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Originariamente inviato da
gigen73
Chiamati o scrivi a Motorola , dicendogli l imei, se ti confermano essere europeo e non italiano alleghi la risposta anche se ipotizzo che ti faranno rispedire il telefono per i loro fantasmagorici controlli ( il controllo della provenienza del cellulare con l'assistenza ufficiale è roba da 2 min contati)
Grazie per la dritta. Ho già risolto tramite il Product ID. Motorola ne usa di diversi in base alla nazione di destinazione. Quello che ho io è Italia.
Quindi posso aggiungere anche questa alla lista delle ottime esperienze (vendita e non postvendita) con gli stockisti.
In bocca al lupo a chi sta avendo problemi postvendita.
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Ho appena acquistato un note4 per mia moglie prima prima di leggere qua, ora mi è salita parecchio l'ansia, a questo punto avrei preferito amazon anche spendendo di più.
Speriamo bene.
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dopo i miei 5 acquisti con confezioni sempre prive di sigillo e successive dispute con questo rivenditore, ho cercato di metterlo alle strette chiedendo di darmi assicurazione che il telefono specifico mi fosse arrivato in scatola sigillata e, confermando quello che penso da sempre, spudoratamente e vergognosamente mi ha risposto quello che incollo sotto. ciò conferma che stockisti vende telefoni rigenerati e non ha la certezza di inviare materiale sigillato perchè sarà un punto di conferimento di telefoni restituiti dagli acquirenti e, come è capitato a me ed a tanti altri anche visibilmente danneggiati. ho comprato diversi telefoni anche su altri siti e la scheda arriva perchè compresa nella confezione a prescindere da dove la attiverà l'utente finale. si vergogni questo esercizio
se si potesse mettere in prima pagina questa mia esperienza sarebbe un bel biglietto da visita per questo esercizio poco trasparente e mai onesto
Gentile Cliente
il presente terminale non dispone di scheda sim in quanto noi non offriamo il servizio di attivazione delle stesse.
Ricevera' il temrinale nella confezione della casa madre, con i sigilli. Se questi dovessero essere tagliati e' appunto perche' e' stata rimossa la sim dall'interno della confezione.
Non sappiamo dirle se c'e' il logo Vodafone stampato sul terminale, sicuramente ci sono delle applicazioni all'interno del telefono che non potra' cancellare.
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Originariamente inviato da
myabc
dopo i miei 5 acquisti con confezioni sempre prive di sigillo e successive dispute con questo rivenditore, ho cercato di metterlo alle strette chiedendo di darmi assicurazione che il telefono specifico mi fosse arrivato in scatola sigillata e, confermando quello che penso da sempre, spudoratamente e vergognosamente mi ha risposto quello che incollo sotto. ciò conferma che stockisti vende telefoni rigenerati e non ha la certezza di inviare materiale sigillato perchè sarà un punto di conferimento di telefoni restituiti dagli acquirenti e, come è capitato a me ed a tanti altri anche visibilmente danneggiati. ho comprato diversi telefoni anche su altri siti e la scheda arriva perchè compresa nella confezione a prescindere da dove la attiverà l'utente finale. si vergogni questo esercizio
se si potesse mettere in prima pagina questa mia esperienza sarebbe un bel biglietto da visita per questo esercizio poco trasparente e mai onesto
Gentile Cliente
il presente terminale non dispone di scheda sim in quanto noi non offriamo il servizio di attivazione delle stesse.
Ricevera' il temrinale nella confezione della casa madre, con i sigilli. Se questi dovessero essere tagliati e' appunto perche' e' stata rimossa la sim dall'interno della confezione.
Non sappiamo dirle se c'e' il logo Vodafone stampato sul terminale, sicuramente ci sono delle applicazioni all'interno del telefono che non potra' cancellare.
Ecco, adesso sono ancora più inquieto.
Mi sa che ho fatto una cavolata.
Almeno ho pagato con paypal, speriamo bene.
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Originariamente inviato da
myabc
dopo i miei 5 acquisti con confezioni sempre prive di sigillo e successive dispute con questo rivenditore, ho cercato di metterlo alle strette chiedendo di darmi assicurazione che il telefono specifico mi fosse arrivato in scatola sigillata e, confermando quello che penso da sempre, spudoratamente e vergognosamente mi ha risposto quello che incollo sotto. ciò conferma che stockisti vende telefoni rigenerati e non ha la certezza di inviare materiale sigillato perchè sarà un punto di conferimento di telefoni restituiti dagli acquirenti e, come è capitato a me ed a tanti altri anche visibilmente danneggiati. ho comprato diversi telefoni anche su altri siti e la scheda arriva perchè compresa nella confezione a prescindere da dove la attiverà l'utente finale. si vergogni questo esercizio
se si potesse mettere in prima pagina questa mia esperienza sarebbe un bel biglietto da visita per questo esercizio poco trasparente e mai onesto
Gentile Cliente
il presente terminale non dispone di scheda sim in quanto noi non offriamo il servizio di attivazione delle stesse.
Ricevera' il temrinale nella confezione della casa madre, con i sigilli. Se questi dovessero essere tagliati e' appunto perche' e' stata rimossa la sim dall'interno della confezione.
Non sappiamo dirle se c'e' il logo Vodafone stampato sul terminale, sicuramente ci sono delle applicazioni all'interno del telefono che non potra' cancellare.
Hai sempre tenuto i telefoni ricevuti senza sigilli ?
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il secondo l'ho restituito ma per rimborsarmi ci hanno messo 2 mesi!!!! si, gli altri li ho tenuti ed in uno ho comprato un'altra cover oriinale
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Originariamente inviato da
myabc
il secondo l'ho restituito ma per rimborsarmi ci hanno messo 2 mesi!!!! si, gli altri li ho tenuti ed in uno ho comprato un'altra cover oriinale
Ah ok! Perché io ,come te, ho ricevuto un telefono con graffi e aperto e ora sto chiedendo il rimborso, sto facendo però fare tutto a paypal
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è incredibile come riescano a tirare avanti e ingannare la gente. ma è possibile che non esista un modo per far intervenire qualche autorità di controllo in modo da fargli fare magari qualche multa? siamo al limite con la truffa, ma parlo a livello commerciale non penale o comunque legale.....
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Volevo prenderci il G4... anche con questo modello ci sono problemi di invio scatole non sigillate?
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Originariamente inviato da
myabc
è incredibile come riescano a tirare avanti e ingannare la gente. ma è possibile che non esista un modo per far intervenire qualche autorità di controllo in modo da fargli fare magari qualche multa? siamo al limite con la truffa, ma parlo a livello commerciale non penale o comunque legale.....
io ho acquistato quasi 3 anni fa un s3 ed era sigillato funziona ancora. effettivamente ci sono dei problemi che io non ho avuto