ehehe ormai anche io l'ho conosciuto come le mie tasche a furia dei video che mi sono visto!
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Arrivo da Windows phone quindi ho dovuto studiare tutte le funzioni a memoria...
mi hanno risposto. la garanzia del n5 dagli emirati arabi è extraeuropea - e fin qui lo sapevo pure io - e dura 24 mesi.
gli ho risposto dicendogli che opterò per la garanzia legale, e quindi tutte le spese comprese quelle di spedizione saranno a loro carico.
in ogni caso vorrei ricordare a chi vorrebbe farli chiudere che, se loro chiudono, io mi mi prendo in quel posto la garanzia :)
cosa di cui comunque dubito:se aveste i soldi per pagarvi un avvocato e denunciarli quasi sicuramente non avreste acquistato da loro per risparmiare qualche decina di euro, visto che è l'unico motivo per cui potrebbe valere la pena comperare da loro. dico potrebbe, visto e considerato il loro comportamento.
non c'è nessuno che attende l'lg g2 32gb di colore bianco?
Passo la mano.. Raccomandata per annullamento ordine g2.. Va bene anche un altro mese di attesa per riavere i soldi.. Non mi importa. Così è troppo..
No. Preferisco spendere trenta euro in più E prenderlo da chi vende con chiarezza e rispetto. Non è nemmeno una questione di telefono. Può arrivare anche domattina
Penso che tutti abbiamo ricevuto questo:
Gentile Sig.
ci dispiace informarla che l'approvvigionamento del suo prodotto ha subito un ulteriore ritardo non dipendente dalla nostra volontà, la spedizione è stata riprogrammata nella settimana dal 29/09/2014 al 2/10/2014.
Al fine di scusarci per il disagio creato, le forniremo nel pacco di consegna un voucher sconto dell’importo di € 10 x 3 da spendere sul sito del nostro partner commerciale Zalando.
La informiamo che alla spedizione del prodotto, Le perverrà mail con lettera di vettura per poter monitorare la consegna dal sito sda.it.
Come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, ricordiamo che i tempi di evasione standard sono di 5-10 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine, salvo casi di forma maggiore, differenti promozioni in corso ed al più tardi entro trenta giorni.
Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo.
Le risponderemo entro 24 ore lavorative.(esclusi sabato e festivi).
Grazie per averci contattato.
Saluti, Patrizia.
Ma quanti sono che rispondono alle lamentele (non alle mail) Patrizia, Luana, ecc.ecc
E ti pareva.....quindi se arriva il G2 tutti a comprare scontati da Zalando :( :( :(....non ho parole, visto che ci siamo tocca aspettare vediamo cosa succede, se poi non succede niente via di recensioni negative e di richieste di rimborso.
Pensare che ho comperato custodia pellicole e poi mi sono fermato per gesto scaramantico.........porcaccia la miseria....
Ragazzi ho appena spedito questa mail a techmania :
In relazione all'ordine in oggetto , vi avverto che non ricevendo nessuna comunicazione entro il 30 Settembre circa la disponibilità a ritirare presso il vostro store il terminale LG G2 32 GB NERO EU , adirò a :
Richiesta immediata di rimborso
Segnalazione AGCOM
Richiesta di risarcimento danni tramite ricorso legale.
oltre alla pubblicità negativa che già ampiamente sto facendovi per le modalità di gestione degli ordini e di rispetto del cliente . ( 30 giorni che indicate nella conferma d'ordine come tempo massimo a causa di forza maggiore è la regola non l'eccezione nel vostro caso , e per favore togliete la scritta "disponibile in 5 - 10 giorni" , che è davvero ridicola ) . Spero davvero che in rete si capisca bene il vostro modus operandi , il vostro soddisfare i clienti in modo random , a simpatia , e con un ritardo di settimane e settimane , e sappiate mai più vedrete altri miei soldi , nè di un mio parente , amico o conoscente , e credetemi per l'attività che svolgo è davvero tanta gente che posso informare . Spero davvero che qualcuno vi costringa a cessare l'attività per qualche motivo legale ..... bisogna essere solo sfortunati ad imbattersi in gente come voi e a giudicare alle centinaia di commenti su siti come androidiani , androidworld , sono davvero in tanti ad esserlo
( Acquisto di un LG G2 32 gb Bianco convalidato il 25 Agosto , sono stato contattato il 16 Settembre per il cambio colore in nero e mi hanno detto che la consegna è entro fine mese , quindi ben 36 giorni dalla convalida)
Ordinato un m8 il 25 agosto, mi avvisano che la spedizione avverrà dal 29 settembre al 3 ottobre. Spero venga rispettata
Confermo che anche io sono stato rimbalzato di nuovo con la.spedizione che , a detta loro, sará effettuata nella settimana dal 29 al.2 ottobre (tra l altro la settimana finisce il 3 e non il 2!) ho ordinato lg g3 32gb....che mi auguro arrivi dall'europa!!!
Ma praticamente tutti ora aspettiamo ottobre giusto? Ma da quanto leggo solo gli lg sono in ritardo o anche altri terminali???
Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App Se ti sono stato utile metti un "Thanks",tranquillo non costa nulla!! :)
(Io i miei 10 giorni gli finisco il 03/10...)
Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App Se ti sono stato utile metti un "Thanks",tranquillo non costa nulla!! :)
Anche il mio, m8 htc[/QUOTE]
Ah,ok :)
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Ma raga,cosa vuol dire 36 in promo? (Ho visto che in ogni modello c'è sta scritta e cambia solo il numero..) ma che cos'è????
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Ah ok xD va beh.. Comunque quanti in attesa di n5??
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A me ieri è finalmente arrivato l'LG G3 32GB nero, ha garanzia francese e quindi europea. All'interno del pacco non c'erano i due buoni sconto che mi avevano promesso ma nemmeno li volevo...
Inviato dal mio ME302KL usando Androidiani App
Beato te.. Quando lo avevi ordinato?
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Aggiornamento ordine : spedito oggi LG G3 32gb nero con bartolini , riepilogando...... ordinato il 1 settembre approvato l'11 settembre il 12 settembre hanno inviato la mail con la quale mi avvisavano che sarebbe stato spedito oggi 25 settembre e la spedizione e' stata effettuata .... speriamo ora che non facciano casini con la garanzia, ma per quanto mi riguarda hanno mantenuto i tempi concordati
Vi aggiornero all'arrivo del cellulare sullo stato e sulla provenienza ...
rettifico.... non bartolini ma SDA... scusate
Io ho ordinato 2 Nexus 5 il 22/9..Speriamo bene
Pure io,ma uno solo xD ma il 21... Spero che almeno la garanzia sia Europea e non di chi sà dove..
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Ho appena ricevuto l'email che per l'8 ottobre riceverò i dispositivi,speriamo bene!La garanzia europea la vedo difficile ma mai dire mai!
Speriamo bene..
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Ecco la risposta :
Gentile Cliente,
Le confermiamo la presa visione della sua comunicazione e che come comunicato l'evasione del suo ordine è prevista nella settimana dal 29/9 al 2/10/2014.
La informiamo che alla disponibilità del prodotto per il ritiro verrà contattato dal ns Servizio Clienti che le indicherà i giorni e gli orari per il ritiro.
Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo.
.... decisamente agghiacciante....ora è apparsa anche la possibilità di Ottobre .. non ho più parole .. io aspetterò fino alle 17.00 di martedi 30 Settembre dopodiché chiederò il rimborso ... un incubo chiamato Techmania ....
Io ho ordinato il 13/09/2014 un Xperia Z2, stamattina (dopo un mia mail di ieri in cui chiedevo informazioni sullo stato dell'ordine) mi hanno detto che in giornata avrebbero sollecitato il loro fornitore. Altro che 5-10 giorni lavorativi!
Il bello è che dicono:
"Come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, ricordiamo che i tempi di evasione standard sono di 5-10 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine, salvo casi di forza maggiore, differenti promozioni in corso ed al più tardi entro trenta giorni.
Mi fa ridere pensare che per centinaia di volte, e ogni giorno, ci sono "cause di forza maggiore" che gli impediscono di rispettare i tempi di consegna!
No comment!
Mi sa che il problema nasce per gli LG G2 32 GB, come quello che ho ordinato io e quindi il ritardo oramai è garantito, visto che mi hanno risposto spostando il tutto tra il 29/09 e il 02/10. Quindi fortunati chi ha ricevuto gli LG G3..........Resto in SANTA ATTESA........
Spero (e mi dispiace per voi) che i ritardi riguardino solo gli lg g2..
Inviato dal mio GT-S6500D usando Androidiani App Se ti sono stato utile metti un "Thanks",tranquillo non costa nulla!! :)