Salve a tutti.....anche io appena iscritto. Acquistato Nexus 5 il 6 ottobre....mai arrivato!! Loro hanno sempre risposto alla pie 3/4 mail ....venerdì scorso ho avviato la procedura di rimborso alla mia banca. Oggi ho avuto il rimborso sulla carta.
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20-11-14, 16:13Endixx
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20-11-14, 17:37reactorrMi hanno mandato oggi il codice di tracciabilità. Me lo spediscono con Bartolini, anche se sul sito specificano che utilizzano SDA (meglio per me sinceramente), comunque il problema è il codice, che è palesemente sbagliato, nel senso che Bartolini usa codici di tracciabilità di 19 cifre me ne hanno dato uno di 15.Quote:
Originariamente inviato da reactorr
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20-11-14, 17:49step1998
Comunque è uno scandalo,secondo me domani non ce lo spediscono il nexus,il problema è che non mi va di aspettare il mese di rimborso!!
Profondamente pentito di essermi messo in"affari" con questi -
20-11-14, 18:11Endixx
Anche a me appena ricevuto rimborso sulla carta di credito 'provvisorio' mi è arrivato il codice di 15 cifre......qualcun altro ha ricevuto codici sbagliati?
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20-11-14, 18:20manimal
il 21/11 scade il termine per il rimborso, che techmania mi ha dato per Mail PEC.
ad oggi non ho visto niente sulmio conto, quindi ho scritto loro ricordando la scadenza.
mi vedo obbligato quasi sicuramente ha chiedere il chargeback alla mia banca...... -
20-11-14, 18:23manimalti hanno rimborsato nel termine da loro comunicato?Quote:
Originariamente inviato da Endixx
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20-11-14, 18:24LetystarlessIo oggi ho litigato con il tipo apposta. Lui diceva "le ho detto che spediamo domani" e io "vedremo" e lui si incazzava. Se non lo spediscono dopo quella discussione arrivo a Battipaglia con forconi carabinieri e lanciafiamme.Quote:
Originariamente inviato da step1998
Anche io non ho la pazienza di aspettare un altro mese per il rimborso. -
20-11-14, 18:30Endixx
Ho da poco fatto una richiesta specifica a bartolini con il codice (15 cifre) che mi hanno inviato i soggetti.....Bartolini dal solo codice ha rintracciato la spedizione e mi ha scritto questo.....
BRT Corriere Espresso, La informa che
TECHMANIA SRL
VIA BRODOLINI 26
84091 BATTIPAGLIA SA
ci ha affidato in data 20/11/2014 una spedizione a Lei destinata.
La consegna é prevista il 24/11/2014 indicativamente dalle 9:00 alle 17:00 -
20-11-14, 18:32LetystarlessBhè buono no?Quote:
Originariamente inviato da Endixx
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20-11-14, 18:34themajor86Quindi ti hanno prima fatto il rimborso e poi spedito il telefono?Quote:
Originariamente inviato da Endixx
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
20-11-14, 18:35paevan
Ragazzi,
qualcuno mi può linkare il sito da cui verificare se il mio LG appena arrivatomi (acquistato su MW dopo annullamento su TM) ha garanzia italia o europa?
Ho provato su questo sito ma mi da solo le caratteristiche del prodotto inserendo l'IMEI:
Check IMEI - IMEI.info -
20-11-14, 18:48Endixx
Rimborso chiesto e fatto, dalla mia banca ma con dicitura 'in via transitoria'...avranno avuto conferma della ancora mancata spedizione fino ad ora...credo che se tutto va a posto gli sbloccheranno di nuovo la somma..
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20-11-14, 19:45mercuryandroid
Come avete notato il chargeback è l'unica vera arma di difesa in nostro possesso perché ci fa riavere i soldi in pochi giorni e soprattutto li toglie dalla disponibilità di Techmania che evidentemente sfrutta tutti i giorni a disposizione per avere praticamente "prestiti a tasso zero"
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20-11-14, 21:04step1998Ma tu che telefono avevi ordinato?Quote:
Originariamente inviato da Endixx
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20-11-14, 21:21Bucatino
Buona sera,( caduto nella trappola) ,comprato nexus 5 nero 16 gb il 20/10 /14 ,dopo varie @@@@@@ scritte da loro riguardanti evasioni ordine mai fatte finora oggi una nuova data ,evvvaiiiiibooomn : merito alla Sua richiesta, Le comunichiamo che il prodotto da Lei ordinato verrà evaso entro le 24/48 ore lavorative a partire dal 21/11/2014.
Sarà nostra cura fornirle in maniera tempestiva, la lettera di vettura relativa alla sua spedizione per poter monitorare la consegna sul sito dedicato.
Al fine di soddisfare le sue esigenze le offriamo dei voucher sconto per l’importo di 30€ che troverà allegato insieme al prodotto spedito, da spendere sui siti dei nostri partner commerciali.
Scusandoci per il disagio e sicuri della sua comprensione.
Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.
Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo.
Le risponderemo entro 24 ore lavorative.(esclusi sabato e festivi).
Grazie per averci contattato.
Saluti, Iole.
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Servizio Clienti Techmania
Customer Service
web: - Techmania, maniaci della tecnologia
e-mail: info@techmania.it
Indirizzo: Via Brodolini, 26 - Battipaglia (SA) vediamo se è un'altra presa per i fondelli,stò giochetto del fine settimana già l'anno fatto una settimana fa -
20-11-14, 21:25step1998
purtroppo anche a me hanno scritto una cosa del genere,senza però specificare le 24/48 h ,ma dicendo solamente che me lo spediranno entro fine di questa settimana,quindi entro domani,voglio proprio vedere se domani riescono a spedirmi questo benedetto telefono
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20-11-14, 22:32paolovQuote:
Originariamente inviato da bucatino
Ti ricordo che siamo in un luogo pubblico. Sei pregato di utilizzare un linguaggio più consono.
Grazie. -
21-11-14, 10:45icebreaker90
Signori, finalmente posso affermare di aver chiuso con questa gentaglia. Dopo 14 giorni lavorativi (anche sarebbero solari) mi hanno effettuato il rimborso.
Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App -
21-11-14, 10:47medulinottimo!!!!!Quote:
Originariamente inviato da icebreaker90
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21-11-14, 10:51Letystarless
Evidentemente gli è arrivato un bel lotto di nexus dall'arabia
Anche a me DOVREBBERO spedire oggi,dopo il litigio che è avvenuto ieri per telefono dove si incazzavano quando mettevo in dubbio che avrebbero spedito oggi, se non spediscono vado a Battipaglia a cercare il tipo che faceva tanto il saccente via telefono con una mazza da baseball.
Attendiamo pazientemente fino a pomeriggio,dopo di che io provvedo a denunciarli come si deve.
Comunque bello lo sconto di 30 euro. Mi raccomando usali su techmania XD -
21-11-14, 10:54continua.mentese non erro lo sconto è per Zalando.Quote:
Originariamente inviato da Letystarless
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21-11-14, 10:54icebreaker90ottimo!!!!![/QUOTE]Quote:
Originariamente inviato da medulin
Si assolutamente.
Quindi vorrei dire a tutti quelli che stanno attendendo il rimborso, fatevi valere e scassategli le pa**e.
Alla fine loro sono dalla parte del torto visto che anche sulla legge linkata sul loro sito è chiaramente specificato 14 giorni.
Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App -
21-11-14, 10:56LetystarlessSi zalando è un loro affiliato,ma penso che valga anche sul loro sito.Quote:
Originariamente inviato da continua.mente
Anche se sarebbe al quanto inutile -
21-11-14, 11:01mercuryandroid
No, lo sconto è su Zalando. Lo sconto sul loro sito lo elargiscono tramite TechMoney, ma sfido chiunque a ricomprare dopo un'esperienza negativa. Techmania non sa neanche cosa significa fidelizzare i clienti
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21-11-14, 11:41step1998
Anche io aspetto impazientemente la spedizione per oggi del nexus 5
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21-11-14, 11:46LetystarlessIo ho il pensiero che magari ci dicono di aver spedito,che so alle 17:55, ci mandano un numero di tracking falso. Poi il week-end loro non rispondono perché stanno a ingolfarsi di lasagne al forno. Il lunedì risponderanno che c'è stato un errore e il pacco verrà evaso nelle 48-325 ore successive.Quote:
Originariamente inviato da step1998
C'è da aspettarselo xD -
21-11-14, 11:50sciapi
Ciao a tutti , io ho ordinato un nexus bianco 32 gb il 30/10 non ho ancora notizie , se non e-mail fatte col copia-incolla...
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21-11-14, 11:56step1998Quote:
Originariamente inviato da Letystarless
Si,ma una cosa del genere è da denuncia,spero che non facciano una cosa del genere,anche se sono le 12 e ancora non ho niente -
21-11-14, 12:01themajor86Io ho inviato la PEC per richiedere il recesso ieri pomeriggio (ordine fatto il 16/11 e convalidato il 18/11), sottolineando i 14 giorni.Quote:
Originariamente inviato da icebreaker90
Questa mattina ho scritto che la mail PEC era stata correttamente consegnata e che aspetto una rapida risposta con conseguente avvio della pratica per il rimborso.
Mi hanno risposto, tramite l'indirizzo di supporto, che avevano ricevuto la mail PEC e che a breve avrebbero provveduto a rispondere e ad avviare la procedura.
Staremo a vedere... -
21-11-14, 12:08TheQueen
Ho comprato per conto di un amico un Nexus 5 32GB nero il 02/11. Il problema è che questo mio amico viene qui da me il 5/12, l'avevamo preso con 1 mese di anticipo sperando bastasse... Ma purtroppo sembra che me lo spediranno nella settimana del 01/12. Voi quale numero avete chiamato per avere supporto? Via email rispondono sempre allo stesso modo con risposte pre-impostate e non so come fare...
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21-11-14, 12:26trollil supporto telefonico lo hanno disattivato tempo fa.Quote:
Originariamente inviato da TheQueen
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21-11-14, 12:44LetystarlessPer avere supporto gli ho scritto su facebook,email insultandoli milioni di volte e minacciandoli di denuncia.Quote:
Originariamente inviato da TheQueen
Solo così sono riuscita a ricevere una loro telefonata. -
21-11-14, 13:33sciapiCome sai che ti spediranno nella settimana del 01/12 ?? , a me non hanno dato nessuna informazione a riguardo... solo risposte vaghe da copia-incolla...Quote:
Originariamente inviato da TheQueen
(anche io ho un nexus 32gb in ordine) -
21-11-14, 13:58TheQueenQuesto è ciò che mi hanno scritto.Quote:
a informiamo che la spedizione è stata programmata nella settimana dal 1/12/2014 al 5/12/2014.
La informiamo che alla spedizione del prodotto, Le perverrà mail con lettera di vettura per poter monitorare la consegna dal sito sda.it.
Come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, ricordiamo che i tempi di evasione standard sono di 5-10 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine, salvo casi di forma maggiore, differenti promozioni in corso ed al più tardi entro trenta giorni.
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21-11-14, 14:18Endixxtelefono Nexus 5 oggi arrivata la fattura via mail!! come si sbrigano adesso!! nella fattura c'è IMEI del telefono.......tranquilli non vi preoccupate........provenienza EMIRATI ARABI!Quote:
Originariamente inviato da step1998
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21-11-14, 14:52jotunScusa ma il fatto che sia stato prodotto per gli emirati arabi automaticamente esclude la garanzia europea? Ci sono dati precisi al riguardo? (nel senso di casi effettivi nei quali i centri di assistenza si sono rifiutati di riconoscere la garanzia?)Quote:
Originariamente inviato da Endixx
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21-11-14, 14:54mercuryandroidSi, i centri LG non accettano prodotti extraeuropeiQuote:
Originariamente inviato da jotun
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21-11-14, 15:00sciapiMa come.... che delusione e dire che li vendono con garanzia europea , sono da denuncia..Quote:
Originariamente inviato da Endixx
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21-11-14, 15:25jotunDifatti in questo caso occorre aspettare che arrivi il telefono, verificare che l'imei sia quello riportato sulla fattura e procedere subito dopo con una denuncia per frode alla polizia.Quote:
Originariamente inviato da sciapi
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21-11-14, 15:32icebreaker90Si beh, io ho aspettato 3 giorni prima di questa risposta.Quote:
Originariamente inviato da themajor86
Guarda, ti auguro di riuscire ad avere il rimborso in 14giorni (per lo meno lavorativi). L'unico consiglio che ti posso dare è batti sempre perchè fanno i furbi.
