in download mode, Power up + Volume -
-collegalo al pc con un cavo usb e avvia fastboot, (se usi windows avrai un file.exe da avviare, ricordati di avviarlo come amministratore; se usi linux apri un terminale con i tasti ctrl+alt+T)
-ora se usi linux puoi digitare "sudo fastboot erase cache" ed inserisci la tua password, se usi linux togli la parte "sudo". (sudo serve soltanto ad ottenere i privilegi di amministratore che su windows dovresti gia avere)
-ora riavvia il dispositivo, io personalmente l'ho riavviato in emergency mode, con il comando sudo fastboot reboot emergency, ma non credo che ce ne sia bisogno, dovrebbe bastare riaccenderlo con il tasto power.
Fammi sapere se la procedura va a bun fine :laughing:
Ciao, grazie della mini.guida. Purtroppo, su linux mint, fastboot erase cache non fa a buon fine, riportando il seguente errore: FAILED (remote: :secure mode,fastboot limited used)
. Non è che serve per forza un bootloader sbloccato?
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Originariamente inviato da
fdss
Ciao, grazie della mini.guida. Purtroppo, su linux mint, fastboot erase cache non fa a buon fine, riportando il seguente errore: FAILED (remote: :secure mode,fastboot limited used)
. Non è che serve per forza un bootloader sbloccato?
Eh ma il problema è... chi te lo sblocca il bootloader se non hai nessuna info riguardo questo tablet ?? :D
In generale sarebbe stato bello avere una recovery, magari anche quella classica stock android, purtroppo però questo è quello che abbiamo
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Originariamente inviato da
doggystyle
Ciao, ho avuto lo stesso problema anche io, per fortuna sono riuscito a risovere.
Ho utilizzato un software chiamato fastboot, se non sai cosa sia cerca "adb & fastboot" su google o youtube, ci sono molte guide per scaricarlo.
Comunque, tieni presente che perderai tutti i tuoi dati, il tablet tornerÃ* alla condizione di fabbrica ma aggiornato. premetto che questa procedura a me non ha funzionato su windows, ma solo su ubuntu.
-avvia il dispositivo in download mode, Power up + Volume -
-collegalo al pc con un cavo usb e avvia fastboot, (se usi windows avrai un file.exe da avviare, ricordati di avviarlo come amministratore; se usi linux apri un terminale con i tasti ctrl+alt+T)
-ora se usi linux puoi digitare "sudo fastboot erase cache" ed inserisci la tua password, se usi linux togli la parte "sudo". (sudo serve soltanto ad ottenere i privilegi di amministratore che su windows dovresti gia avere)
-ora riavvia il dispositivo, io personalmente l'ho riavviato in emergency mode, con il comando sudo fastboot reboot emergency, ma non credo che ce ne sia bisogno, dovrebbe bastare riaccenderlo con il tasto power.
Fammi sapere se la procedura va a bun fine :laughing:
Ciao, guarda su linux non ho ancora provato, avevo provato qualsiasi opzione del fastboot anche io su windows ma senza risultati. Proverò in questi giorni e ti dico.
In ogni caso alla fine ho contattato altroconsumo tempo fa e me ne sono fatto inviare uno nuovo, fortunatamente non avevo dati importanti sopra, di conseguenza non ci ho perso nulla.
Però meglio a questo punto avere 2 tablet rispetto ad 1 :D
Appena provo ti ridico, grazie mille lo stesso in ogni caso !
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Contattato telefonicamente oggi Altroconsumo.
Mi mandano un nuovo tablet
Ciao
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Originariamente inviato da
docking
Contattato telefonicamente oggi Altroconsumo.
Mi mandano un nuovo tablet
Ciao
Si, a me hanno scritto la settimana scorsa(via email) che me ne avrebbero mandato uno nuovo...il problema è che ci sarà sempre il timore di fare aggiornamenti di sistema
...
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Originariamente inviato da
fdss
Ciao, grazie della mini.guida. Purtroppo, su linux mint, fastboot erase cache non fa a buon fine, riportando il seguente errore: FAILED (remote: :secure mode,fastboot limited used)
. Non è che serve per forza un bootloader sbloccato?
Io lo avevo sbloccato, mi sono dimenticato di menzionato nella guida, mi sembra che il comando sia "sudo fastboot OEM unlock".
Non sono sicuro, ma se da fastboot dai il comando "sudo fastboot - h" ti si apre la lista dei comandi, in fondo dovrebbe esserci quello relativo allo sblocco del bootloader, ora non ho Linux a portata di mano quindi controlla se é il comando giusto
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Originariamente inviato da
doggystyle
Io lo avevo sbloccato, mi sono dimenticato di menzionato nella guida, mi sembra che il comando sia "sudo fastboot OEM unlock".
Non sono sicuro, ma se da fastboot dai il comando "sudo fastboot - h" ti si apre la lista dei comandi, in fondo dovrebbe esserci quello relativo allo sblocco del bootloader, ora non ho Linux a portata di mano quindi controlla se é il comando giusto
Si, il comando è quello, ma richiede di abilitare lo sblocco OEM dalle impostazioni sviluppatore su android (ovviamente inaccessibili al momento)
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Originariamente inviato da
fdss
Si, il comando è quello, ma richiede di abilitare lo sblocco OEM dalle impostazioni sviluppatore su android (ovviamente inaccessibili al momento)
Provaci, io lo ho sbloccato mentre era in download mode senza problemi e non avevo abilitato nulla